Introductie van Jitterbit Layered AI-architectuur en verantwoordelijke AI-agenten

Door Carole Achramowicz, Vice-president, productmarketing

In minder dan tien jaar is AI van sciencefiction naar de zakelijke realiteit gegaan. Volgens Jitterbit's "2025 Automatisering Benchmark Rapport,,99% van de ondernemingen heeft AI al geïntegreerd in hun bedrijfsvoering.

Maar naarmate generatieve AI alomtegenwoordig wordt, zorgt het ook voor een explosie aan nieuwe apps en datastromen: tegen 2026 zullen een geschatte 500 miljoen nieuwe apps zal zijn gecreëerd, en vandaag 82% van bedrijven melden dat datasilo's cruciale workflows verstoren.

Om bedrijven te helpen hun efficiëntie te vergroten en de controle over de complexiteit terug te krijgen, ontwikkelt Jitterbit de Harmony platform om verantwoorde agentische AI-tools, -mogelijkheden en -diensten te bieden via iPaaS, App Builder, API Manager en EDI-producten.

Wat is Agentic AI?

“97% van de IT-leiders pleit ervoor om niet-technische gebruikers in staat te stellen apps en integraties te bouwen, implementeren en onderhouden.” ¹

Hoewel generatieve AI een breed scala aan taken kan uitvoeren, van Dungeons & Dragons spelen naar proeflezen van papers naar het voorspellen van industrietrends — het kan niet zelfstandig handelen: het is afhankelijk van menselijke impulsen om te functioneren.

Agentische AI ​​daarentegen kan autonoom handelen om haar doelen te bereiken, zonder constant menselijk toezicht. Ze kunnen beslissingen nemen, leren van data en zich aanpassen aan dynamische situaties op manieren die verder gaan dan een reeks gescripte reacties.

Wanneer AI alledaagse taken, zoals het beheren van tickets en het aanvragen van goedkeuringen, overneemt, hebben mensen meer tijd om zich te richten op creatief en strategisch werk. Dit leidt tot betere bedrijfsresultaten, minder menselijke fouten en een aanzienlijke versnelling van de processen.

Een veilige, gelaagde aanpak van AI

“Bedrijfsomgevingen bevatten gemiddeld meer dan 1,000 apps” ²

De introductie van krachtige AI-agents markeert de volgende stap in onze gelaagde AI- en low-code-architectuur, waarmee we onze toewijding aan het democratiseren van de ontwikkelings-, beheer- en implementatieprocessen verder versterken.

De uniforme, AI-geïnfuseerde low-code Jitterbit Harmony Het platform vormt de kern van deze architectuur en biedt de flexibiliteit om low-code, no-code of AI-agents te gebruiken om integraties te creëren, apps te bouwen of verbinding te maken met externe leveranciers en partners. Dit stelt zowel technische gebruikers als beginners in staat om AI-agents te bouwen en naadloze workflowautomatisering te creëren binnen complexe bedrijfsarchitecturen.

Ongeacht hoe u ervoor kiest om te werken, Harmony verenigt uiteenlopende gegevens en integraties in onderling verbonden, ondernemingsbrede workflows, waardoor de manier waarop uw bedrijf functioneert, wordt vereenvoudigd en getransformeerd.

“50% van de IT-leiders noemt kwetsbaarheden als hun grootste beveiligingszorg.” ¹

Naarmate AI-tools steeds krachtiger en capabeler worden, kunnen organisaties zich de aanpak van "eerst implementeren en later vragen stellen" niet langer veroorloven. Robuuste frameworks zijn nodig om ervoor te zorgen dat AI-agents ethisch en transparant opereren, zoals Gartner® uitlegde in "TSP 2025 Trends: Agentic AI – Evolution of Experience" (24 februari 2025).

"Nieuwe governance en verantwoorde AI-benaderingen zullen nodig zijn", merkte Gartner op. "Naarmate agentische AI ​​autonomer wordt, zal de behoefte aan nieuwe governance-benaderingen steeds belangrijker worden. Agentische governance-kaders moeten net zo aanpasbaar en uitbreidbaar zijn als de systemen die ze besturen. Het vereist ook nieuwe manieren om de evolutionaire veranderingen te valideren en te verifiëren – zowel de directe impact als de implicaties op de lange termijn."

Zoals het Harmony platform zelfDe AI-mogelijkheden van Jitterbit zijn ontwikkeld om de beveiliging en verantwoording te maximaliseren, risico's te minimaliseren en te helpen bij het waarborgen van goed bestuur en naleving. Als onderdeel van onze toewijding aan AI-verantwoording gebruiken we een mix van technisch ontwerp, beleid en organisatorische procedures. AI-agents van Jitterbit houden mensen betrokken bij de besluitvorming en registreren elke beslissing of actie die de agent neemt, samen met de context voor onderzoeken na incidenten en het aantonen van naleving. Jitteerbit beschikt ook over beleidskaders die acceptabel gebruik, escalatieprocedures en verantwoorde beëindigingspraktijken definiëren.

Deze AI-verantwoordingsplicht is cruciaal omdat het vertrouwen opbouwt, de betrouwbaarheid verbetert en de kwaliteit van AI waarborgt. Op deze manier geven we organisaties de controles en waarborgen we dat medewerkers niet alleen de juiste logische beslissingen nemen, maar bieden we ook waarborgen om problemen zoals toxiciteit en AI-hallucinatie te beperken. En zoals altijd bieden we mechanismen voor menselijk toezicht en verificatie voor extra verantwoordingsniveaus.

Drie manieren om AI-agenten te gaan gebruiken

“31% van de ondernemingen is al actief bezig met het plannen van agentische AI.” ¹

Jitterbit blijft zich inzetten om gebruikers AI op hun eigen tempo te laten implementeren. Maar gezien de krachtige mogelijkheden van Jitterbit AI-agents verwachten we dat een breed scala aan bedrijven ernaar op zoek zal zijn, elk met zijn eigen niveau van middelen, expertise en urgentie. Daarom bieden we klanten drie manieren om Jitterbit agentische AI ​​te gebruiken:

AI-studio

Klanten gebruiken Integration Studio al om krachtige systeemintegraties en automatiseringen te ontwerpen. Nu kunnen klanten het ook gebruiken om AI-agents te ontwerpen en te implementeren met behulp van natuurlijke taal of low-code. Dit biedt verantwoorde agentische AI-tools, -mogelijkheden en -services, waardoor organisaties overkoepelende automatisering kunnen bouwen om de productiviteit aanzienlijk te verhogen.

Marketplace

Jitterbit breidt zijn bestaande Marketplace Inclusief vertrouwde, kant-en-klare AI-agenten van Jitterbit, evenals AI-agenten van derden. De eerste drie die live gaan, zijn HR Employee Onboarding Agent, AskJB Agent en Sales Agent. We zullen de komende maanden meer over deze nieuwe agents delen.

Agentische AI Professional Services

Omdat sommige organisaties er de voorkeur aan geven de ontwikkeling van AI-agenten uit te besteden vanwege een gebrek aan middelen of andere factoren, heeft Jitterbit een team van AI- en ML-experts samengesteld om te helpen. Vanaf mei 2025 zal Jitterbit's Agentic AI Professional Services zal beschikbaar zijn om aangepaste AI-agents te ontwerpen, testen en implementeren die specifiek zijn ontworpen om te voldoen aan de belangrijkste automatiserings- en orkestratiebehoeften van een bedrijf.

Als onderdeel van onze gelaagde AI-architectuur stellen Jitterbit AI-agents bedrijven in staat om complexe taken te automatiseren, workflows te stroomlijnen, autonome besluitvorming uit te voeren en nieuwe efficiëntieniveaus te bereiken. Wilt u meer weten over Jitterbit's agentische AI-aanbod? Lees de press release or de Harmony pagina.