Cords Cords Cords

IT-tjenesteadministrasjon

Bygg en integrert oversikt over arbeidsflyten for IT-tjenester og lever en sømløs serviceopplevelse for kunder og ansatte.

IT SERVICE LEDELSE

IT-tjenesteerfaring, automatisert.

Ansatte og kunder forventer at tjenesteopplevelsene deres skal være sømløse. Når organisasjoner kobler sammen separate tjenesterelaterte systemer som en del av deres IT-støtteautomatiseringsstrategi, gjør det teamene i stand til å samle nøkkelinnsikt for økt produktivitet, moral og langsiktig tilfredshet. Det skaper en sømløs informasjonsflyt mellom teamene samtidig som den styrker IT-støtte, IT-sikkerhet og forbedrer samsvar.

Fordeler

Bedre IT Service Management, færre manuelle prosesser

Figur

Økt effektivitet

Administrer livssyklusen til IT-ressurser, forbedre teamets produktivitet og levere toppkvalitetstjenester til kundene.

Bruker

Fornøyde kunder

Administrer problemløsning nøyaktig og hensiktsmessig for å forbedre kundetilfredsheten og lang levetid.

utklippstavlen

Bedre støtte

Administrer ansatt- og kundestøttebilletter for å akselerere oppløsning, automatisere støtte og forbedre brukeropplevelsen.

Attest og kasusstudie

Hør hva kundene våre sier

"Vårt behov var en løsning som ville bringe alle integrasjoner, programmeringsspråk og ferdighetssett på én felles plattform, slik at i tilfelle medarbeideromsetning på IT-siden, ville vi ikke ha begrensninger i støtten. Og Jitterbit viste seg å være den løsningen for oss.»


Kevin Isom, Senior Development Manager, Gilbarco

Solutions

Integrer og lag

IT-sjef

Bygg lavkodeapplikasjoner

Vinyl
Bygg og distribuer enkelt applikasjoner i bedriftskvalitet for alle bruksområder – ingen kodingserfaring eller dyre IT-ressurser kreves.

Har du spørsmål? Vi er her for å hjelpe.

Kontakt oss