B2B SaaS-kunder opererer ikke i et vakuum. De opererer i økosystemer.
Enhver organisasjon er avhengig av en blanding av applikasjoner for å drive virksomheten sin, fra økonomi og CRM til HR, drift og analyse. Når de tar i bruk en ny SaaS-løsning, er de ikke ute etter enda en silo; de forventer at den skal passe sømløst inn i teknologistakken de allerede har bygget. Hvis data ikke kan bevege seg fritt mellom systemer, blir selv den kraftigste programvaren raskt en flaskehals i stedet for en fordel.
Innebygd iPaaS tilbyr en løsning. Ved å legge til innebygde integrasjonsmuligheter direkte i et produkt, kan SaaS-selskaper gi kundene en mer sømløs og sammenkoblet opplevelse – uten å øke kompleksiteten.
Hva er Embedded iPaaS?
En integrasjonsplattform som en tjeneste, eller iPaaS, er en skybasert løsning som kobler sammen applikasjoner og systemer. Gjennom denne sentraliserte plattformen kan data flyte mellom systemene i sanntid, arbeidsflyter som involverer flere applikasjoner kan automatiseres, og teamene kan få oversikt over hvordan informasjonen beveger seg gjennom hele deres teknologiske infrastruktur. En iPaaS-leverandør leverer vanligvis integrasjonsløsninger på virksomhets- eller organisasjonsnivå.
Innebygd iPaaS er en integrasjonsløsning bygget direkte inn i et SaaS-produkt. Ved å bygge inn integrasjonsmuligheter direkte på produktnivå kan SaaS-selskaper tilby sømløse, gjenbrukbare integrasjoner som en kjernefunksjon.
Innebygd iPaaS sammenlignet med tradisjonell iPaaS
| INNBYGGET IPAAS | TRADISJONELL IPAAS | |
| Designet for | B2B SaaS-produkter | Komplekse bedriftsmiljøer |
| Brukte å | Produktifiser integrasjoner som en funksjon | Koble sammen systemer på tvers av en organisasjon |
| Prioriterer | Kundeopplevelse og selvbetjening | Intern integrasjon og operativ effektivitet |
| Utplassert | Direkte inn i et produkt | Som en separat mellomvare |
| Forvaltet av | SaaS-leverandør | Bedrifts-IT-team |
Hvordan fungerer den innebygde iPaaS?
En innebygd iPaaS-plattform fungerer som mellomledd mellom et SaaS-produkt og eksterne systemer for å effektivisere data- og integrasjonsarbeidsflyter og håndtere feil gjennom et forenklet grensesnitt for sluttbrukere.
Fra et produktperspektiv integrerer teamene integrasjonsfunksjonalitet ved hjelp av API-er, SDK-er eller lavkodeverktøy som tilbys av en leverandør av den innebygde iPaaS-løsningen. Kundene bruker integrasjonene via SaaS-applikasjonen, ikke via en egen integrasjonsplattform.
Bak kulissene håndterer den innebygde plattformen:
- Datasynkronisering på tvers av flere apper
- Integrasjonsflyter og utløsere
- Autentisering og tilgang til data
- Overvåking, logging og feilretting
Dette gjør det mulig for integrasjonsteam å behandle integrasjoner som en del av produktet, i stedet for engangs-ingeniørprosjekter.
Fordelene med den innebygde iPaaS
Den innebygde iPaaS gir klare fordeler for SaaS-bedrifter og deres kunder. Produktteamene drar nytte av:
- Raskere integrasjonsutvikling uten betydelig teknisk kompetanse
- Redusert belastning på ingeniørteamene
- Skalerbare integrasjoner som støtter voksende datamengder
- Mer tid brukt på kjernefinnovasjon
Samtidig drar SaaS-kunder nytte av:
- Enkle integrasjoner som føles naturlige
- Raskere tilgang til data på tvers av systemer
- Færre integrasjonsforespørsler og supporthenvendelser
- En konsekvent integrasjonsopplevelse på tvers av flere apper
Funksjoner i den innebygde iPaaS
Moderne innebygde iPaaS-løsninger har vanligvis følgende funksjoner:
Hvitmerking
Den innebygde løsningen iPaaS tilbys ofte som en «white label»-løsning, noe som gjør det mulig for SaaS-kunder å konfigurere og administrere integrasjoner i et kjent produktgrensesnitt med samme merkevareprofil.
Ferdigbygde applikasjonskoblinger
De fleste leverandører av innebygde iPaaS-løsninger tilbyr ferdigbygde koblinger og maler som selskaper kan bruke til raskt å integrere produktet sitt med populære SaaS-, ERP- og CRM-systemer.
Tilkobling på tvers av lokale og skybaserte systemer
Mens iPaaS er en skybasert løsning, gjør den innebygde versjonen av iPaaS det mulig for et SaaS-produkt å koble seg til både skysystemer og lokale systemer. Denne hybridstøtten gjør det enklere for kunder som fremdeles er avhengige av eldre systemer for å få tilgang til sentrale data.
Lav-kode-grensesnitt
Moderne innebygde iPaaS-løsninger inkluderer visuelle utviklingsverktøy med lite koding. Disse gjør det enkelt for produktteam å utvikle gjenbrukbare, kundevendte arbeidsflyter og integrasjonsmaler, noe som reduserer den løpende utviklingsinnsatsen.
Sikkerhet og styring på bedriftsnivå
Den innebygde iPaaS tilbyr robuste sikkerhets- og styringsfunksjoner som kryptering, rollebasert tilgangskontroll og revisjonsloggføring. Disse funksjonene beskytter kundenes data og hjelper SaaS-selskaper med å oppfylle personvernbestemmelser som GDPR, SOC 2 og ISO 27001.
Valg av riktig innebygd iPaaS-løsning
Ikke alle innebygde iPaaS-løsninger er like. Når SaaS-selskaper skal vurdere leverandører, bør de se etter:
- Støtte for skalerbare integrasjoner på tvers av mange kunder
- Fleksible utrulingsalternativ og kontroll over datasikkerheit
- Lavkodingsverktøy for raskere integrasjonsutvikling
- Sterke utviklerressurser og enhetlig API-støtte
- Verktøy for å vedlikeholde integrasjoner over tid
- Tydelig skille mellom kundeintegrasjoner og intern automatisering
Jitterbits innebygde iPaaS-løsninger
For å levere integrasjon som en kjernefunksjon i produktet, trenger SaaS-selskaper et sterkt fundament for tilkobling som er både skalerbart og brukervennlig.
Jitterbit tilbyr to innebygde iPaaS-løsninger for SaaS-selskaper som ønsker å levere integrasjoner som en naturlig del av produktopplevelsen sin:
Jitterbit OEM:
En fullstendig hvitmerket løsning som kan kjøpes, rebrandes og selges innenfor en ISV-partners produktportefølje, slik at selskaper kan tilby integrasjonsmuligheter under sitt eget merke.
Jitterbit Embedded iPaaS:
Bygget direkte inn i en ISV-partners applikasjon som en kjernekomponent og tilgjengelig via API-er, slik at team kan drive native integrasjoner uten å utvikle og vedlikeholde infrastrukturen selv.
Snakk med en produktekspert for å lære mer om Jitterbits hovedprodukt iPaaS og våre innebygde iPaaS-løsninger.