Introducerar Jitterbit skiktade AI-arkitektur och ansvarsfulla AI-agenter

Av Carole Achramowicz, Vice VD, Produktmarknadsföring

På mindre än ett decennium har AI gått från science fiction till affärsverklighet. Enligt Jitterbits “2025 Automation Benchmark Report,”, 99% företag har redan integrerat AI i sin verksamhet.

Men i takt med att generativ AI blir allestädes närvarande driver den också på en explosion av nya appar och dataströmmar: Senast 2026, uppskattningsvis 500 miljon nya appar kommer att ha skapats, och i dag 82% av företag rapportera att datasilor stör viktiga arbetsflöden.

För att hjälpa företag att öka effektiviteten och återfå kontrollen över komplexiteten vidareutvecklar Jitterbit plattformen Harmony för att tillhandahålla verktyg, funktioner och tjänster inom agentbaserad AI med ansvarsskyldighet för produkterna iPaaS, App Builder, API Manager och EDI.

Vad är Agentic AI?

“97% av IT-cheferna förespråkar att icke-tekniska användare ska ges möjlighet att utveckla, driftsätta och underhålla appar och integrationer.” ¹

Medan generativ AI kan utföra ett brett spektrum av uppgifter – från spela Dungeons & Dragons till korrekturläsning av uppsatser till förutsäga branschtrender — den kan inte agera på egen hand: den är beroende av uppmaningar från människor för att fungera.

Agentic AI kan däremot agera självständigt för att uppnå sina mål, utan ständig mänsklig övervakning. De kan fatta beslut, lära sig av data och anpassa sig till dynamiska situationer på sätt som går utöver en uppsättning förprogrammerade svar.

När AI tar över vardagliga uppgifter som att hantera ärenden och inhämta godkännanden får människor mer tid att fokusera på kreativt och strategiskt arbete, vilket driver förbättrade affärsresultat, minskar den mänskliga felmarginalen och avsevärt snabbar upp verksamheten.

Ett säkert, skiktat tillvägagångssätt för AI

“Företagsmiljöer har i genomsnitt mer än 1 000 appar” ²

Introduktionen av kraftfulla AI-agenter markerar nästa evolution av vår branschledande skiktade AI- och lågkodsarkitektur, vilket ytterligare stärker vårt engagemang för att demokratisera processerna för utveckling, hantering och driftsättning.

Den integrerade, AI-baserade low-code-plattformen Jitterbit Harmony utgör kärnan i denna arkitektur – och erbjuder flexibiliteten att använda low-code-, no-code- eller AI-agenter för att skapa integrationer, bygga appar eller ansluta till tredjepartsleverantörer och samarbetspartners. Detta gör det möjligt för både tekniskt kunniga användare och nybörjare att bygga AI-agenter och skapa sömlösa automatiseringar av arbetsflöden inom komplexa företagsarkitekturer.

Oavsett hur du väljer att arbeta sammanför Harmony olika datakällor och integrationer till sammanlänkade, företagsomfattande arbetsflöden, vilket förenklar och förändrar hur din verksamhet bedrivs.

“50% av IT-cheferna anger sårbarheter som sitt största säkerhetsproblem.” ¹

I takt med att AI-verktygen blir allt mer kraftfulla och kapabla kan organisationer inte längre tillåta sig att följa principen “implementera först, ställ frågorna senare”. Det krävs robusta ramverk för att säkerställa att AI-agenter fungerar på ett etiskt och transparent sätt, vilket Gartner® förklarade i sin rapport “TSP 2025 Trends: Agentic AI – Evolution of Experience” (24 februari 2025).

“Ny styrning och ansvarsfulla AI-metoder kommer att krävas”, noterade Gartner. “Allt eftersom agentisk AI blir mer autonom kommer behovet av nya styrningsmetoder att bli alltmer avgörande. Ramverk för agentisk styrning måste vara lika anpassningsbara och utbyggbara som de system de styr. Det kommer också att kräva nya sätt att validera och verifiera de evolutionära förändringarna – både de omedelbara effekterna och de långsiktiga konsekvenserna.”

Precis som själva Harmony-plattformen, Jitterbits AI-funktioner är byggda för att maximera säkerhet och ansvarsskyldighet, minimera risker och hjälpa till att säkerställa god styrning och regelefterlevnad. Som en del av vårt engagemang för AI-ansvar använder vi en blandning av teknisk design, policy och organisatoriska metoder. AI-agenter som byggts av Jitterbit håller människor involverade i beslutsfattandet och loggar varje beslut eller åtgärd som agenten vidtar, tillsammans med kontexten för utredningar efter incidenter och för att bevisa regelefterlevnad. Jitterbit har också policyramar som definierar acceptabel användning, eskaleringsrutiner och ansvarsfulla metoder för avveckling.

Denna AI-ansvarsskyldighet är avgörande eftersom den bidrar the att bygga förtroende, förbättrar tillförlitligheten och hjälper till att säkerställa AI-kvalitet. På så sätt ger vi organisationer de kontrollmekanismer som krävs för att säkerställa att agenter inte bara fattar korrekta logiska beslut, utan också tillhandahåller skyddsräcken för att mildra problem som toxicitet och AI-hallucinationer. Och som alltid tillhandahåller vi mekanismer för mänsklig tillsyn och verifiering för extra nivåer av ansvarsskyldighet.

Tre sätt att börja använda AI-agenter

“31% av företagen planerar redan aktivt för agentbaserad AI.” ¹

Jitterbit fortsätter att satsa på att låta användarna införa AI i sin egen takt. Men med tanke på de kraftfulla funktionerna i Jitterbit AI agents förväntar vi oss att de kommer att efterfrågas av ett brett spektrum av företag, var och ett med sin egen nivå av resurser, expertis och brådska. Därför erbjuder vi tre sätt för kunderna att få tillgång till Jitterbits agentbaserade AI:

AI Studio

Kunder använder redan Integration Studio för att utforma kraftfulla systemintegrationer och automatiseringar. Nu kan kunder också använda det för att utforma och implementera AI-agenter med hjälp av naturligt språk eller lågkod, vilket tillhandahåller ansvarsfulla agentbaserade AI-verktyg, funktioner och tjänster som gör det möjligt för organisationer att bygga övergripande automatisering för att avsevärt öka produktiviteten.

Marketplace

Jitterbit utökar sin befintliga Marketplace med pålitliga, färdigbyggda AI-agenter som skapats av Jitterbit, samt AI-agenter som skapats av tredje part. De tre första som kommer att lanseras är HR Employee Onboarding Agent, AskJB Agent och Sales Agent. Vi kommer att berätta mer om dessa nya agenter under de kommande månaderna.

Agentbaserad AI Professional Services

Eftersom vissa organisationer kanske föredrar att lägga ut utvecklingen av AI-agenter på entreprenad på grund av brist på resurser eller andra faktorer har Jitterbit satt samman ett team av AI- och ML-experter för att hjälpa till. Från och med maj 2025 kommer Jitterbits Agentic AI Professional Services att finnas tillgängligt för att utforma, testa och driftsätta anpassade AI-agenter som är specifikt utformade för att tillgodose ett företags centrala behov inom automatisering och samordning.

Som en del av vår skiktade AI-arkitektur kommer Jitterbit AI agents att ge företag möjlighet att automatisera komplexa uppgifter, effektivisera arbetsflöden, genomföra autonomt beslutsfattande och nå helt nya effektivitetsnivåer. För att läsa mer om Jitterbits erbjudande inom agentbaserad AI, Läs press release eller Besök sidan för Harmony.