Di Geoff Blaine, Direttore Marketing
È facile determinare l'impatto diretto che la tecnologia di intelligenza artificiale può avere sul mercato azionario: basta guardare le linee di tendenza di aziende come Nvidia, AMD e altre. Ma per saperne di più sul indiretto effetti che l'IA può generare, quelli che migliorano i risultati aziendali potenziando i dipendenti e automatizzando le attività, è utile rivolgersi agli esperti.
Ecco perché il programma di punta di CNBC Europe, Squawk Box ha invitato Bill Conner per discutere i modi in cui l'IA può essere utilizzata per incrementare la produttività e la redditività aziendale.

Se implementata correttamente, l'IA consente ai dipendenti e ai singoli individui di prendere il controllo dei propri bisogni ed esigenze, riducendo la loro dipendenza dagli esperti tecnici. “Se guardate a ciò che Jitterbit sta facendo oggi, stiamo integrando la tecnologia di intelligenza artificiale nel nostro portafoglio di prodotti in modo da consentire a chiunque di integrare, automatizzare e creare applicazioni”, ha spiegato Conner ai conduttori Karen Tso e Steve Sedgwick.
Le aziende possono anche avere difficoltà a capire se una determinata tecnologia sia giusta o sbagliata per la loro attività, o se sia appropriata per il modo in cui viene utilizzata, ha affermato Conner.
“Penso che si inizi ponendo la domanda giusta, ovvero ‘Dove posso portare il massimo valore al mio business e come posso potenziare i miei processi aziendali esistenti con l'IA, senza rischiare il tutto per tutto e senza mettere a rischio i miei dipendenti, i miei clienti o persino i miei fornitori?” ha spiegato Conner. “Ecco perché con il low-code e le nostre tecnologie [di IA], è possibile passare continuamente dall'uno all'altra, e questo garantisce controlli ed equilibri per la vostra azienda, i vostri processi e le vostre persone.”
Democratizzare lo sviluppo con la tecnologia strategica
Secondo un recente documento programmatico dell’ex primo ministro britannico Tony Blair, i dipendenti del settore pubblico potrebbero risparmiare fino a 40% del loro tempo utilizzando l’intelligenza artificiale per eliminare le pratiche burocratiche e i moduli, snellire i processi e ridurre le attività di routine. Sebbene questa cifra possa sembrare inverosimile, Jitterbit ne ha avuto la prova diretta. “Abbiamo esperienza diretta con la nostra IA aziendale e abbiamo riscontrato risparmi fino a 40%”,” Conner ha detto a Yahoo Finance a luglio.
Ha dichiarato Conner ai panelist di Squawk Box: "Trovare nuovi modi per aumentare la produttività è particolarmente fondamentale nel contesto dell'attuale carenza di competenze tecnologiche". Sebbene spesso si associno i ruoli IT a mansioni come la formazione sulla sicurezza informatica, la gestione delle reti e la risoluzione dei problemi di stampa, il personale IT è spesso un attore chiave nelle iniziative di altri team.
Jitterbit ha riscontrato che quando le esigenze di applicazione, automazione e integrazione non vengono soddisfatte, ciò è dovuto il più delle volte a un problema di larghezza di banda dell'IT — e con circa 40 milioni di posti di lavoro nel settore tecnologico attualmente vacanti, è più importante che mai utilizzare tecnologie come l'intelligenza artificiale per potenziare le competenze IT esistenti.
Con l'IA, i dipendenti possono dare istruzioni ai computer in linguaggio naturale più facilmente che mai, diventando più capaci ed efficaci. Questo cambiamento consente ai dipendenti di svolgere compiti che in precedenza dovevano attendere che team IT sovraccarichi o altri specialisti gestissero, ha spiegato Conner.
E unendo queste capacità all'interno di un'unica piattaforma, Jitterbit offre alle organizzazioni che stanno pianificando o sono nel bel mezzo di una trasformazione aziendale una velocità, un'efficienza e una produttività ancora maggiori.
Il primo dei nostri progressi nell'IA, tra cui i connettori OpenAI e Azure OpenAI, Connector AI Assistant e il chatbot AskJB, sono ora in versione beta e, con il rilascio della versione App Builder 4.0, L'assistente AI App Builder è ora disponibile in versione beta per tutti i clienti della versione 4.0. Ma mentre Jitterbit continua a incrementare il nostro investimento nell'IA, seguiranno ulteriori sviluppi.
Valorizzare i dipendenti con la trasformazione strategica
Secondo i dati del nostro recente sondaggio, i dipendenti sono entusiasti all’idea di utilizzare tali tecnologie per aumentare la produttività. Oltre il 90% degli intervistati ha dichiarato di intravedere uno o più vantaggi — quali una riduzione del tempo dedicato alla raccolta di informazioni, una minore dipendenza dai colleghi del reparto IT e più tempo a disposizione per elaborare strategie con i colleghi — derivanti dall'utilizzo dell'intelligenza artificiale nel proprio lavoro.
Una maggioranza crede persino che l'IA potrebbe crearli meglio sul posto di lavoro: l'88% degli intervistati dichiara di voler acquisire nuove competenze grazie all'intelligenza artificiale, e tale percentuale sale al 98% tra i giovani di età compresa tra i 18 e i 25 anni.
Tuttavia, Conner si è affrettato a fare alcune precisazioni.
Sebbene il rispetto e il superamento dei requisiti di conformità come il GDPR siano un modo in cui Jitterbit semplifica il vostro processo decisionale basato sull'IA, sappiamo anche che la trasformazione aziendale non è sempre lineare e la propensione al rischio può cambiare nel tempo.
“Uno degli errori nella tecnologia è pensare che una taglia vada bene per tutti”, ha detto ai partecipanti al panel. “I soliti cicli tecnologici di 18 mesi hanno già presentato sfide per le aziende nel tenere il passo, ma l'IA ha cicli di vita di tre mesi. Voi, come azienda, non riuscite a tenere il passo con la tecnologia sottostante abbastanza velocemente. Quindi stiamo cercando di farlo noi per voi”.”