Door David Rastatter, Senior Directeur, Product Marketing
In de huidige wereld waarin alles “as-a-service” wordt aangeboden, raak je gemakkelijk uit het oog wat elk ‘as-a-service’-concept precies inhoudt – en, nog belangrijker, wat diensten zoals iPaaS voor uw bedrijf kunnen betekenen.
iPaaS (Integration-Platform-as-a-Service) is een cloudoplossing die uiteenlopende gegevensbronnen, applicaties en systemen met elkaar integreert. iPaaS vereenvoudigt de integratie en zorgt voor communicatie tussen verschillende systemen binnen een organisatie en met derde partijen of partners.
Integratieplatforms draaien in de kern allemaal om het verbinden van je systemen, het stroomlijnen van je processen en het wegnemen van eilandjes. Nu je apps zijn geïntegreerd, kan je bedrijf aanzienlijke efficiëntiewinsten gaan behalen.
Hoe werkt iPaaS nu precies en welke voordelen biedt iPaaS voor uw bedrijf? Laten we beginnen met de basisprincipes van de werking van iPaaS.
In essentie verbindt een integratieplatform uw applicaties — zoals uw ERP en CRM — zodat ze vrijelijk met elkaar kunnen communiceren, ongeacht waar ze zich bevinden of welke systemen of afdelingen ze beïnvloeden. Deze verbindingen kunnen applicatiespecifiek zijn, of ze kunnen gebaseerd zijn op een specifiek protocol. In beide gevallen zorgen ze ervoor dat informatie tussen applicaties kan stromen, zodat u systemen kunt integreren en workflows kunt automatiseren om een grotere efficiëntie, nauwkeurigheid en productiviteit te bereiken.
Waarom kiezen bedrijven voor iPaaS-oplossingen?
Integratieplatforms en iPaaS-oplossingen zorgen er in de eerste plaats voor dat applicaties met elkaar worden verbonden, zodat ze informatie kunnen uitwisselen.
Ten eerste zorgt het voor de overdracht van informatie. Als u gegevens bijvoorbeeld van uw ERP-systeem naar uw CRM-systeem wilt laten stromen, koppelt iPaaS deze systemen aan elkaar, zodat uw CRM-systeem de ERP-gegevens kan gebruiken. Dit helpt handmatig werk te verminderen en menselijke fouten bij het overzetten van gegevens tussen ERP en CRM tot een minimum te beperken. Zo profiteert u van de voordelen van een hogere productiviteit en effectiviteit.
Ten tweede zet het informatie om. Als applicaties niet al in hetzelfde formaat of dezelfde structuur werken, kan een iPaaS de gegevens nauwkeurig en efficiënt omzetten [naar hetzelfde formaat of dezelfde structuur], zodat de communicatie tussen applicaties naadloos en correct kan verlopen.

Wat zijn de voordelen van iPaaS?
Net als bij elke vorm van automatisering zorgt iPaaS er uiteindelijk voor dat er minder tijd nodig is voor zaken als het opzetten van integraties, het koppelen van applicaties en het overdragen van informatie. Met andere woorden, het versnelt uw digitale transformatie.
Beter bereikbaarheid
Hoe meer verbindingen u kunt creëren, hoe meer individuen in verschillende afdelingen—van businessanalisten tot marketingspecialisten en productmanagers—hun eigen integraties en automatiseringen kunnen creëren en beheren.
Verlaagde kosten
Een iPaaS zorgt voor een aanzienlijke vermindering van de hoeveelheid handmatig werk die uw teams moeten verrichten. Niet alleen hebben medewerkers minder behoefte aan de hulp van ontwikkelaars om de code te schrijven die applicaties met elkaar verbindt, ze kunnen ook gebruikmaken van iPaaS-verbindingen en -integraties om workflows te automatiseren en andere taken te versnellen. Op die manier kan ieders inzet worden ingezet voor projecten die daadwerkelijk menselijke betrokkenheid vereisen.
Meer schaalbaarheid
Terwijl op maat gemaakte integraties al snel overbelast kunnen raken door veranderingen in SaaS-oplossingen of door groei, is iPaaS klaar om mee te groeien, hoe uw bedrijf zich ook ontwikkelt. Het systeem houdt niet alleen automatisch gelijke tred met veranderingen in de SaaS-omgeving, maar kan ook helpen bij het faciliteren van communicatie en contacten die u mogelijk aangaat met nieuwe zakenpartners.
Verbeterde beveiliging
U hoeft zich geen zorgen te maken over mogelijke beveiligingslekken in integraties die helemaal vanaf nul zijn opgebouwd, en iPaaS-aanbieders garanderen vrijwel altijd beschikbaarheidsniveaus die onmogelijk zouden zijn als u alles intern zou proberen te beheren – althans niet zonder veel moeite of extra kosten.
Vereenvoudigd beheer
Net zoals je snel koppelingen tussen applicaties kunt maken, kun je deze ook snel beheren en aanpassen. Met iPaaS beschikt u over een centraal beheerpunt met een overzichtelijke interface. Hierdoor krijgt u een veel beter inzicht in welke integraties u hebt, hoe deze presteren en welke mogelijkheden er zijn om ze te verbeteren of uit te breiden.