In zijn interview met CNBC besprak Bill Conner, president en CEO van Jitterbit, de huidige en toekomstige impact van AI op het bedrijfsleven.
Door Geoff Blaine, Chief Marketing Officer
Het is makkelijk om de directe impact te bepalen die AI-technologie kan hebben op de aandelenmarkt — kijk maar naar de trendlijnen voor bedrijven als Nvidia, AMD en anderen. Maar om meer te weten te komen over de indirect Om te bepalen welke effecten AI met zich mee kan brengen, namelijk de effecten die bedrijfsresultaten verbeteren door werknemers meer mogelijkheden te geven en taken te automatiseren, is het verstandig om experts om advies te vragen.
Daarom is het vlaggenschip-programma van CNBC Europe, Squawk Box, uitgenodigd Bill Conner om te bespreken hoe AI kan worden gebruikt om de productiviteit en winstgevendheid van bedrijven te vergroten.
Wanneer AI correct wordt geïmplementeerd, kunnen werknemers en individuen de controle over hun behoeften en vereisten nemen, waardoor ze minder afhankelijk worden van technische experts. "Als je kijkt naar wat Jitterbit vandaag de dag doet, integreren we AI-technologie in ons productportfolio op een manier die iedereen in staat stelt om applicaties te integreren, automatiseren en bouwen," legde Conner uit aan anchors Karen Tso en Steve Sedgwick.
Bedrijven vinden het ook lastig om te bepalen of een bepaalde technologie geschikt of ongeschikt is voor hun bedrijf, en of deze geschikt is voor de manier waarop deze wordt gebruikt, aldus Conner.
"Ik denk dat het begint met het stellen van de juiste vraag, namelijk 'Waar kan ik de meeste waarde toevoegen aan mijn bedrijf en hoe kan ik mijn bestaande bedrijfsprocessen uitbreiden met AI, zonder alles op het spel te zetten en zonder risico's te lopen voor mijn werknemers, mijn klanten of zelfs mijn leveranciers?", legde Conner uit. "Daarom kun je met low-code en onze [AI]-technologieën heen en weer schakelen tussen deze twee, en dit zorgt voor checks and balances voor je bedrijf, je processen en je mensen."
Democratisering van ontwikkeling met strategische technologie
Volgens een recent beleidsdocument van voormalig Brits premier Tony Blair zouden werknemers in de publieke sector tot 40% van hun tijd kunnen besparen door AI te gebruiken om papierwerk en formulieren te elimineren, processen te stroomlijnen en routinetaken te verminderen. Hoewel dit cijfer fantastisch lijkt, heeft Jitterbit het bewijs uit de eerste hand gezien. "We hebben directe ervaring met onze enterprise AI en we hebben besparingen tot 40% gezien," Conner vertelde Yahoo Finance in juli.
Het vinden van nieuwe manieren om de productiviteit te verhogen is vooral cruciaal te midden van het aanhoudende tekort aan technische vaardigheden, vertelde Conner aan de Squawk Box-panelleden. Hoewel mensen IT-rollen vaak associëren met zaken als cybersecurity-training, netwerkbeheer en printerprobleemoplossing, zijn IT-personeel vaak belangrijke spelers in de initiatieven van andere teams.
Jitterbit heeft ontdekt dat wanneer de behoeften aan applicaties, automatisering en integratie niet worden vervuld, dit meestal te wijten is aan een IT-bandbreedteprobleem - en met ongeveer 40 miljoen tech-banen zijn momenteel onvervuldis het belangrijker dan ooit om technologieën zoals AI te gebruiken om de bestaande IT-expertise te vergroten.
Met AI kunnen werknemers computers gemakkelijker dan ooit in natuurlijke taal instrueren, waardoor ze capabeler en effectiever worden. Deze verschuiving stelt werknemers in staat om taken uit te voeren waarvoor ze voorheen moesten wachten op overbelaste IT-teams of andere specialisten, legde Conner uit.
Door deze mogelijkheden te verenigen binnen één platform, biedt Jitterbit organisaties die bezig zijn met de planning of transformatie van hun bedrijf nog meer snelheid, efficiëntie en productiviteit.
De eerste van onze AI-vooruitgangen, waaronder OpenAI en Azure OpenAI-connectoren, Connector AI Assistant en de AskJB-chatbot, zijn nu in bèta en met de release van App Builder 4.0, App Builder AI Assistant is nu in bèta voor alle 4.0-klantenMaar naarmate Jitterbit zijn investeringen in AI blijft uitbreiden, zullen er meer ontwikkelingen volgen.
Medewerkers empoweren met strategische transformatie
Volgens onze recente enquêtegegevens zijn werknemers enthousiast over het vooruitzicht om dergelijke technologieën te gebruiken om de productiviteit te verhogen. Meer dan 90% van de respondenten zei dat ze een of meer voordelen zagen — zoals minder tijd besteden aan het verzamelen van informatie, minder afhankelijkheid van IT-collega's en meer tijd om strategieën te bedenken met collega's — van het gebruik van AI in hun werk.
Een meerderheid gelooft zelfs dat AI hen kan helpen beter op hun werk: 88% van de respondenten zegt dat ze nieuwe vaardigheden van AI willen leren. Onder de 98- tot 18-jarigen is dat zelfs 25%.
Conner had echter ook een aantal kanttekeningen.
Hoewel het voldoen aan en overtreffen van nalevingsvereisten zoals AVG één manier is waarop Jitterbit uw AI-besluitvormingsproces vereenvoudigt, weten we ook dat bedrijfstransformatie niet altijd lineair verloopt en dat de risicobereidheid in de loop van de tijd kan veranderen.
"Een van de fouten in technologie is denken dat one size fits all is", vertelde hij de panelleden. "De gebruikelijke technologiecycli van 18 maanden hebben bedrijven al voor uitdagingen gesteld om bij te blijven, maar AI heeft levenscycli van drie maanden. Als bedrijf kun je de onderliggende technologie niet snel genoeg bijhouden. Dus we proberen dat voor je te doen."
