Af David Rastatter, Seniordirektør, produktmarkedsføring
I nutidens alt-som-en-tjeneste-verden er det nemt at miste overblikket over, hvad hver "som-en-tjeneste" er – og endnu vigtigere, hvad tjenester som iPaaS kan gøre for din virksomhed.
iPaaS (Integration-Platform-as-a-Service) er en cloud-baseret løsning, der integrerer forskellige datakilder, applikationer og systemer. iPaaS forenkler integrationen og etablerer kommunikation mellem forskellige systemer i en organisation og med tredjeparter eller partnere.
Integrationsplatforme handler i deres kerne om at forbinde dine systemer, strømline dine processer og eliminere siloer. Med dine apps integreret kan din virksomhed begynde at se store effektivitetsgevinster.
Hvordan fungerer iPaaS, og hvordan kan iPaaS gavne din virksomhed? Lad os starte med det grundlæggende i, hvordan iPaaS fungerer.
Grundlæggende forbinder en integrationsplatform dine applikationer – som din ERP og CRM – så de kan kommunikere frit, uanset hvor de er, hvilke systemer eller afdelinger de påvirker. Disse forbindelser kan være applikationsspecifikke, eller de kan være baseret på en bestemt protokol. I begge tilfælde tillader de information at flyde mellem applikationer, så du kan integrere systemer og automatisere arbejdsgange for at opnå større effektivitet, nøjagtighed og produktivitet.
Hvorfor søger virksomheder efter iPaaS-løsninger?
Integrationsplatforme og iPaaS-løsninger fungerer primært ved at forbinde applikationer, så de kan dele information.
For det første flytter det information. Hvis du ønsker, at data skal flyde fra f.eks. dit ERP til dit CRM, forbinder iPaaS dem, så dit CRM kan bruge ERP-dataene. Dette hjælper med at reducere manuelt arbejde og minimerer menneskelige fejl ved flytning af data mellem ERP og CRM. Dette hjælper dig med at få fordelene ved større produktivitet og effektivitet.
For det andet transformerer det information. Hvis applikationer ikke allerede fungerer i samme format eller struktur, kan en iPaaS nøjagtigt og effektivt transformere dataene [til samme format eller struktur], så kommunikation mellem applikationer kan ske problemfrit og korrekt.
Hvad er fordelene ved iPaaS?
Som med enhver form for automatisering reducerer iPaaS i sidste ende den tid, der kræves til at gøre ting som at skabe integrationer, forbinde applikationer og overføre information. Med andre ord accelererer det din digital transformation.
- Bedre forbindelse. Jo flere forbindelser du kan skabe, jo mere kan enkeltpersoner på tværs af afdelinger – fra forretningsanalytikere til marketingspecialister til produktchefer – skabe og administrere deres egne integrationer og automatiseringer.
- Reducerede omkostninger. En iPaaS reducerer fundamentalt mængden af manuelt arbejde, som dine teams skal udføre. Ikke alene har folk mindre behov for involvering af udviklere til at skrive koden, der forbinder applikationer, de kan også bruge iPaaS-forbindelser og integrationer til at automatisere arbejdsgange og fremskynde andre opgaver. På den måde kan alles indsats bruges på projekter, der rent faktisk har brug for menneskelig involvering.
- Mere skalerbarhed. Mens specialbyggede integrationer hurtigt kan blive overvældet af ændringer i SaaS-løsninger eller vækst, vil iPaaS være klar til at vokse, uanset hvordan du er. Det vil ikke kun automatisk følge med ændringer i SaaS-miljøet, men det vil også være i stand til at hjælpe med at lette kommunikation og forbindelser, som du måtte skabe med nye forretningspartnere.
- Forbedret sikkerhed. Du behøver ikke at bekymre dig om potentielle sikkerhedsbortfald i integrationer bygget fra bunden, og iPaaS-udbydere skal næsten altid garantere tilgængelighedsniveauer, som ikke ville være muligt, hvis du prøvede at administrere alt internt – i hvert fald ikke uden meget af indsats eller overhead.
- Forenklet ledelse. Ligesom du hurtigt kan skabe forbindelser mellem applikationer, kan du også administrere og tilpasse dem hurtigt. At have iPaaS på plads betyder, at du har et centraliseret kontrolpunkt med en klar grænseflade. Med det er du meget mere i stand til at se den slags integrationer, du har, hvordan de klarer sig, og hvilke muligheder du muligvis har for at forbedre eller udvide dem.
