Von David Rastatter, Senior Director, Produktmarketing
In der heutigen „Everything-as-a-Service“-Welt verliert man leicht den Überblick darüber, was „as-a-Service“ ist – und, was noch wichtiger ist, was Services wie iPaaS für Ihr Unternehmen tun können.
iPaaS (Integration-Platform-as-a-Service) ist eine Cloud-basierte Lösung, die unterschiedliche Datenquellen, Anwendungen und Systeme integriert. iPaaS vereinfacht die Integration und stellt die Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen innerhalb einer Organisation und mit Dritten oder Partnern her.
Bei Integrationsplattformen geht es im Kern darum, Ihre Systeme zu verbinden, Ihre Prozesse zu rationalisieren und Silos zu beseitigen. Wenn Ihre Apps integriert sind, kann Ihr Unternehmen große Effizienzgewinne verzeichnen.
Nun, wie funktioniert iPaaS und wie kann iPaaS Ihrem Unternehmen zugute kommen? Beginnen wir mit den Grundlagen der Funktionsweise von iPaaS.
Im Wesentlichen verbindet eine Integrationsplattform Ihre Anwendungen – wie Ihr ERP und CRM – so, dass sie ungehindert kommunizieren können, unabhängig davon, wo sie sich befinden, welche Systeme oder Abteilungen sie betreffen. Diese Verbindungen können anwendungsspezifisch sein oder auf einem bestimmten Protokoll basieren. In beiden Fällen ermöglichen sie den Informationsfluss zwischen Anwendungen, sodass Sie Systeme integrieren und Arbeitsabläufe automatisieren können, um mehr Effizienz, Genauigkeit und Produktivität zu erreichen.
Warum suchen Unternehmen nach iPaaS-Lösungen?
Integrationsplattformen und iPaaS-Lösungen funktionieren hauptsächlich, indem sie Anwendungen verbinden, damit sie Informationen austauschen können.
Erstens verschiebt es Informationen. Wenn Sie möchten, dass Daten beispielsweise von Ihrem ERP zu Ihrem CRM fließen, verbindet iPaaS diese, sodass Ihr CRM die ERP-Daten verwenden kann. Dies trägt dazu bei, manuelle Arbeit zu reduzieren und menschliche Fehler beim Verschieben von Daten zwischen ERP und CRM zu minimieren. Dies hilft Ihnen, die Vorteile einer höheren Produktivität und Effektivität zu nutzen.
Zweitens transformiert es Informationen. Wenn Anwendungen nicht bereits in demselben Format oder derselben Struktur arbeiten, kann ein iPaaS die Daten genau und effizient [in dasselbe Format oder dieselbe Struktur] umwandeln, sodass die Kommunikation zwischen Anwendungen nahtlos und korrekt erfolgen kann.
Was sind die Vorteile von iPaaS?
Wie bei jeder Art von Automatisierung reduziert iPaaS letztendlich die Zeit, die für Dinge wie das Erstellen von Integrationen, das Verbinden von Anwendungen und das Übertragen von Informationen erforderlich ist. Mit anderen Worten, es beschleunigt Ihre Digital-Transformation.
- Bessere Konnektivität. Je mehr Verbindungen Sie herstellen können, desto mehr Personen können abteilungsübergreifend – von Geschäftsanalysten über Marketingspezialisten bis hin zu Produktmanagern – ihre eigenen Integrationen und Automatisierungen erstellen und verwalten.
- Reduzierte Kosten. Ein iPaaS reduziert den manuellen Arbeitsaufwand Ihrer Teams grundlegend. Die Benutzer müssen nicht nur weniger Entwickler einbeziehen, um den Code zu schreiben, der Anwendungen verbindet, sie können auch iPaaS-Verbindungen und -Integrationen verwenden, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und andere Aufgaben zu beschleunigen. Auf diese Weise können die Bemühungen aller für Projekte eingesetzt werden, die tatsächlich menschliches Engagement erfordern.
- Mehr Skalierbarkeit. Während kundenspezifische Integrationen durch Änderungen in SaaS-Lösungen oder Wachstum schnell überfordert werden können, ist iPaaS bereit zu wachsen, wie Sie es wollen. Es hält nicht nur automatisch mit Änderungen in der SaaS-Umgebung Schritt, sondern kann auch dazu beitragen, die Kommunikation und Verbindungen zu erleichtern, die Sie möglicherweise mit neuen Geschäftspartnern knüpfen.
- Verbesserte Sicherheit. Sie müssen sich keine Sorgen über potenzielle Sicherheitslücken in von Grund auf neu erstellten Integrationen machen, und iPaaS-Anbieter müssen fast immer Verfügbarkeitsniveaus garantieren, die nicht möglich wären, wenn Sie versuchen würden, alles intern zu verwalten – zumindest nicht ohne viel Aufwand oder Overhead.
- Vereinfachte Verwaltung. Genauso wie Sie Verbindungen zwischen Anwendungen schnell erstellen können, können Sie diese auch schnell verwalten und anpassen. Wenn Sie iPaaS eingerichtet haben, haben Sie einen zentralen Kontrollpunkt mit einer klaren Schnittstelle. Dadurch können Sie viel besser sehen, welche Arten von Integrationen Sie haben, wie sie funktionieren und welche Möglichkeiten Sie haben, sie zu verbessern oder zu erweitern.
