Av Carole Achramowicz, Visepresident, Produktmarkedsføring
På under ti år har kunstig intelligens gått fra science fiction til forretningsvirkelighet. Ifølge Jitterbits “2025 automatiseringsbenchmarkrapport,”, 99% bedrifter har allerede integrert AI i sin virksomhet.
Men ettersom generativ KI blir allestedsnærværende, fører det også til en eksplosjon av nye apper og datastrømmer: Innen 2026, omtrent 500 million nye apper vil ha blitt opprettet, og i dag 82% av bedrifter rapportere at datasiloer forstyrrer kritiske arbeidsflyter.
For å hjelpe bedrifter med å øke effektiviteten og gjenvinne kontrollen over kompleksiteten, videreutvikler Jitterbit Harmony-plattformen for å tilby ansvarlige, agentbaserte AI-verktøy, funksjoner og tjenester på tvers av iPaaS-, App Builder-, API Manager- og EDI-produktene.

Hva er agentbasert KI?
“97% av IT-ledere går inn for å gi ikke-tekniske brukere muligheten til å utvikle, ta i bruk og vedlikeholde apper og integrasjoner.” 1
Selv om generativ KI kan utføre et bred کۆt spektrum av oppgaver – fra å spille Dungeons & Dragons til korrekturlesing av oppgaver til forutsi bransjetrender — den kan ikke handle alene: den er avhengig av ledetråder fra mennesker for å fungere.
Agentisk KI, på den annen side, kan handle autonomt for å nå sine mål, uten konstant menneskelig tilsyn. De kan ta beslutninger, lære av data og tilpasse seg dynamiske situasjoner på måter som går utover et sett med skriptede svar.
Med kunstig intelligens som tar over rutineoppgaver som å håndtere henvendelser og innhente godkjennelser, vil mennesker få mer tid til å fokusere på kreativt og strategisk arbeid, noe som gir bedre forretningsresultater, reduserer menneskelige feil og øker driftstempoet betraktelig.
En sikker, lagdelt tilnærming til KI
“Virksomhetsmiljøer har i gjennomsnitt mer enn 1000 apper” 2
Introduksjonen av kraftige KI-agenter markerer den neste utviklingen av vår bransjeledende lagdelte KI- og lavkodearkitektur, og styrker vår forpliktelse til å demokratisere utviklings-, administrasjons- og utrullingsprosessene.
Den helhetlige, AI-integrerte «low-code»-plattformen Jitterbit Harmony utgjør kjernen i denne arkitekturen – og gir fleksibilitet til å bruke «low-code», «no-code» eller AI-agenter for å opprette integrasjoner, utvikle apper eller koble seg til tredjepartsleverandører og partnere. Dette gjør det mulig for både tekniske brukere og nybegynnere å utvikle AI-agenter og skape sømløse automatiseringer av arbeidsflyter innenfor komplekse bedriftsarkitekturer.
Uansett hvordan du velger å arbeide, samler Harmony ulike data og integrasjoner i sammenhengende arbeidsflyter som omfatter hele virksomheten, og forenkler og forandrer måten virksomheten din drives på.
“50% av IT-ledere oppgir sårbarheter som deres største sikkerhetsbekymring.” 1
Ettersom KI-verktøy blir stadig kraftigere og mer kapable, har organisasjoner ikke lenger råd til å ha en tilnærming der de “implementerer først og stiller spørsmål senere”. Robuste rammeverk er nødvendig for å sikre at KI-agenter opererer etisk og transparent, slik Gartner® forklarer i sin “TSP 2025 Trends: Agentic AI – Evolution of Experience” (24. februar 2025).
“Nye styringsmodeller og ansvarlige tilnærminger til kunstig intelligens vil være nødvendig”, bemerket Gartner. “Ettersom agentbasert KI blir mer autonom, vil behovet for nye styringstilnærminger bli stadig mer kritisk. Rammeverk for agentbasert styring må være like tilpasningsdyktige og utvidbare som systemene de regulerer. Det vil også kreve nye måter å validere og verifisere de evolusjonære endringene på – både de umiddelbare konsekvensene og de langsiktige implikasjonene.”
Akkurat som selve Harmony-plattformen, Jitterbits KI-funksjoner er bygget for å maksimere sikkerhet og ansvarslighet, minimere risiko og bidra til å sikre god styring og etterlevelse. Som en del av vår forpliktelse til KI-ansvarlighet bruker vi en blikk av teknisk design, retningslinjer og organisatorisk praksis. KI-agenter bygget av Jitterbit holder mennesker involvert i beslutningstakingen og logger hver eneste beslutning eller handling agenten foretar seg, sammen med konteksten for hendelsesanalyser i etterkant og for å bevise etterlevelse. Jitterbit har også retningslinjer som definerer akseptabel bruk, eskaleringsprosedyrer og ansvarlig utfasing.
Denne KI-ansvarligheten er avgjørende fordi den bidrar til å bygge tillit, forbedrer påliteligheten og sikrer KI-kvaliteten. På denne måten gir vi organisasjoner verktøy for kontroll og avveining for å sikre at agentene ikke bare tar korrekte logiske beslutninger, men også tilbyr sikkerhetsmekanismer for å dempe problemer som giftig innhold og KI-hallusinasjoner. Og som alltid sørger vi for mekanismer for menneskelig tilsyn og verifisering for å oppnå ekstra nivåer av ansvarlighet.
Tre måter å komme i gang med KI-agenter på
“31% bedrifter planlegger allerede aktivt for agentbasert AI.” 1
Jitterbit er fortsatt opptatt av å la brukerne ta i bruk AI i sitt eget tempo. Men gitt de kraftige funksjonene til Jitterbit AI-agentene, forventer vi at de vil være etterspurt av et bredt spekter av bedrifter, hver med sitt eget nivå av ressurser, kompetanse og haster. Derfor tilbyr vi tre måter for kundene å få tilgang til Jitterbits agentbaserte AI på:
AI Studio
Kunder bruker allerede Integration Studio til å designe kraftige systemintegrasjoner og automatiseringer. Nå kan kunder også bruke det til å designe og implementere AI-agenter ved hjelp av naturlig språk eller lavkode, noe som gir ansvarlige og agentbaserte AI-verktøy, funksjoner og tjenester, slik at organisasjoner kan bygge helhetlig automatisering for å øke produktiviteten betraktelig.
Marketplace
Jitterbit utvider sin eksisterende Marketplace-løsning til å omfatte pålitelige, ferdigutviklede AI-agenter laget av Jitterbit, samt AI-agenter utviklet av tredjeparter. De tre første som skal lanseres, er HR Employee Onboarding Agent, AskJB Agent og Sales Agent. Vi vil fortelle mer om disse nye agentene i løpet av de kommende månedene.
Agentbasert AI Professional Services
Siden enkelte organisasjoner kanskje foretrekker å sette ut utviklingen av AI-agenter på grunn av manglende ressurser eller andre faktorer, har Jitterbit satt sammen et team av AI- og ML-eksperter for å bistå. Fra og med mai 2025 vil Jitterbits Agentic AI Professional Services være tilgjengelig for å designe, teste og implementere tilpassede AI-agenter som er spesielt utviklet for å løse en virksomhets viktigste behov innen automatisering og orkestrering.
Som en del av vår «Layered AI»-arkitektur vil Jitterbit AI-agenter gi bedrifter muligheten til å automatisere komplekse oppgaver, effektivisere arbeidsflyter, gjennomføre autonom beslutningstaking og oppnå helt nye nivåer av effektivitet. For å lære mer om Jitterbits tilbud innen agentbasert AI, les press release eller Gå til siden for Harmony.
1 Jitterbit, https://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report/
2 Salesforce, https://www.salesforce.com/resources/research-reports/state-of-it/