B2B SaaS-klanten opereren niet in een vacuüm. Ze opereren in ecosystemen.
Elke organisatie vertrouwt op een mix van applicaties om haar bedrijfsactiviteiten uit te voeren, van finance en CRM tot HR, operations en analytics. Wanneer ze een nieuwe SaaS-oplossing adopteren, zijn ze niet op zoek naar nog een silo; ze verwachten dat deze naadloos past in de technologiestack die ze al hebben opgebouwd. Als data zich niet vrij kan bewegen tussen systemen, wordt zelfs de krachtigste software al snel een knelpunt in plaats van een voordeel.
Geïntegreerde iPaaS biedt een oplossing. Door native integratiemogelijkheden rechtstreeks aan een product toe te voegen, kunnen SaaS-bedrijven hun klanten een naadlozamere, verbonden ervaring bieden — zonder extra complexiteit.
Wat is Embedded iPaaS?
Een integratieplatform als een dienst, of iPaaS, is een cloudgebaseerde oplossing die applicaties en systemen met elkaar verbindt. Via dit gecentraliseerde platform kunnen gegevens in real time tussen systemen stromen, kunnen workflows met meerdere applicaties worden geautomatiseerd en kunnen teams inzicht krijgen in hoe informatie door hun hele tech-stack beweegt. Een iPaaS-leverancier levert doorgaans integratieoplossingen op het bedrijfs- of organisatieniveau.
Geïntegreerde iPaaS is een integratieoplossing rechtstreeks ingebouwd in een SaaS-product. Door integratiemogelijkhedenネイ티브 op productniveau te embedden, kunnen SaaS-bedrijven naadloze, herbruikbare integraties aanbieden als een kernfunctie.
Ingebouwde iPaaS vs. Traditionele iPaaS
| INGEBOUWDE IPAAS | TRADITIONELE IPAAS | |
| Ontworpen voor | B2B-SaaS-producten | Complexe bedrijfsomgevingen |
| Gebruikte | Productiseer integraties als een functie | Verbind systemen binnen een organisatie |
| Stelt prioriteiten | Klantervaring en selfservice | Interne integratie en operationele efficiëntie |
| Ingezet | Direct in een product | Als afzonderlijke middleware |
| Beheerd door | SaaS-aanbieder | Enterprise IT-team |
Hoe werkt Embedded iPaaS?
Een ingebed iPaaS-platform bevindt zich tussen een SaaS-product en externe systemen om gegevens- en integratieworkflows te stroomlijnen en fouten af te handelen via een vereenvoudigde interface voor eindgebruikers.
Vanuit een productperspectief integreren teams integratiemogelijkheden met behulp van API's, SDK's of low-codetools die worden geleverd door een ingebedde iPaaS-leverancier. Klanten communiceren via de SaaS-applicatie met integraties, en niet via een apart integratieplatform.
Achter de schermen beheert het ingebedde platform:
- Gegevenssynchronisatie tussen meerdere apps
- Integratiestromen en triggers
- Authenticatie en toegang tot gegevens
- Monitoring, logging en foutherstel
Dit stelt integratieteams in staat om integraties te behandelen als onderdeel van het product, in plaats van als eenmalige technische projecten.
Voordelen van Embedded iPaaS
Embedded iPaaS biedt duidelijke voordelen voor SaaS-bedrijven en hun klanten. Productteams profiteren van:
- Snellere integratieontwikkeling zonder aanzienlijke technische expertise
- Verminderde druk op technische teams
- Schaalbare integraties die groeiende datavolumes ondersteunen
- Meer tijd besteed aan kernproductinnovatie
Tegelijkertijd profiteren SaaS-klanten van:
- Eenvoudige integraties die als native aanvoelen
- Snellere toegang tot gegevens over verschillende systemen heen
- Minder integratieverzoeken en supporttickets
- Een consistente integratie-ervaring in meerdere apps
Functies van ingebedde iPaaS
Moderne geïntegreerde iPaaS-oplossingen bevatten typisch de volgende functies:
White-labeling
Embedded iPaaS wordt vaak aangeboden als een 'white-label' oplossing, waardoor SaaS-klanten integraties kunnen configureren en beheren binnen een vertrouwde productinterface met dezelfde huisstijl.
Kant-en-klare applicatieconnectoren
De meeste ingebedde iPaaS-aanbieders bieden voorgefabriceerde connectoren en sjablonen die bedrijven kunnen gebruiken om hun product snel te integreren met populaire SaaS-, ERP- en CRM-systemen.
Connectiviteit tussen on-premises en cloudsystemen
Hoewel iPaaS een cloudgebaseerde oplossing is, stelt embedded iPaaS een SaaS-product in staat om te verbinden met zowel cloud- als on-premise systemen. Deze hybride ondersteuning vermindert de frictie voor klanten die nog steeds vertrouwen op verouderde systemen om toegang te krijgen tot kerndata.
Low-code-interface
Moderne geïntegreerde iPaaS-oplossingen zijn voorzien van low-code, visuele ontwikkeltools. Hiermee kunnen productteams eenvoudig herbruikbare, klantgerichte werkstromen en integratiesjablonen bouwen, wat de continue inspanning op het gebied van engineering vermindert.
Beveiliging en beheer van ondernemingsklasse
Embedded iPaaS biedt robuuste beveiligings- en governancefuncties zoals encryptie, op rollen gebaseerde toegangscontrole en auditlogging. Deze functies beschermen klantgegevens en helpen SaaS-bedrijven te voldoen aan privacyregelgeving zoals AVG (GDPR), SOC 2 en ISO 27001.
Het juiste ingebedde iPaaS-oplossing kiezen
Niet alle ingebedde iPaaS-oplossingen zijn hetzelfde. Bij het beoordelen van aanbieders moeten SaaS-bedrijven letten op:
- Ondersteuning voor schaalbare integraties voor vele klanten
- Flexibele implementatieopties en beveiligingscontroles voor gegevens
- Low-code-tools voor snellere integratieontwikkeling
- Sterke ontwikkelaarsbronnen en verenigde API-ondersteuning
- Hulpmiddelen voor het onderhouden van integraties in de loop der tijd
- Duidelijke scheiding tussen klantintegraties en interne automatisering
Geïntegreerde iPaaS-oplossingen van Jitterbit
Om integratie te leveren als een kernproductfunctionaliteit hebben SaaS-bedrijven een sterke basis voor connectiviteit nodig die zowel schaalbaar als gebruiksvriendelijk is.
Jitterbit biedt twee geïntegreerde iPaaS-oplossingen voor SaaS-bedrijven die integraties willen aanbieden als een natief onderdeel van hun productervaring:
Jitterbit OEM:
Een volledig white-label oplossing die kan worden gekocht, gerebrand en verkocht binnen de productportfolio van een ISV-partner, waardoor bedrijven integratiemogelijkheden onder hun eigen merk kunnen aanbieden.
Jitterbit Embedded iPaaS:
Rechtstreeks ingebouwd in de toepassing van een ISV-partner als een kernservicecomponent en toegankelijk via API's, waardoor teams native integraties kunnen aansturen zonder zelf de infrastructuur te hoeven ontwikkelen en onderhouden.
Contact opnemen met een productexpert voor meer informatie over het kern-iPaaS-aanbod van Jitterbit en onze ingebedde iPaaS-oplossingen.