Bill Conner sur Squawk Box : Pourquoi nous misons tous sur l'IA

Par Geoff Blaine, Directeur marketing

Il est facile de déterminer l'impact direct que la technologie de l'IA peut avoir sur le boursier — il suffit de regarder les courbes de tendance d'entreprises comme Nvidia, AMD et d'autres. Mais pour en savoir plus sur indirect les effets que l'IA peut apporter, ceux qui améliorent les résultats commerciaux en responsabilisant les employés et en automatisant les tâches, il est utile de demander aux experts.

C'est pourquoi l'émission phare de CNBC Europe, Squawk Box, a invité Bill Conner pour discuter des façons dont l'IA peut être utilisée pour stimuler la productivité et la rentabilité des entreprises.

Lorsqu'elle est mise en œuvre correctement, l'IA permet aux employés et aux particuliers de prendre en charge leurs besoins et leurs exigences, réduisant ainsi leur dépendance à l'égard des experts techniques. “ Si l'on regarde ce que fait Jitterbit aujourd'hui, nous injectons la technologie de l'IA dans notre portefeuille de produits d'une manière qui permet à n'importe qui d'intégrer, d'automatiser et de créer des applications ”, a expliqué Conner aux présentateurs Karen Tso et Steve Sedgwick.

Selon Conner, les entreprises peuvent également avoir du mal à comprendre si une technologie donnée est adaptée ou non à leur activité, ou si elle convient à la manière dont elle est utilisée.

“ Je pense que cela commence par poser la bonne question, à savoir : ‘Où puis-je apporter le plus de valeur à mon entreprise et comment puis-je améliorer mes processus commerciaux existants avec l'IA, sans risquer de tout perdre et sans faire prendre de risques à mes employés, mes clients ou même mes fournisseurs ?” a expliqué Conner. “C'est pourquoi, grâce au low-code et à nos technologies [d'IA], vous pouvez faire des va-et-vient entre les deux, ce qui établit des contrôles et des équilibres pour votre entreprise, vos processus et vos collaborateurs. ”

Démocratiser le développement grâce à la technologie stratégique

Selon un récent document d’orientation rédigé par l’ancien Premier ministre britannique Tony Blair, les employés du secteur public pourraient gagner jusqu’à 40% de temps en recourant à l’IA pour éliminer la paperasse et les formulaires, rationaliser les processus et réduire les tâches routinières. Bien que ce chiffre puisse paraître fantaisiste, Jitterbit en a constaté les bienfaits par lui-même. “ Nous avons une expérience directe de notre IA d'entreprise, et nous avons constaté des gains de temps pouvant atteindre 40% ”,” Conner a déclaré à Yahoo Finance en juillet.

« Trouver de nouvelles façons d'accroître la productivité est particulièrement crucial au milieu de la pénurie persistante de compétences technologiques, a déclaré Conner aux panélistes de Squawk Box. Bien que les gens associent souvent les rôles informatiques à des activités telles que la formation en cybersécurité, la gestion de réseau et le dépannage d'imprimantes, le personnel informatique joue fréquemment un rôle clé dans les initiatives des autres équipes. ».

Jitterbit a constaté que lorsque les besoins en matière d'applications, d'automatisation et d'intégration ne sont pas satisfaits, cela est le plus souvent dû à un problème de capacité informatique — et avec environ 40 millions d'emplois technologiques actuellement non pourvus, il est plus important que jamais d'utiliser des technologies telles que l'IA pour renforcer l'expertise informatique existante.

Grâce à l'IA, les employés peuvent donner des instructions aux ordinateurs en langage naturel plus facilement que jamais, ce qui les rend plus compétents et efficaces. Ce changement permet aux employés d'accomplir des tâches pour lesquelles ils devaient auparavant attendre que des équipes informatiques surchargées ou d'autres spécialistes s'en chargent, a expliqué Conner.

Et en unifiant ces fonctionnalités au sein d'une seule et même plateforme, Jitterbit offre aux organisations qui planifient ou effectuent leur transformation numérique une vitesse, une efficacité et une productivité accrues.

La première de nos avancées en IA, notamment les connecteurs OpenAI et Azure OpenAI, l'assistant IA Connector et le chatbot AskJB, sont désormais disponibles en version bêta, et avec la sortie de la version App Builder 4.0, La version App Builder AI Assistant est désormais disponible en version bêta pour tous les clients de la version 4.0. Mais à mesure que Jitterbit poursuit ses investissements dans l'IA, d'autres développements suivront.

Autonomiser les employés grâce à la transformation stratégique

D'après les résultats de notre récente enquête, les employés se montrent enthousiastes à l'idée d'utiliser ces technologies pour accroître leur productivité. Plus de 90% des personnes interrogées ont déclaré voir au moins un avantage — comme un gain de temps dans la collecte d'informations, une moindre dépendance vis-à-vis des collègues du service informatique et davantage de temps pour élaborer des stratégies avec leurs collègues — à l'utilisation de l'IA dans leur travail.

Une majorité croit même que l'IA pourrait les fabriquer mieux dans leur travail : 88% des personnes interrogées déclarent souhaiter acquérir de nouvelles compétences grâce à l'IA, et ce chiffre atteint 98% chez les 18-25 ans.

Cependant, Conner n'a pas tardé à émettre quelques réserves.

Alors que respecter et dépasser les exigences de conformité telles que le RGPD est une façon pour Jitterbit de simplifier votre processus de prise de décision en matière d'IA, nous savons également que la transformation des entreprises n'est pas toujours linéaire et que la tolérance au risque peut évoluer au fil du temps.

“ L'une des erreurs en technologie est de penser qu'une taille unique convient à tout le monde, a-t-il déclaré aux membres du panel. Les cycles technologiques habituels de 18 mois posent déjà des difficultés aux entreprises pour suivre le rythme, mais l'IA a des cycles de vie de trois mois. En tant qu'entreprise, vous ne pouvez pas suivre assez rapidement la technologie sous-jacente. Nous essayons donc de le faire pour vous. ”

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