Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
Por Geoff Blaine, Director de Marketing
Es fácil determinar el impacto directo que la tecnología de inteligencia artificial puede tener en el mercado de valores; solo basta con ver las líneas de tendencia de empresas como Nvidia, AMD y otras. Pero para aprender más sobre el indirecto efectos que la IA puede aportar, aquellos que mejoran los resultados empresariales al empoderar a los empleados y automatizar tareas, es útil consultar a los expertos.
Por eso, el programa insignia de CNBC Europe, Squawk Box, invitado Bill Conner para analizar las formas en que la inteligencia artificial se puede utilizar para impulsar la productividad y rentabilidad empresarial.
Cuando se implementa correctamente, la inteligencia artificial permite a los empleados y particulares tomar el control de sus necesidades y requisitos, lo que reduce su dependencia de los expertos técnicos. “Si observamos lo que hace Jitterbit hoy en día, estamos infundiendo tecnología de IA en nuestra cartera de productos de una manera que capacita a cualquier persona para integrar, automatizar y crear aplicaciones”, explicó Conner a los presentadores Karen Tso y Steve Sedgwick.
Las empresas también pueden tener dificultades para entender si una tecnología determinada es adecuada o no para su negocio, o si es apropiada para la forma en que se está utilizando, dijo Conner.
“Creo que comienza por hacer la pregunta correcta, que es: ‘¿Dónde puedo aportar más valor a mi negocio y cómo puedo mejorar mis procesos comerciales existentes con IA, sin jugarme el todo por el todo y sin poner en riesgo a mis empleados, a mis clientes o incluso a mis proveedores?”“, explicó Conner. ”Es por eso que con el código bajo y nuestras tecnologías [de IA], puedes ir y venir entre ellas, y esto establece controles y equilibrios para tu negocio, tus procesos y tu gente”.”
Democratizando el desarrollo con tecnología estratégica
Según un reciente documento de políticas del ex primer ministro británico Tony Blair, los empleados del sector público podrían ahorrar hasta 40% de su tiempo al utilizar la IA para eliminar el papeleo y los formularios, agilizar los procesos y reducir las tareas rutinarias. Aunque esta cifra parezca descabellada, Jitterbit ha podido comprobarlo de primera mano. “Tenemos experiencia directa con nuestra IA empresarial y hemos observado ahorros de hasta 40%”,” Conner le dijo a Yahoo Finance en julio.
Encontrar nuevas formas de aumentar la productividad es especialmente crucial en medio de la actual escasez de habilidades tecnológicas, dijo Conner a los panelistas de Squawk Box. Si bien las personas suelen asociar los roles de TI con cosas como capacitación en ciberseguridad, administración de redes y solución de problemas de impresoras, el personal de TI es frecuentemente un actor clave en las iniciativas de otros equipos.
Jitterbit ha descubierto que cuando las necesidades de aplicaciones, automatización e integración no se están satisfaciendo, se debe más a menudo a un problema de capacidad de TI, y con aproximadamente 40 millones de empleos tecnológicos actualmente vacantes, es más importante que nunca utilizar tecnologías como la inteligencia artificial para potenciar la experiencia en TI existente.
Con la inteligencia artificial, los empleados pueden dar instrucciones a las computadoras en lenguaje natural con más facilidad que nunca, lo que los hace más capaces y eficaces. Este cambio permite a los empleados realizar tareas que antes tenían que esperar a que equipos de TI sobrecargados u otros especialistas resolvieran, explicó Conner.
Y al unificar estas capacidades dentro de una sola plataforma, Jitterbit ofrece a las organizaciones que planean o están en proceso de transformación empresarial una velocidad, eficiencia y productividad aún mayores.
El primero de nuestros avances en IA, entre los que se incluyen los conectores de OpenAI y Azure OpenAI, el Asistente de IA para conectores y el chatbot AskJB, ya se encuentran en fase beta, y con el lanzamiento de la versión App Builder 4.0, App Builder AI Assistant ya está disponible en versión beta para todos los clientes de la versión 4.0. Pero a medida que Jitterbit sigue aumentando nuestra inversión en IA, habrá más novedades.
Empoderando a los empleados con transformación estratégica
Según los datos de nuestra encuesta reciente, los empleados se muestran entusiasmados ante la posibilidad de utilizar estas tecnologías para aumentar la productividad. Más del 90% de los encuestados afirmaron que veían uno o más beneficios —como dedicar menos tiempo a recopilar información, depender menos de los colegas de TI y tener más tiempo para elaborar estrategias con sus compañeros de trabajo— al utilizar la IA en su trabajo.
Una mayoría incluso cree que la IA podría hacerlos mejor en su trabajo: 88% de los encuestados dicen que les gustaría aprender nuevas habilidades gracias a la IA, y esa cifra aumenta a 98% entre los que tienen entre 18 y 25 años.
Sin embargo, Conner se apresuró a ofrecer algunas salvedades.
Si bien cumplir y superar los requisitos de cumplimiento, como el GDPR, es una forma en que Jitterbit simplifica su proceso de toma de decisiones de IA, también sabemos que la transformación empresarial no siempre es lineal y la tolerancia al riesgo puede cambiar con el tiempo.
“Uno de los errores en la tecnología es pensar que una sola medida sirve para todos”, les dijo a los panelistas. “Los ciclos tecnológicos habituales de 18 meses ya han presentado desafíos para que las empresas sigan el ritmo, pero la IA tiene ciclos de vida de tres meses. Como empresa, no puedes seguir el ritmo de la tecnología subyacente lo suficientemente rápido. Así que estamos intentando hacer eso por ti”.”
