Esittelyssä Jitterbit Kerrostettu tekoälyarkkitehtuuri ja vastuulliset tekoälyagentit

Kirjailija: Carole Achramowicz, Varatoimitusjohtaja, tuotemarkkinointi

Alle kymmenessä vuodessa tekoäly on siirtynyt tieteiskirjallisuudesta liike-elämän todellisuudeksi. Jitterbit"s"2025 Automation Benchmark -raportti”, 99 % yrityksistä on jo integroinut tekoälyn toimintaansa.

Mutta generatiivisen tekoälyn yleistyessä se myös ruokkii uusien sovellusten ja tietovirtojen räjähdysmäistä kasvua: Vuoteen 2026 mennessä arviolta 500 miljoona uusia sovelluksia on luotu, ja tänään 82% yrityksistä raportoi, että datasiilot häiritsevät kriittisiä työnkulkuja.

Auttaakseen yrityksiä parantamaan tehokkuuttaan ja saamaan monimutkaisuuden hallintaansa, Jitterbit kehittyy Harmony alusta, joka tarjoaa vastuullisia agenttisia tekoälytyökaluja, -ominaisuuksia ja -palveluita iPaaS-palveluissa, App Builder, API Manager ja EDI-tuotteet.

Mikä on agentti-AI?

”97 % IT-johtajista kannattaa sitä, että ei-teknisille käyttäjille annetaan mahdollisuus rakentaa, ottaa käyttöön ja ylläpitää sovelluksia ja integraatioita.” ¹

Vaikka generatiivinen tekoäly voi suorittaa monenlaisia ​​tehtäviä – pelaa Dungeons & Dragonsia että oikolukupaperit että alan trendien ennustaminen — se ei voi toimia yksin: se on riippuvainen ihmisten antamista kehotuksista toimiakseen.

Agenttinen tekoäly taas voi toimia itsenäisesti tavoitteidensa saavuttamiseksi ilman jatkuvaa ihmisen valvontaa. Se voi tehdä päätöksiä, oppia datasta ja sopeutua dynaamisiin tilanteisiin tavoilla, jotka ylittävät ennalta määrätyt vastaukset.

Kun tekoäly ottaa hoitaakseen arkipäiväisiä tehtäviä, kuten tikettien hallinnan ja hyväksyntöjen pyytämisen, ihmisillä on enemmän aikaa keskittyä luovaan ja strategiseen työhön, mikä parantaa liiketoiminnan tuloksia, vähentää inhimillisiä virheitä ja nopeuttaa toimintaa merkittävästi.

Turvallinen, kerrostettu lähestymistapa tekoälyyn

"Yritysympäristöissä on keskimäärin yli 1,000 XNUMX sovellusta" ²

Tehokkaiden tekoälyagenttien käyttöönotto merkitsee alan ensimmäisen kerrostetun tekoäly- ja matalan koodin arkkitehtuurimme seuraavaa kehitysaskelta ja vahvistaa sitoutumistamme kehitys-, hallinta- ja käyttöönottoprosessien demokratisointiin.

Yhtenäinen, tekoälyllä tehostettu matala koodi Jitterbit Harmony alusta on tämän arkkitehtuurin ytimessä – se tarjoaa joustavuutta käyttää vähän koodia vaativia, ei lainkaan koodia vaativia tai tekoälyagentteja integraatioiden luomiseen, sovellusten rakentamiseen tai yhteydenpitoon kolmannen osapuolen toimittajien ja kumppaneiden kanssa. Tämä antaa sekä teknisille käyttäjille että aloittelijoille mahdollisuuden rakentaa tekoälyagentteja ja luoda saumattomia työnkulkujen automatisointeja monimutkaisissa yritysarkkitehtuureissa.

Riippumatta siitä, miten valitset työskentelytavan, Harmony yhdistää erilliset tiedot ja integraatiot toisiinsa liittyviksi, koko yrityksen kattaviksi työnkuluiksi, yksinkertaistaen ja mullistaen liiketoimintasi toimintatapaa.

"50 % IT-johtajista mainitsee haavoittuvuudet suurimpana turvallisuushuolenaiheenaan." ¹

Tekoälytyökalujen tehostuessa ja kehittyessä yhä kyvykkäämmiksi organisaatiot eivät voi enää käyttää "toteuta ensin ja kysy kysymyksiä sitten" -lähestymistapaa. Tarvitaan vankkoja kehyksiä sen varmistamiseksi, että tekoälyagentit toimivat eettisesti ja läpinäkyvästi, kuten Gartner® selitti raportissaan "TSP 2025 Trends: Agenttic AI – Evolution of Experience" (24. helmikuuta 2025).

”Tarvitaan uutta hallintotapaa ja vastuullisia tekoälymenetelmiä”, Gartner totesi. ”Agenttisen tekoälyn autonomistuessa uusien hallintotapojen tarve tulee yhä tärkeämmäksi. Agenttisten hallintokehysten on oltava yhtä mukautuvia ja laajennettavia kuin niiden hallitsemien järjestelmien. Se vaatii myös uusia tapoja validoida ja todentaa evoluutiomuutokset – sekä välittömät vaikutukset että pitkän aikavälin seuraukset.”

Kuten Harmony itse alusta, Jitterbitn tekoälyominaisuudet on rakennettu maksimoimaan tietoturva ja vastuuvelvollisuus, minimoimaan riskit ja auttamaan varmistamaan asianmukainen hallinto ja vaatimustenmukaisuus. Osana sitoutumistamme tekoälyn vastuuvelvollisuuteen käytämme teknisen suunnittelun, käytäntöjen ja organisaatiokäytäntöjen yhdistelmää. Tekoälyagentit, jotka on rakentanut Jitterbit Pidä ihmiset mukana päätöksenteossa ja kirjaa jokainen agentin tekemä päätös tai toimenpide sekä konteksti tapahtuman jälkeisiä tutkimuksia ja vaatimustenmukaisuuden osoittamista varten. Jitteerbitillä on myös käytäntökehykset, jotka määrittelevät hyväksyttävän käytön, eskalointimenettelyt ja vastuulliset lopetuskäytännöt.

Tämä tekoälyn vastuullisuus on kriittistä, koska se auttaa rakentamaan luottamusta, parantamaan luotettavuutta ja varmistamaan tekoälyn laadun. Tällä tavoin annamme organisaatioille vallan tarkastusmekanismeilla, joilla varmistetaan, että agentit eivät ainoastaan ​​tee oikeita loogisia päätöksiä, vaan myös tarjotaan suojakeinoja myrkyllisyyden ja tekoälyhallusinaatioiden kaltaisten ongelmien lieventämiseksi. Ja kuten aina, tarjoamme mekanismeja ihmisen valvontaan ja varmentamiseen lisävastuullisuuden takaamiseksi.

Kolme tapaa aloittaa tekoälyagenttien käyttö

"31 % yrityksistä suunnittelee jo aktiivisesti agenttisen tekoälyn käyttöönottoa." ¹

Jitterbit on edelleen sitoutunut antamaan käyttäjien ottaa tekoälyn käyttöön omaan tahtiinsa. Mutta ottaen huomioon sen tehokkaat ominaisuudet Jitterbit Tekoälyagentteja, odotamme, että heitä etsii laaja joukko yrityksiä, joilla jokaisella on omat resurssinsa, asiantuntemuksensa ja kiireellisyytensä. Siksi tarjoamme asiakkaille kolme tapaa saada Jitterbit agenttinen tekoäly:

AI-studio

Asiakkaat käyttävät jo Integration Studiota tehokkaiden järjestelmäintegraatioiden ja automaatioiden suunnitteluun. Nyt asiakkaat voivat käyttää sitä myös tekoälyagenttien suunnitteluun ja toteuttamiseen luonnollista kieltä tai matalaa koodia käyttäen, mikä tarjoaa vastuullisia agenttisia tekoälytyökaluja, -ominaisuuksia ja -palveluita, joiden avulla organisaatiot voivat rakentaa kattavaa automaatiota tuottavuuden merkittäväksi parantamiseksi.

Marketplace

Jitterbit laajentaa olemassa olevaa Marketplace sisällyttääkseen luotettavia, valmiiksi rakennettuja tekoälyagentteja, jotka on luonut Jitterbitsekä kolmansien osapuolten luomia tekoälyagentteja. Kolme ensimmäistä julkaistavaa ovat HR-työntekijöiden perehdytysagentti, AskJB-agentti ja myyntiagentti. Kerromme lisää näistä uusista agenteista tulevina kuukausina.

Agentti AI Professional Services

Koska jotkut organisaatiot saattavat mieluummin ulkoistaa tekoälyagenttien kehityksen resurssien puutteen tai muiden tekijöiden vuoksi, Jitterbit on koonnut tekoälyn ja koneoppimisen asiantuntijoista koostuvan tiimin auttamaan. Toukokuusta 2025 alkaen Jitterbitn agenttinen tekoäly Professional Services on käytettävissä räätälöityjen tekoälyagenttien suunnitteluun, testaamiseen ja käyttöönottoon, jotka on erityisesti suunniteltu ratkaisemaan yrityksen ydinautomaatio- ja orkestrointitarpeita.

Osana kerrostettua tekoälyarkkitehtuuriamme, Jitterbit Tekoälyagentit antavat yrityksille mahdollisuuden automatisoida monimutkaisia ​​tehtäviä, tehostaa työnkulkuja, tehdä itsenäistä päätöstä ja avata uusia tehokkuustasoja. Lisätietoja saat… Jitterbitn agenttisen tekoälyn tarjonta, Lue press release or vieraile Harmony sivulla.