Von Geoff Blaine, , Chief Marketing Officer
Es ist einfach, die direkten Auswirkungen der KI-Technologie auf den Aktienmarkt zu bestimmen – man muss sich nur die Trendlinien für Unternehmen wie Nvidia, AMD und andere ansehen. Aber um mehr über die indirekte Um zu erfahren, welche Auswirkungen KI haben kann und wie sich die Geschäftsergebnisse durch die Befähigung der Mitarbeiter und die Automatisierung von Aufgaben verbessern lassen, ist es hilfreich, die Experten zu fragen.
Deshalb ist das Flaggschiffprogramm von CNBC Europe, Squawk Box, eingeladen Bill Conner um zu diskutieren, wie KI zur Steigerung der Produktivität und Rentabilität von Unternehmen eingesetzt werden kann.
Bei richtiger Implementierung ermöglicht KI Mitarbeitern und Einzelpersonen, ihre Bedürfnisse und Anforderungen zu kontrollieren und ihre Abhängigkeit von technischen Experten zu verringern. „Wenn Sie sich ansehen, was Jitterbit heute macht, integrieren wir KI-Technologie in unser Produktportfolio auf eine Weise, die es jedem ermöglicht, Anwendungen zu integrieren, zu automatisieren und zu erstellen“, erklärte Conner den Moderatoren Karen Tso und Steve Sedgwick.
Für Unternehmen sei es laut Conner außerdem oft schwierig zu erkennen, ob eine bestimmte Technologie für ihr Geschäft richtig oder falsch sei bzw. ob sie für die Art und Weise, wie sie eingesetzt wird, geeignet sei.
„Ich denke, es beginnt damit, die richtige Frage zu stellen, nämlich: ‚Wo kann ich den größten Mehrwert für mein Unternehmen schaffen und wie kann ich meine bestehenden Geschäftsprozesse mithilfe von KI verbessern, ohne alles aufs Spiel zu setzen und ohne meine Mitarbeiter, meine Kunden oder sogar meine Lieferanten zu gefährden?‘“, erklärt Conner. „Deshalb können Sie mit Low-Code und unseren [KI-]Technologien zwischen ihnen hin- und herwechseln, und das schafft Kontrolle und Ausgleich für Ihr Unternehmen, Ihre Prozesse und Ihre Mitarbeiter.“
Demokratisierung der Entwicklung mit strategischer Technologie
Laut einem kürzlich veröffentlichten Strategiepapier des ehemaligen britischen Premierministers Tony Blair könnten Mitarbeiter im öffentlichen Sektor bis zu 40 % ihrer Zeit einsparen, wenn sie KI einsetzen würden, um Papierkram und Formulare abzuschaffen, Prozesse zu rationalisieren und Routineaufgaben zu reduzieren. Auch wenn diese Zahl fantastisch erscheint, hat Jitterbit den Beweis aus erster Hand gesehen. „Wir haben direkte Erfahrung mit unserer Unternehmens-KI und konnten Einsparungen von bis zu 40 % erzielen“, Conner sagte gegenüber Yahoo Finance im Juli.
Angesichts des anhaltenden Mangels an technischen Fachkräften sei es besonders wichtig, neue Wege zur Steigerung der Produktivität zu finden, sagte Conner den Diskussionsteilnehmern von Squawk Box. Während die Leute IT-Rollen oft mit Dingen wie Cybersicherheitsschulungen, Netzwerkmanagement und Druckerfehlerbehebung in Verbindung bringen, sind IT-Mitarbeiter häufig Schlüsselfiguren bei den Initiativen anderer Teams.
Jitterbit hat herausgefunden, dass wenn Anwendungs-, Automatisierungs- und Integrationsanforderungen nicht erfüllt werden, dies meist auf ein Problem mit der IT-Bandbreite zurückzuführen ist. 40 Millionen Tech-Jobs derzeit unbesetztist es wichtiger denn je, Technologien wie KI zu nutzen, um das vorhandene IT-Know-how zu erweitern.
Mithilfe von KI können Mitarbeiter Computer einfacher als je zuvor in natürlicher Sprache anweisen, was sie leistungsfähiger und effektiver macht. Dieser Wandel ermöglicht es Mitarbeitern, Aufgaben zu erledigen, für deren Erledigung sie früher auf überlastete IT-Teams oder andere Spezialisten warten mussten, erklärte Conner.
Und durch die Zusammenführung dieser Funktionen auf einer einzigen Plattform bietet Jitterbit Unternehmen, die eine Geschäftstransformation planen oder sich bereits im Prozess befinden, noch mehr Geschwindigkeit, Effizienz und Produktivität.
Der erste unserer KI-Fortschritte, darunter OpenAI- und Azure OpenAI-Konnektoren, Connector AI Assistant und der AskJB-Chatbot, befinden sich jetzt in der Betaphase und mit der Veröffentlichung von App Builder 4.0, App Builder AI Assistant ist jetzt für alle 4.0-Kunden in der Betaversion verfügbar. Aber da Jitterbit seine Investitionen in KI weiter steigert, werden weitere Entwicklungen folgen.
Mitarbeiter durch strategische Transformation befähigen
Laut unseren jüngsten Umfragedaten sind Mitarbeiter von der Aussicht begeistert, mithilfe solcher Technologien ihre Produktivität zu steigern. Mehr als 90 % der Befragten gaben an, dass sie durch den Einsatz von KI bei ihrer Arbeit einen oder mehrere Vorteile erkennen – etwa weniger Zeitaufwand für die Informationsbeschaffung, geringere Abhängigkeit von IT-Kollegen und mehr Zeit für die Strategieentwicklung mit Kollegen.
Eine Mehrheit glaubt sogar, dass KI sie leben bei ihrer Arbeit: 88 % der Befragten sagen, dass sie durch KI neue Fähigkeiten erlernen möchten, und bei den 98- bis 18-Jährigen steigt diese Zahl auf 25 %.
Conner äußerte jedoch schnell einige Vorbehalte.
Das Erfüllen und Übertreffen von Compliance-Anforderungen wie der DSGVO ist eine Möglichkeit, mit der Jitterbit Ihren KI-Entscheidungsprozess vereinfacht. Wir wissen jedoch auch, dass die Geschäftstransformation nicht immer linear verläuft und sich die Risikotoleranz im Laufe der Zeit ändern kann.
„Einer der Fehler in der Technologie ist zu glauben, dass eine Lösung für alle passt“, sagte er den Diskussionsteilnehmern. „Die üblichen Technologiezyklen von 18 Monaten haben Unternehmen bereits vor Herausforderungen gestellt, um Schritt zu halten, aber KI hat Lebenszyklen von drei Monaten. Sie als Unternehmen können mit der zugrunde liegenden Technologie nicht schnell genug Schritt halten. Also versuchen wir, das für Sie zu tun.“
