iPaaS Integrato: Definizione, Casi d'uso e Vantaggi

I clienti SaaS B2B non operano nel vuoto. Operano in ecosistemi.

Ogni organizzazione si affida a un mix di applicazioni per gestire la propria attività, dalla finanza e CRM alle risorse umane, alle operazioni e all'analisi. Quando adottano una nuova soluzione SaaS, non cercano un altro silo; si aspettano che si integri perfettamente nello stack tecnologico che hanno già costruito. Se i dati non possono muoversi liberamente tra i sistemi, anche il software più potente diventa rapidamente un collo di bottiglia anziché un vantaggio.

iPaaS incorporato offre una soluzione. Aggiungendo capacità di integrazione nativa direttamente in un prodotto, le aziende SaaS possono offrire ai propri clienti un'esperienza più fluida e connessa, senza aggiungere complessità.

Cos'è iPaaS incorporato?

Una piattaforma di integrazione come servizio, o iPaaS, è una soluzione basata su cloud che collega applicazioni e sistemi. Attraverso questa piattaforma centralizzata, i dati possono fluire tra i sistemi in tempo reale, i flussi di lavoro multi-applicazione possono essere automatizzati e i team possono ottenere visibilità su come le informazioni si spostano attraverso il loro intero stack tecnologico. Un provider iPaaS in genere offre soluzioni di integrazione a livello livello aziendale o organizzativo.

iPaaS incorporato è una soluzione di integrazione integrato direttamente in un prodotto SaaS. Integrando nativamente le capacità di integrazione a livello di prodotto, le aziende SaaS possono offrire integrazioni fluide e riutilizzabili come funzionalità principale.

iPaaS integrato vs. iPaaS tradizionale

Come funziona l'iPaaS incorporato?

Una piattaforma iPaaS embedded si posiziona tra un prodotto SaaS e sistemi esterni per semplificare i flussi di lavoro di dati e integrazione e gestire gli errori attraverso un'interfaccia semplificata per gli utenti finali.

Da una prospettiva di prodotto, i team integrano le capacità di integrazione utilizzando API, SDK o strumenti low-code forniti da un venditore di iPaaS integrato. I clienti interagiscono con le integrazioni tramite l'applicazione SaaS, non una piattaforma di integrazione separata.

Dietro le quinte, la piattaforma integrata gestisce:

• Sincronizzazione dati tra più app
• Flussi e trigger di integrazione
• Autenticazione e accesso ai dati
• Monitoraggio, registrazione e recupero degli errori

Ciò consente ai team di integrazione di trattare le integrazioni come parte del prodotto, anziché come progetti di ingegneria una tantum.

Vantaggi di iPaaS Embedded

Embedded iPaaS offre chiari vantaggi per le aziende SaaS e i loro clienti. I product team traggono beneficio da:

• Sviluppo di integrazioni più rapido senza significative competenze tecniche
• Riduzione del carico di lavoro dei team di ingegneria
• Integrazioni scalabili che supportano volumi di dati in crescita
• Più tempo dedicato all'innovazione del prodotto principale

Allo stesso tempo, i clienti SaaS beneficiano di:

• Integrazioni dirette che sembrano native
• Accesso più rapido ai dati tra sistemi
• Meno richieste di integrazione e ticket di supporto
• Un'esperienza di integrazione coerente su più app

Funzionalità iPaaS integrato

Le moderne soluzioni iPaaS integrate includono tipicamente le seguenti funzionalità:

Etichettatura bianca

L'iPaaS embedded viene spesso fornito come esperienza white-label, consentendo ai clienti SaaS di configurare e gestire le integrazioni all'interno di un'interfaccia di prodotto familiare con il medesimo branding.

Connettori di applicazioni preconfigurati

La maggior parte dei provider iPaaS integrati offre connettori e modelli predefiniti che le aziende possono utilizzare per integrare rapidamente i loro prodotti con i più diffusi sistemi SaaS, ERP e CRM.

Connettività tra sistemi on-premise e cloud

Sebbene iPaaS sia una soluzione basata su cloud, iPaaS integrato consente a un prodotto SaaS di connettersi sia con sistemi cloud che on-premise. Questo supporto ibrido riduce l'attrito per i clienti che fanno ancora affidamento su sistemi legacy per accedere ai dati principali.

Interfaccia low-code

Le moderne soluzioni iPaaS embedded includono strumenti di sviluppo visuale low-code. Questi facilitano i team di prodotto nella creazione di flussi di lavoro riutilizzabili e rivolti ai clienti, oltre a modelli di integrazione, riducendo così lo sforzo di ingegneria continuo.

Sicurezza e governance di livello enterprise

L'iPaaS integrato offre robuste funzionalità di sicurezza e governance come la crittografia, il controllo degli accessi basato sui ruoli e la registrazione delle attività. Queste funzionalità proteggono i dati dei clienti e aiutano le aziende SaaS a mantenere la conformità con le normative sulla privacy come GDPR, SOC 2 e ISO 27001.

Scegliere la giusta soluzione iPaaS embedded

Non tutte le soluzioni iPaaS integrate sono uguali. Quando valutano i fornitori, le aziende SaaS dovrebbero cercare:

• Supporto per integrazioni scalabili per molti clienti
• Opzioni di distribuzione flessibili e controlli di sicurezza dei dati
• Strumenti low-code per uno sviluppo di integrazione più rapido
• Forti risorse per sviluppatori e supporto API unificato
• Strumenti per la manutenzione delle integrazioni nel tempo
• Separazione netta tra integrazioni cliente e automazione interna

Soluzioni iPaaS Embedded di Jitterbit

Per offrire l'integrazione come funzionalità di prodotto principale, le aziende SaaS necessitano di una solida base di connettività che sia scalabile e facile da usare.

Jitterbit offre due soluzioni iPaaS integrate per le aziende SaaS che cercano di offrire integrazioni come parte integrante della loro esperienza di prodotto:

Jitterbit OEM:
Una soluzione completamente white-label che può essere acquistata, rinominata e venduta all'interno del portafoglio prodotti di un partner ISV, consentendo alle aziende di offrire capacità di integrazione a proprio marchio.

Jitterbit Embedded iPaaS:
Integrata direttamente nell'applicazione di un partner ISV come componente di servizio principale e accessibile tramite API, consente ai team di potenziare integrazioni native senza dover sviluppare e mantenere l'infrastruttura da soli.

Connettiti con un esperto di prodotto per saperne di più sull'offerta iPaaS principale di Jitterbit e sulle nostre soluzioni iPaaS integrate.