iPaaS Embutido: Definição, Casos de Uso e Benefícios

Os clientes de SaaS B2B não operam no vácuo. Eles operam em ecossistemas.

Toda organização depende de uma variedade de aplicativos para gerenciar seus negócios, desde finanças e CRM até RH, operações e análises. Quando adotam uma nova solução de SaaS, elas não estão procurando por mais um silo; elas esperam que ela se encaixe perfeitamente na pilha de tecnologia que já construíram. Se os dados não puderem transitar livremente entre os sistemas, até o software mais poderoso rapidamente se tornará um gargalo em vez de um benefício.

iPaaS integrado oferece uma solução. Ao adicionar recursos de integração nativa diretamente a um produto, as empresas de SaaS podem proporcionar aos seus clientes uma experiência mais integrada e conectada — sem adicionar complexidade.

O que é o Embedded iPaaS?

Uma plataforma de integração como serviço, ou iPaaS, é uma solução baseada em nuvem que conecta aplicativos e sistemas. Por meio dessa plataforma centralizada, os dados podem circular entre os sistemas em tempo real, os fluxos de trabalho envolvendo vários aplicativos podem ser automatizados e as equipes podem obter visibilidade sobre como as informações circulam por toda a sua pilha de tecnologia. Um provedor iPaaS normalmente oferece soluções de integração no nível empresarial ou organizacional.

iPaaS integrado é uma solução de integração incorporado diretamente a um produto SaaS. Ao incorporar nativamente recursos de integração no nível do produto, as empresas de SaaS podem oferecer integrações perfeitas e reutilizáveis como um recurso principal.

iPaaS incorporado x iPaaS tradicional

Como funciona o iPaaS integrado?

Uma plataforma iPaaS incorporada atua como ponte entre um produto SaaS e sistemas externos para otimizar os fluxos de trabalho de dados e integração e lidar com erros por meio de uma interface simplificada para os usuários finais.

Do ponto de vista do produto, as equipes incorporam recursos de integração por meio de APIs, SDKs ou ferramentas de baixo código fornecidas por um fornecedor de iPaaS integrado. Os clientes interagem com as integrações por meio do aplicativo SaaS, e não de uma plataforma de integração separada.

Nos bastidores, a plataforma incorporada gerencia:

• Sincronização de dados entre vários aplicativos
• Fluxos de integração e gatilhos
• Autenticação e acesso a dados
• Monitoramento, registro de logs e recuperação de erros

Isso permite que as equipes de integração tratem as integrações como parte do produto, em vez de projetos de engenharia pontuais.

Benefícios do iPaaS incorporado

O iPaaS integrado oferece vantagens claras para empresas de SaaS e seus clientes. As equipes de produto se beneficiam de:

• Desenvolvimento de integrações mais rápido sem grande experiência técnica
• Menor carga de trabalho para as equipes de engenharia
• Integrações escaláveis que suportam o volume crescente de dados
• Mais tempo dedicado à inovação do produto principal

Ao mesmo tempo, os clientes de SaaS se beneficiam de:

• Integrações diretas que parecem nativas
• Acesso mais rápido a dados entre sistemas
• Menos solicitações de integração e chamados de suporte
• Uma experiência de integração consistente em vários aplicativos

Recursos do iPaaS incorporado

As soluções modernas incorporadas iPaaS geralmente incluem os seguintes recursos:

Marca própria

O iPaaS integrado é frequentemente oferecido como uma experiência de marca branca, permitindo que os clientes de SaaS configurem e gerenciem integrações em uma interface de produto familiar, com a mesma identidade visual.

Conectores de aplicativos pré-construídos

A maioria dos fornecedores de iPaaS para sistemas embarcados oferece conectores e modelos pré-fabricados que as empresas podem usar para integrar rapidamente seu produto com sistemas SaaS, ERP e CRM populares.

Conectividade entre sistemas locais e em nuvem

Embora o iPaaS seja uma solução baseada em nuvem, o iPaaS integrado permite que um produto SaaS se conecte tanto a sistemas na nuvem quanto a sistemas locais. Esse suporte híbrido reduz os obstáculos para os clientes que ainda dependem de sistemas legados para acessar dados essenciais.

Interface de código baixo

As soluções modernas e incorporadas do iPaaS contam com ferramentas de desenvolvimento visual com baixo uso de código. Isso facilita para que as equipes de produto criem fluxos de trabalho reutilizáveis voltados para o cliente e modelos de integração, reduzindo o esforço contínuo de engenharia.

Segurança e governança de nível empresarial

O iPaaS incorporado oferece recursos robustos de segurança e governança, como criptografia, controle de acesso baseado em funções e registros de auditoria. Esses recursos protegem os dados dos clientes e ajudam as empresas de SaaS a manter a conformidade com regulamentações de privacidade, como o GDPR, o SOC 2 e a ISO 27001.

Escolhendo a solução iPaaS incorporada certa

Nem todas as soluções iPaaS incorporadas são iguais. Ao avaliar fornecedores, as empresas de SaaS devem levar em consideração:

• Suporte para integrações escaláveis em vários clientes
• Opções de implantação flexíveis e controles de segurança de dados
• Ferramentas low-code para um desenvolvimento de integração mais rápido
• Fortes recursos para desenvolvedores e suporte a API unificada
• Ferramentas para manter integrações ao longo do tempo
• Separação clara entre integrações de clientes e automação interna

Soluções iPaaS incorporadas da Jitterbit

Para entregar a integração como uma capacidade principal do produto, as empresas de SaaS precisam de uma base sólida para conectividade que seja escalável e fácil de usar.

A Jitterbit oferece duas soluções iPaaS integradas para empresas de SaaS que buscam entregar integrações como parte nativa da experiência de seus produtos:

Jitterbit OEM:
Uma solução totalmente white-label que pode ser comprada, rebatizada e vendida dentro do portfólio de produtos de um parceiro ISV, permitindo que as empresas ofereçam recursos de integração sob sua própria marca.

Jitterbit Embedded iPaaS:
Integrado diretamente à aplicação de um parceiro ISV como um componente de serviço principal e acessado via APIs, permitindo que as equipes alimentem integrações nativas sem precisar desenvolver e manter a infraestrutura por conta própria.

Falar com um especialista em produtos para saber mais sobre a oferta principal do Jitterbit para o iPaaS e nossas soluções incorporadas para o iPaaS.