B2B SaaS-kunder opererer ikke i et vakuum. De opererer i økosystemer.
Alle organisasjoner er avhengige av en blanding av applikasjoner for å drive virksomheten sin, fra finans og CRM til HR, drift og analyse. Når de tar i bruk en ny SaaS-løsning, ser de ikke etter enda en silo; de forventer at den skal passe sømløst inn i teknologistakken de allerede har bygget. Hvis data ikke kan flyttes fritt mellom systemer, blir selv den kraftigste programvaren raskt en flaskehals i stedet for en fordel.
Innebygd iPaaS tilbyr en løsning. Ved å legge til innebygde integrasjonsfunksjoner direkte i et produkt, kan SaaS-selskaper gi kundene sine en mer sømløs og tilkoblet opplevelse – uten å øke kompleksiteten.
Hva er innebygd iPaaS?
En integrasjonsplattform som en tjeneste, eller iPaaS, er en skybasert løsning som kobler sammen applikasjoner og systemer. Gjennom denne sentraliserte plattformen kan data flyte mellom systemer i sanntid, arbeidsflyter for flere applikasjoner kan automatiseres, og team kan få innsikt i hvordan informasjon beveger seg på tvers av hele teknologistakken. En iPaaS-leverandør leverer vanligvis integrasjonsløsninger på bedrifts- eller organisasjonsnivå.
Innebygd iPaaS er en integrasjonsløsning innebygd direkte i et SaaS-produktVed å integrere integrasjonsfunksjoner på produktnivå kan SaaS-selskaper tilby sømløse, gjenbrukbare integrasjoner som en kjernefunksjon.
Innebygd iPaaS vs. tradisjonell iPaaS
| INNEBYGGT IPAAS | TRADISJONELL IPAAS | |
| Designet for | B2B SaaS-produkter | Komplekse bedriftsmiljøer |
| Pleide å | Produktiviser integrasjoner som en funksjon | Koble sammen systemer på tvers av en organisasjon |
| prioriterer | Kundeopplevelse og selvbetjening | Intern integrasjon og driftseffektivitet |
| Implementert | Direkte inn i et produkt | Som separat mellomvare |
| Styrt av | SaaS-leverandør | IT-teamet for bedrifter |
Hvordan fungerer innebygd iPaaS?
En innebygd iPaaS-plattform sitter mellom et SaaS-produkt og eksterne systemer for å effektivisere data- og integrasjonsarbeidsflyter og håndtere feil gjennom et forenklet grensesnitt for sluttbrukere.
Fra et produktperspektiv integrerer team integrasjonsfunksjoner ved hjelp av API-er, SDK-er eller lavkodeverktøy levert av en innebygd iPaaS-leverandør. Kunder samhandler med integrasjoner gjennom SaaS-applikasjonen, ikke en separat integrasjonsplattform.
Bak kulissene administrerer den innebygde plattformen:
- Datasynkronisering på tvers av flere apper
- Integrasjonsflyter og utløsere
- Autentisering og tilgang til data
- Overvåking, logging og feilretting
Dette gjør at integrasjonsteam kan behandle integrasjoner som en del av produktet, i stedet for engangs ingeniørprosjekter.
Fordeler med innebygd iPaaS
Innebygd iPaaS gir klare fordeler for SaaS-selskaper og deres kunder. Produktteamene drar nytte av:
- Raskere integrasjonsutvikling uten betydelig teknisk ekspertise
- Redusert belastning på ingeniørteamene
- Skalerbare integrasjoner som støtter økende datavolum
- Mer tid brukt på kjerneproduktinnovasjon
Samtidig drar SaaS-kunder nytte av:
- Enkle integrasjoner som føles naturlige
- Raskere tilgang til data på tvers av systemer
- Færre integrasjonsforespørsler og supportsaker
- En konsistent integrasjonsopplevelse på tvers av flere apper
Innebygde iPaaS-funksjoner
Moderne innebygde iPaaS-løsninger inkluderer vanligvis følgende funksjoner:
Hvit merking
Innebygd iPaaS leveres ofte som en hvitmerket opplevelse, slik at SaaS-kunder kan konfigurere og administrere integrasjoner i et kjent produktgrensesnitt med samme merkevarebygging.
Forhåndsbygde applikasjonskoblinger
De fleste innebygde iPaaS-leverandørene tilbyr forhåndsbygde koblinger og maler som bedrifter kan bruke til raskt å integrere produktet sitt med populære SaaS-, ERP- og CRM-systemer.
Tilkobling på tvers av lokale og skybaserte systemer
Selv om iPaaS er en skybasert løsning, lar innebygd iPaaS et SaaS-produkt koble seg til både skybaserte og lokale systemer. Denne hybridstøtten reduserer friksjonen for kunder som fortsatt er avhengige av eldre systemer for å få tilgang til kjernedata.
Lavkodegrensesnitt
Moderne innebygde iPaaS-løsninger har visuelle utviklingsverktøy med lav kode. Disse gjør det enkelt for produktteam å bygge gjenbrukbare, kundevendte arbeidsflyter og integrasjonsmaler, noe som reduserer løpende ingeniørarbeid.
Sikkerhet og styring på bedriftsnivå
Innebygd iPaaS tilbyr robuste sikkerhets- og styringsfunksjoner som kryptering, rollebasert tilgangskontroll og revisjonslogging. Disse funksjonene beskytter kundenes data og hjelper SaaS-selskaper med å overholde personvernforskrifter som GDPR, SOC 2 og ISO 27001.
Velge riktig innebygd iPaaS-løsning
Ikke alle innebygde iPaaS-løsninger er like. Når SaaS-selskaper vurderer leverandører, bør de se etter:
- Støtte for skalerbare integrasjoner på tvers av mange kunder
- Fleksible distribusjonsalternativer og datasikkerhetskontroller
- Lavkodeverktøy for raskere integrasjonsutvikling
- Sterke utviklerressurser og enhetlig API-støtte
- Verktøy for å vedlikeholde integrasjoner over tid
- Tydelig skille mellom kundeintegrasjoner og intern automatisering
Jitterbits innebygde iPaaS-løsninger
For å levere integrasjon som en kjerneproduktfunksjon, trenger SaaS-selskaper et sterkt fundament for tilkobling som er både skalerbar og brukervennlig.
Jitterbit tilbud to innebygde iPaaS-løsninger for SaaS-selskaper som ønsker å levere integrasjoner som en innebygd del av produktopplevelsen sin:
Jitterbit OEM:
En fullstendig white-label-løsning som kan kjøpes, omdøpes og selges innenfor en ISV-partners produktportefølje, slik at bedrifter kan tilby integrasjonsmuligheter under sitt eget merke.
Jitterbit Innebygd iPaaS:
Innebygd direkte i en ISV-partners applikasjon som en kjernetjenestekomponent og tilgjengelig via API-er, slik at team kan drive innebygde integrasjoner uten å utvikle og vedlikeholde infrastrukturen selv.
Ta kontakt med en produktekspert for å lære mer om Jitterbits kjernetilbud innen iPaaS og våre innebygde iPaaS-løsninger.