L'enquête 2021 de Jitterbit sur l'intégration des RH révèle une approche de type grand public de la transformation numérique à tous les points de contact de l'expérience employé

ALAMEDA, Californie, 28 septembre 2021 — Jitterbit, l'entreprise de transformation des API, a annoncé aujourd'hui les résultats de son enquête 2021 sur l'intégration des RH, une étude complète qui met en lumière les difficultés organisationnelles et les tendances des technologies d'entreprise pour aider les sociétés à mieux se préparer à la transformation numérique. Interrogeant plus d'une centaine de professionnels de divers départements et secteurs au sein des ressources humaines, le rapport a révélé que, bien que les services RH disposent généralement d'un nombre inférieur d'intégrations pour soutenir une prise de décision meilleure et plus rapide, ils ont des projets ambitieux pour l'année prochaine qui répondent à l'expérience globale des employés et l'améliorent. Le rapport a également révélé une approche tout aussi globale pour identifier les principaux objectifs de performance liés à l'expérience des employés, plutôt que de s'appuyer sur une mesure ponctuelle ou sur un indicateur unique de croissance de la main-d'œuvre.

Les résultats de l'enquête 2021 sur l'intégration des RH montrent que les responsables des ressources humaines s'efforcent d'offrir à une main-d'œuvre responsabilisée une expérience professionnelle supérieure. Afin de recruter et de fidéliser les talents, les professionnels des RH se concentrent sur une culture de travail positive qui répond aux désirs et aux besoins des employés de manière rapide et personnalisée, ce qui augmente la productivité et le moral, et ce à tous les points de contact de l'expérience employé.

“ La prochaine vague de transformation numérique est déjà là, transformant non seulement notre économie dans son ensemble, mais aussi la manière dont nous fonctionnons en interne au sein de nos entreprises ”, a déclaré Greg Belkin, directeur du marketing produit chez Jitterbit. “ Alors que les services RH s'efforcent d'attirer et de fidéliser les meilleurs talents, l'intégration des systèmes RH clés est devenue un élément de différenciation important pour les entreprises, leur permettant d'offrir l'expérience fluide, efficace et moderne que les employés attendent désormais. Ce rapport montre où se situent les organisations aujourd'hui en matière d'intégration, ainsi que leurs projets pour l'avenir, offrant des perspectives pour aider les responsables RH à garder une longueur d'avance. ”

L'intégration complète des systèmes n'est pas une réalité RH à l'heure actuelle, mais elle pourrait le devenir bientôt.

Les résultats de l'enquête Jitterbit sur l'intégration des RH montrent que, bien que les départements des ressources humaines de tous secteurs aient encore du chemin à parcourir pour achever leur transformation numérique, ils progressent vers une meilleure integration des systèmes, avec l'intention de réaliser des avancées significatives au cours des 12 prochains mois. Les principales conclusions du rapport sont les suivantes :

• Les dirigeants ont de grands projets pour la future intégration. Les personnes interrogées ont identifié quatre domaines clés comme priorités absolues en matière d'intégration au cours des douze prochains mois : le recrutement (32%), la gestion de la rémunération (30%), l'intégration et le départ des collaborateurs (28%), ainsi que la formation et le développement (18%).
• Les gestionnaires et les équipes des ressources humaines font face à de nombreux défis liés à une bonne prise de décision. Les résultats de l’enquête révèlent un léger écart en pourcentage entre la préoccupation la plus importante et la moins importante. Dans le haut du classement, 45% des personnes interrogées ont indiqué que l’accès aux données issues de plusieurs systèmes liés aux ressources humaines et leur consolidation constituaient un problème. À l'autre extrémité, 30% des personnes interrogées ont indiqué que le manque de compétences et de ressources pour analyser les données, ainsi qu’une qualité des données médiocre et incohérente, constituaient des problèmes. De même, les personnes interrogées ont souligné que le coût, la sécurité, la complexité, la gouvernance et l’accès aux ressources appropriées étaient autant d’enjeux majeurs pour la réussite de l’intégration des systèmes.
• Les responsables des ressources humaines et leurs équipes ont des objectifs similaires en tête pour l'expérience employé optimale. 55% de personnes interrogées ont déclaré que l'amélioration de la fidélisation du personnel constituait un facteur clé de la gestion des ressources humaines. Par ailleurs, 52% de personnes interrogées ont considéré que l'augmentation de la productivité était un facteur clé de la gestion des ressources humaines. L'amélioration du moral a été citée comme priorité par 44% de répondants, tandis que la réduction de la charge de travail liée à la gestion des ressources humaines arrive loin derrière, en quatrième position, avec 21% de répondants.

Pour plus d'informations sur l'état de l'intégration dans les ressources humaines, téléchargez le rapport complet : https://resources.jitterbit.com/human-resources/hr-api-integration-ebook