Integreret iPaaS: Definition, Anvendelsestilfælde og Fordele

B2B SaaS-kunder opererer ikke i et vakuum. De opererer i økosystemer.

Enhver organisation er afhængig af en blanding af applikationer til at drive sin forretning, lige fra økonomi og CRM til HR, drift og analyse. Når de tager en ny SaaS-løsning til sig, leder de ikke efter endnu en silo; de forventer, at den passer gnidningsløst ind i den teknologistak, de allerede har opbygget. Hvis data ikke kan bevæge sig frit mellem systemer, bliver selv den kraftigste software hurtigt en flaskehals i stedet for en fordel.

Indbygget iPaaS tilbyder en løsning. Ved at føje indbyggede integrationsmuligheder direkte til et produkt kan SaaS-virksomheder give deres kunder en mere sømløs og forbundet oplevelse – uden at tilføje kompleksitet.

Hvad er Embedded iPaaS?

En integrationsplatform som en tjeneste, eller iPaaS, er en cloudbaseret løsning, der forbinder applikationer og systemer. Via denne centraliserede platform kan data flyde mellem systemer i realtid, arbejdsgange på tværs af flere applikationer kan automatiseres, og teams kan få indsigt i, hvordan information bevæger sig på tværs af hele deres teknologiske infrastruktur. En iPaaS-udbyder leverer typisk integrationsløsninger på virksomheds- eller organisationsniveau.

Indbygget iPaaS er en integrationsløsning bygget direkte ind i et SaaS-produkt. Ved oprindeligt at integrere integrationsmuligheder på produktniveau kan SaaS-virksomheder tilbyde sømløse, genbruglige integrationer som en kernefunktion.

Indbygget iPaaS sammenlignet med traditionel iPaaS

Hvordan fungerer den indbyggede iPaaS?

En integreret iPaaS-platform fungerer som mellemled mellem et SaaS-produkt og eksterne systemer for at strømline data- og integrationsarbejdsgange og håndtere fejl via en forenklet brugergrænseflade for slutbrugerne.

Set ud fra et produktperspektiv integrerer teams integrationsfunktioner ved hjælp af API’er, SDK’er eller low-code-værktøjer, der stilles til rådighed af en leverandør af den indbyggede iPaaS-løsning. Kunderne interagerer med integrationerne via SaaS-applikationen og ikke via en separat integrationsplatform.

Bag kulisserne håndterer den indlejrede platform:

• Datasynkronisering på tværs af flere apps
• Integrationsflows og udløsere
• Autentificering og adgang til data
• Overvågning, logning og fejlgenoprettelse

Dette gør det muligt for integrationsteam at behandle integrationer som en del af produktet i stedet for som engangs-ingeniørprojekter.

Fordelene ved den indbyggede iPaaS

Den integrerede iPaaS giver klare fordele for SaaS-virksomheder og deres kunder. Produktteams drager fordel af:

• Hurtigere integrationsudvikling uden væsentlig teknisk ekspertise
• Reduceret arbejdsbelastning for engineering-teams
• Skalerbare integrationer, der understøtter voksende datamængder
• Brug mere tid på kerne-produktinnovation

Samtidig drager SaaS-kunder fordel af:

• Ukomplicerede integrationer, der føles indbyggede
• Hurtigere adgang til data på tværs af systemer
• Færre integrationsanmodninger og supporthenvendelser
• En konsekvent integrationsoplevelse på tværs af flere apps

Funktioner i det indbyggede iPaaS

Moderne indbyggede iPaaS-løsninger har typisk følgende funktioner:

White labeling

Den integrerede iPaaS leveres ofte som en »white label«-løsning, hvilket giver SaaS-kunder mulighed for at konfigurere og administrere integrationer inden for en velkendt produktgrænseflade med samme branding.

Præbyggede applikationskonnektorer

De fleste udbydere af indbyggede iPaaS-løsninger tilbyder forudbyggede forbindelser og skabeloner som virksomheder kan bruge til hurtigt at integrere deres produkt med populære SaaS-, ERP- og CRM-systemer.

Forbindelsesmuligheder på tværs af on-premise- og cloud-systemer

Selvom iPaaS er en cloudbaseret løsning, giver den integrerede version af iPaaS et SaaS-produkt mulighed for at oprette forbindelse til både cloud- og on-premise-systemer. Denne hybridunderstøttelse mindsker problemerne for kunder, der stadig er afhængige af ældre systemer for at få adgang til kerneoplysninger.

Low-code-grænseflade

Moderne indlejrede iPaaS-løsninger omfatter visuelle udviklingsværktøjer med lav kodebehov. Disse gør det nemt for produktteams at opbygge genanvendelige, kundevendte arbejdsgange og integrationsskabeloner, hvilket mindsker den løbende tekniske arbejdsbyrde.

Sikkerhed og governance i virksomhedsklasse

Den indbyggede iPaaS tilbyder robuste sikkerheds- og styringsfunktioner såsom kryptering, rollebaseret adgangskontrol og revisionslogning. Disse funktioner beskytter kundernes data og hjælper SaaS-virksomheder med at overholde databeskyttelsesregler som GDPR, SOC 2 og ISO 27001.

Valg af den rigtige indbyggede iPaaS-løsning

Ikke alle integrerede iPaaS-løsninger er ens. Når SaaS-virksomheder vurderer udbydere, bør de være opmærksomme på følgende:

• Understøttelse af skalerbare integrationer på tværs af mange kunder
• Fleksible udrulningsmuligheder og datasikkerhedskontrol
• Low-code-værktøjer til hurtigere integrationsudvikling
• Stærke udviklerressourcer og ensartet API-understøttelse
• Værktøjer til vedligeholdelse af integrationer over tid
• Tydelig adskillelse mellem kundeintegrationer og intern automatisering

Jitterbits indbyggede iPaaS-løsninger

For at levere integration som en kerne-produktmulighed har SaaS-virksomheder brug for et stærkt fundament for konnektivitet, der både er skalerbart og brugervenligt.

Jitterbit tilbyder to integrerede iPaaS-løsninger for SaaS-virksomheder, der ønsker at levere integrationer som en naturlig del af deres produktoplevelse:

Jitterbit OEM:
En fuldstændig white-label-løsning, der kan købes, rebrandes og sælges som en del af en ISV-partners produktportefølje, hvilket giver virksomheder mulighed for at tilbyde integrationsmuligheder under deres eget brand.

Jitterbit Embedded iPaaS:
Bygget direkte ind i en ISV-partners applikation som en kerne-tjenestekomponent og tilgået via API'er, hvilket giver teams mulighed for at drive indbyggede integrationer uden selv at udvikle og vedligeholde infrastrukturen.

Kontakt en produktspecialist for at få mere at vide om Jitterbits iPaaS-kerneprodukt og vores indbyggede iPaaS-løsninger.