As faculdades e universidades precisam gerenciar com precisão grandes quantidades de informações de alunos, funcionários e professores - de horários de aula a contas de mensalidades e contracheques - para garantir uma experiência de aluno A+ e criar um campus verdadeiramente conectado.
Mas as escolas não podem dar a si mesmas notas máximas quando dados importantes são armazenados em vários formatos em vários aplicativos e sistemas legados, cada um dos quais pertence e é usado por um departamento diferente da universidade. Esses complicados silos de dados e redundâncias criam muito trabalho manual, comprometem a qualidade dos dados e retardam a adoção de novas tecnologias e ferramentas que podem ajudar alunos, funcionários e professores.
Integração de aplicativos de ensino superior pode resolver esses problemas reunindo todas as informações de que alunos, funcionários e professores precisam para criar uma imagem completa de todos os dados necessários para levar ao sucesso do aluno. Ao longo de 10 anos trabalhando em estreita colaboração com faculdades e universidades, a Jitterbit descobriu as melhores estratégias para reunir com sucesso todos os aplicativos que contribuem para uma experiência estudantil bem-sucedida.
Aqui estão as sete estratégias para criar um campus conectado e garantir o sucesso do aluno usando aplicativos e integração de API:
Coloque seus recrutas em uma fileira.
O recrutamento é uma iniciativa chave e em expansão para faculdades e universidades. Como o número de canais de recrutamento continua crescendo, tanto online quanto offline, é mais importante do que nunca integrar todos os sistemas usados para recrutamento e rastrear dados sobre o que funciona.
Sua tarefa:
- Reúna dados de várias fontes para que você possa personalizar as mensagens de recrutamento com base nos interesses declarados dos clientes em potencial — acadêmicos, atléticos, artísticos, regionais ou outros.
- Certifique-se de que as mensagens enviadas sejam consistentes, mas personalizadas de forma adequada para diferentes plataformas: email, mídias sociais, web e muito mais.
- Crie e acompanhe marcos importantes no processo de recrutamento, como feiras universitárias e eventos no campus, bem como campanhas de comunicação.
- Crie grupos de recrutamento e acompanhe as conversas dos clientes em potencial nas redes sociais.
- Acompanhe quais mensagens convertem recrutas em candidatos com sucesso.
- Continue aprimorando e aprimorando suas estratégias de recrutamento com base no que funciona.
Capacite e reconheça seus candidatos.
Os alunos podem considerar dezenas de escolas diferentes e se inscrever em 10 ou mais. Dar o passo para se candidatar a uma escola representa um nível significativo de interesse e compromisso por parte do candidato, que deve poder contar com o reconhecimento adequado de sua inscrição.
Sua tarefa:
- Certifique-se de que os prazos e requisitos de inscrição sejam claros e consistentes.
- Ajude os conselheiros de admissão a orientar os alunos nos requisitos de inscrição, conforme necessário.
- Entre em contato proativamente com alunos com inscrições incompletas.
- Tenha seus sistemas prontos para processar grandes quantidades de dados quando os aplicativos inundarem.
- Reconheça os aplicativos de maneira amigável e oportuna.
- Processe taxas de inscrição ou renúncias sem problemas e evite falhas de comunicação sobre o pagamento.
- Nunca cruze os canais com as mensagens erradas depois que os recrutas mudarem de status para candidatos.
- Coloque os aplicativos no caminho certo para uma revisão completa e oportuna.
Aceite o melhor, rejeite (ou coloque em lista de espera) o resto.
As admissões em faculdades estão se tornando cada vez mais competitivas, colocando mais escolas na posição de ter muitos candidatos qualificados. Isso requer um equilíbrio cuidadoso entre aceitar o número certo de alunos qualificados e entender que nem todos os que forem aceitos se matricularão.
Sua tarefa:
- Obtenha acesso a todos os detalhes que mostram as habilidades dos candidatos, desde a própria inscrição até as pontuações verificadas nos testes e quaisquer itens do portfólio ou envios suplementares.
- Obtenha informações sobre todos os aspectos do aplicativo das partes interessadas relevantes.
- Tome a decisão correta de admissão.
- Comunique a decisão de maneira apropriada e oportuna.
- Fique de olho nos alunos em lista de espera e garanta que eles recebam uma decisão final, se solicitado.
- Gerenciar projeções financeiras para a próxima aula.
Mantenha o ímpeto para motivar o rendimento e a matrícula.
Ser aceito é apenas o primeiro passo para futuros alunos. As escolas devem elaborar um plano e um processo claros para levar os alunos desde a aceitação até o compromisso com a escola e a conclusão de todas as tarefas necessárias para se matricular, como preencher formulários e pagar contas.
Sua tarefa:
- Envie comunicações de rendimento direcionadas e oportunas.
- Conecte alunos admitidos, alunos atuais e ex-alunos online e pessoalmente para incentivar o rendimento.
- Realize eventos especiais para alunos admitidos e incentive visitas ao campus.
- Ofereça comunicações atraentes e instruções claras para os alunos que decidirem participar.
- Acompanhe os resultados dos esforços de rendimento e expanda aqueles que estão funcionando bem.
- Torne o processo de inscrição o mais simples possível para que os alunos possam completá-lo.
Gerenciar o sucesso do aluno.
É uma longa jornada desde o interesse até a inscrição e a inscrição. Mas assim que os alunos se matriculam, eles iniciam uma nova jornada rumo à formatura, e é mais importante do que nunca reunir os dados de que precisam para ter sucesso. Veja como você pode acompanhar o sucesso do aluno com a integração de aplicativos.
Sua tarefa:
- Certifique-se de que os alunos se matriculem em cursos apropriados a cada semestre.
- Acompanhe o progresso do aluno em direção à formatura.
- Dê aos alunos a capacidade de avaliar seu próprio progresso, especialmente em comparação com os colegas.
- Monitore a conclusão do curso e intervenha antes que os alunos corram o risco de reprovar em uma aula.
- Conecte os alunos com suporte acadêmico e recursos de aconselhamento.
- Torne mais fácil para os professores encaminhar os alunos para assistência.
- Envolva os alunos em atividades não acadêmicas para uma experiência completa.
- Mantenha as taxas de graduação altas.
Encontre seus trabalhos de alunos e ex-alunos.
A expectativa de aumentar o potencial de ganho é uma das principais razões pelas quais as pessoas vão para a faculdade - em média, aqueles que obtêm um diploma de bacharel ganham quase o dobro do que aqueles com apenas um diploma do ensino médio. Mas cada vez mais alunos estão se formando com grandes dívidas e perspectivas de carreira ruins. Para manter o interesse em suas ofertas acadêmicas, as faculdades precisam conectar ex-alunos com oportunidades de carreira atraentes.
Sua tarefa:
- Comece cedo — construa um banco de dados de oportunidades de estágio e incentive os alunos atuais a explorá-las.
- Combine os alunos com as opções de carreira que se alinham com seu curso de estudo.
- Conecte alunos atuais ou jovens ex-alunos com ex-alunos bem-sucedidos para acompanhamento de carreira ou oportunidades de orientação.
- Incentive ex-alunos bem-sucedidos a contratar alunos atuais e recém-formados para empregos e estágios.
- Identifique as empresas onde seus graduados tiveram sucesso e convide-os para o campus para feiras de carreira.
Mantenha os alunos e ex-alunos envolvidos.
A arrecadação de fundos é uma tarefa importante para todas as faculdades e universidades. Torne suas campanhas de arrecadação de fundos mais fáceis de executar e mais eficazes, reunindo dados precisos de diferentes fontes, permitindo segmentação e rastreamento precisos da campanha.
Sua tarefa:
- Mantenha contato com ex-alunos após a formatura.
- Acompanhe o que os ex-alunos alcançaram.
- Identifique oportunidades promissoras de arrecadação de fundos.
- Diversifique as fontes de financiamento – crie novos doadores e mantenha os existentes.
- Formalizar um programa de reconhecimento para agradecer aos doadores.
- Envolva ex-alunos e doadores com eventos e outras ações além da arrecadação de fundos.
- Mostre aos doadores como suas doações estão ajudando a escola.
A integração torna possível um campus conectado e é o coração de processos bem-sucedidos de recrutamento, matrícula e pós-graduação para faculdades e universidades.
Assim como os alunos precisam ter uma variedade de aulas para se tornarem completos, as escolas precisam acessar uma variedade de fontes de dados para atender bem os alunos. Sem acesso à informação certa no momento certo, as escolas correm o risco de perder candidatos qualificados, ver as taxas de evasão aumentar e não conseguir apoiar seus graduados. Ser capaz de ver os dados corretos no sistema apropriado ajudará a melhorar todos os tipos de iniciativas em qualquer escola, melhorar o sucesso do aluno e prepará-los para carreiras emocionantes além das paredes da sala de aula.
Para ver estratégias de campus conectados bem-sucedidas no mundo real, baixe o eBook gratuito abaixo.
Baixe o plano de estudos e saiba como os aplicativos de conexão podem ajudá-lo:
- Automatize processos e melhore a qualidade dos dados.
- Recrute os melhores clientes em potencial e aumente o rendimento.
- Melhorar a intervenção para o sucesso do aluno.
- Envolva ex-alunos para oportunidades de carreira e arrecadação de fundos.
