Utilize iPaaS para Promover o Crescimento do Negócio

Por David Rastatter, Diretor Sênior, Marketing de Produto

No mundo atual, em que tudo é oferecido “como serviço”, é fácil perder a noção do que cada um desses “serviços” realmente significa — e, mais importante ainda, do que serviços como o iPaaS podem fazer pela sua empresa.

O iPaaS (Plataforma de Integração como Serviço) é uma solução baseada em nuvem que integra fontes de dados, aplicativos e sistemas distintos. O iPaaS simplifica a integração e estabelece a comunicação entre diversos sistemas dentro de uma organização e com terceiros ou parceiros.

As plataformas de integração, em sua essência, consistem em conectar seus sistemas, otimizar seus processos e eliminar silos. Com seus aplicativos integrados, sua empresa pode começar a ver grandes ganhos de eficiência.

Agora, como o iPaaS funciona e como ele pode beneficiar sua empresa? Vamos começar pelo básico: como o iPaaS funciona.

Essencialmente, uma plataforma de integração conecta seus aplicativos — como seu ERP e CRM — para que eles possam se comunicar livremente, não importa onde estejam, quais sistemas ou departamentos afetem. Essas conexões podem ser específicas de aplicativos ou baseadas em um protocolo específico. Em ambos os casos, elas permitem que as informações flua entre os aplicativos para que você possa integrar sistemas e automatizar fluxos de trabalho a fim de alcançar maior eficiência, precisão e produtividade.

Por que as empresas estão buscando soluções iPaaS?

As plataformas de integração e as soluções iPaaS funcionam principalmente conectando aplicativos para que possam compartilhar informações.

Em primeiro lugar, ele transfere informações. Se você deseja que os dados fluam, por exemplo, do seu ERP para o seu CRM, o iPaaS conecta os dois sistemas para que o CRM possa utilizar os dados do ERP. Isso ajuda a reduzir o trabalho manual e minimiza os erros humanos na transferência de dados entre o ERP e o CRM. Assim, você pode aproveitar os benefícios de maior produtividade e eficácia.

Em segundo lugar, ele transforma informações. Se os aplicativos ainda não estiverem operando no mesmo formato ou estrutura, um iPaaS pode transformar os dados com precisão e eficiência [para o mesmo formato ou estrutura], de modo que a comunicação entre os aplicativos ocorra de forma integrada e correta.

Quais são os benefícios do iPaaS?

Assim como qualquer tipo de automação, o iPaaS acaba reduzindo o tempo necessário para realizar tarefas como criar integrações, conectar aplicativos e transferir informações. Em outras palavras, ele agiliza o seu transformação digital.

Melhor Conectividade

Quanto mais conexões você puder criar, mais os indivíduos de todos os departamentos — desde analistas de negócios até especialistas em marketing e gerentes de produto — poderão criar e gerenciar suas próprias integrações e automações.

Custo Reduzido

O iPaaS reduz significativamente a quantidade de trabalho manual que suas equipes precisam realizar. Além de as pessoas precisarem menos da participação de desenvolvedores para escrever o código que conecta os aplicativos, elas também podem usar as conexões e integrações do iPaaS para automatizar fluxos de trabalho e agilizar outras tarefas. Dessa forma, os esforços de todos podem ser direcionados para projetos que realmente exigem intervenção humana.

Mais escalabilidade

Enquanto integrações personalizadas podem rapidamente ficar sobrecarregadas pelas mudanças nas soluções SaaS ou pelo crescimento, o iPaaS estará pronto para crescer junto com você. Ele não apenas acompanhará automaticamente as mudanças no ambiente SaaS, mas também poderá ajudar a facilitar a comunicação e as conexões que você venha a estabelecer com novos parceiros de negócios.

Segurança Aprimorada

Você não precisará se preocupar com possíveis falhas de segurança em integrações desenvolvidas do zero, e os provedores do iPaaS quase sempre garantem níveis de disponibilidade que não seriam possíveis se você tentasse gerenciar tudo internamente — pelo menos não sem um grande esforço ou despesas adicionais.

Gestão Simplificada

Assim como é possível criar conexões entre aplicativos rapidamente, também é possível gerenciá-las e adaptá-las com rapidez. Ter o iPaaS em operação significa que você dispõe de um ponto de controle centralizado com uma interface clara. Com isso, fica muito mais fácil visualizar os tipos de integrações que você possui, como elas estão funcionando e quais oportunidades você pode ter para melhorá-las ou expandi-las.