iPaaS embarqué : définition, cas d’utilisation et avantages

Les clients SaaS B2B n'opèrent pas en vase clos. Ils évoluent au sein d'écosystèmes.

Chaque organisation s'appuie sur un ensemble d'applications pour gérer son activité, de la finance et du CRM aux RH, en passant par les opérations et l'analyse de données. Lorsqu'elles adoptent une nouvelle solution SaaS, elles ne recherchent pas un système cloisonné supplémentaire ; elles s'attendent à ce qu'elle s'intègre parfaitement à leur infrastructure technologique existante. Si les données ne peuvent pas circuler librement entre les systèmes, même le logiciel le plus performant devient rapidement un goulot d'étranglement plutôt qu'un atout.

iPaaS intégré propose une solution. En intégrant nativement des fonctionnalités directement dans un produit, les entreprises SaaS peuvent offrir à leurs clients une expérience plus fluide et connectée, sans complexifier le produit.

Qu'est-ce qu'un iPaaS embarqué ?

Une plateforme d'intégration en tant que service, ou iPaaSiPaaS est une solution cloud qui connecte les applications et les systèmes. Grâce à cette plateforme centralisée, les données circulent entre les systèmes en temps réel, les flux de travail multi-applications sont automatisés et les équipes bénéficient d'une visibilité complète sur la circulation de l'information au sein de leur infrastructure technologique. Un fournisseur iPaaS propose généralement des solutions d'intégration à ce niveau. niveau d'entreprise ou d'organisation.

iPaaS intégré est une solution d'intégration intégré directement dans un produit SaaSEn intégrant nativement des fonctionnalités d'intégration au niveau du produit, les entreprises SaaS peuvent proposer des intégrations transparentes et réutilisables comme fonctionnalité essentielle.

iPaaS intégré vs. iPaaS traditionnel

Comment fonctionne une plateforme iPaaS embarquée ?

Une plateforme iPaaS intégrée se situe entre un produit SaaS et les systèmes externes afin de rationaliser les flux de données et d'intégration et de gérer les erreurs grâce à une interface simplifiée pour les utilisateurs finaux.

Du point de vue produit, les équipes intègrent des fonctionnalités via des API, des SDK ou des outils low-code fournis par un fournisseur iPaaS intégré. Les clients interagissent avec les intégrations directement depuis l'application SaaS, et non via une plateforme d'intégration distincte.

En coulisses, la plateforme embarquée gère :

• Synchronisation des données entre plusieurs applications
• Flux d'intégration et déclencheurs
• Authentification et accès aux données
• Surveillance, journalisation et récupération des erreurs

Cela permet aux équipes d'intégration de considérer les intégrations comme faisant partie intégrante du produit, plutôt que comme des projets d'ingénierie ponctuels.

Avantages de l'iPaaS intégré

L'iPaaS embarqué offre des avantages indéniables aux entreprises SaaS et à leurs clients. Les équipes produit bénéficient notamment de :

• Développement d'intégration plus rapide sans expertise technique significative
• Charge de travail réduite pour les équipes d'ingénierie
• Intégrations évolutives qui prennent en charge le volume croissant de données
• Consacrer plus de temps à l'innovation produit de base

Parallèlement, les clients SaaS bénéficient de :

• Des intégrations simples et intuitives, comme si elles étaient natives.
• Accès plus rapide aux données entre les systèmes
• Moins de demandes d'intégration et de tickets d'assistance
• Une expérience d'intégration cohérente sur plusieurs applications

Fonctionnalités iPaaS intégrées

Les solutions iPaaS embarquées modernes incluent généralement les fonctionnalités suivantes :

Étiquetage blanc

L'iPaaS embarqué est souvent proposé en marque blanche, permettant aux clients SaaS de configurer et de gérer les intégrations au sein d'une interface produit familière, avec la même image de marque.

Connecteurs d'application préconfigurés

La plupart des fournisseurs d'iPaaS intégrés proposent connecteurs et modèles préconfigurés que les entreprises peuvent utiliser pour intégrer rapidement leur produit aux systèmes SaaS, ERP et CRM les plus courants.

Connectivité entre les systèmes sur site et dans le cloud

Bien que l'iPaaS soit une solution basée sur le cloud, l'iPaaS embarquée permet à un produit SaaS de se connecter à la fois aux systèmes cloud et aux systèmes sur site. Cette prise en charge hybride réduit les difficultés pour les clients qui utilisent encore des systèmes existants pour accéder à leurs données essentielles.

Interface à faible code

Les solutions iPaaS embarquées modernes proposent des outils de développement visuels à faible code. Ces outils permettent aux équipes produit de créer facilement des flux de travail et des modèles d'intégration réutilisables et destinés aux clients, réduisant ainsi les efforts d'ingénierie continus.

Sécurité et gouvernance de niveau entreprise

La plateforme iPaaS intégrée offre des fonctionnalités robustes de sécurité et de gouvernance, telles que le chiffrement, le contrôle d'accès basé sur les rôles et la journalisation des audits. Ces fonctionnalités protègent les données des clients et aident les entreprises SaaS à se conformer aux réglementations en matière de protection des données, comme le RGPD, SOC 2 et ISO 27001.

Choisir la solution iPaaS embarquée adaptée

Les solutions iPaaS intégrées ne se valent pas toutes. Lors de l'évaluation des fournisseurs, les entreprises SaaS doivent prendre en compte les critères suivants :

• Prise en charge des intégrations évolutives pour de nombreux clients
• Options de déploiement flexibles et contrôles de sécurité des données
• Outils low-code pour un développement d'intégration plus rapide
• Ressources de développement robustes et prise en charge unifiée de l'API
• Outils pour maintenir les intégrations au fil du temps
• Séparation claire entre les intégrations client et l'automatisation interne

JitterbitSolutions iPaaS embarquées de

Pour que l'intégration devienne une fonctionnalité essentielle de leurs produits, les entreprises SaaS ont besoin d'une base solide pour la connectivité, à la fois évolutive et conviviale.

Jitterbit offre deux solutions iPaaS intégrées pour les entreprises SaaS qui souhaitent proposer des intégrations comme partie intégrante de leur expérience produit :

Jitterbit OEM:
Une solution entièrement personnalisable qui peut être achetée, rebaptisée et vendue au sein du portefeuille de produits d'un partenaire ISV, permettant aux entreprises de proposer des fonctionnalités d'intégration sous leur propre marque.

Jitterbit iPaaS intégré :
Intégré directement dans l'application d'un partenaire ISV en tant que composant de service essentiel et accessible via des API, il permet aux équipes de mettre en œuvre des intégrations natives sans avoir à développer ni à maintenir elles-mêmes l'infrastructure.

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