Jitterbitin vuoden 2021 henkilöstöhallinnon integraatiotutkimus paljastaa kuluttajakeskeisen lähestymistavan digitaaliseen muutokseen työntekijäkokemuksen kaikissa kosketuspisteissä

ALAMEDA, Kalif., 28. syyskuuta 2021 — API-muunnosyritys Jitterbit julkaisi tänään vuoden 2021 HR-integraatiotutkimuksensa tulokset. Tutkimuksessa on selvitetty organisaatioiden kipupisteitä ja yritysteknologian suuntauksia, jotta yritykset voisivat valmistautua paremmin digitaaliseen muutokseen. Raportissa todetaan, että vaikka HR-osastoilla on yleensä vähemmän integraatioita paremman ja nopeamman päätöksenteon tukena, niillä on ensi vuodelle kunnianhimoisia suunnitelmia, joilla vastataan koko työntekijäkokemukseen ja parannetaan sitä. Raportti paljasti myös vastaavan kokonaisvaltaisen lähestymistavan keskeisten työntekijäkokemukseen liittyvien suorituskykytavoitteiden tunnistamiseen sen sijaan, että luotettaisiin tilapäisiin mittauksiin tai yhteen ainoaan työvoiman kasvuun liittyvään mittariin.

Vuoden 2021 HR Integration Survey -tutkimuksen tulokset osoittavat, että HR-päälliköillä on pyrkimys tarjota valtuutetulle työvoimalle ylivoimainen ammatillinen kokemus. Jotta HR-ammattilaiset voivat rekrytoida ja pitää osaajia, he keskittyvät myönteiseen työkulttuuriin, joka vastaa työntekijöiden toiveisiin ja tarpeisiin nopealla, yksilöllisellä tavalla, joka lisää tuottavuutta ja työmotivaatiota työkokemuksen kaikissa kohtaamispisteissä.

“Digitaalisen transformaation seuraava aalto on jo täällä, ja se muuttaa paitsi koko talouttamme myös sitä, miten toimimme yritystemme sisällä”, sanoo Jitterbitin tuotemarkkinointijohtaja Greg Belkin. “Kun HR-osastot pyrkivät houkuttelemaan ja pitämään kiinni parhaista osaajista, keskeisten HR-järjestelmien integroinnista on tullut yrityksille tärkeä erottautumistekijä – sen avulla ne voivat tarjota sen saumattoman, tehokkaan ja modernin kokemuksen, jota työntekijät nykyään odottavat. Tämä raportti osoittaa, missä organisaatiot ovat tällä hetkellä integraatioiden suhteen, sekä niiden tulevaisuudensuunnitelmat, ja tarjoaa oivalluksia, jotka auttavat HR-johtajia pysymään ajan tasalla.”

Täysi järjestelmäintegraatio ei tällä hetkellä ole HR:n todellisuutta, mutta siitä saattaa pian tulla sellainen

Jitterbitin HR-integraatiotutkimuksen tulokset osoittavat, että vaikka eri toimialojen HR-osastoilla on vielä tehtävää kattavan digitaalisen transformaation saavuttamiseksi, ne ottavat edistysaskelia kohti parempaa järjestelmäintegraatiota – ja aikovat edistyä merkittävästi seuraavan 12 kuukauden aikana. Raportin keskeisiä havaintoja ovat:

• Johtoryhmällä on suuria suunnitelmia tulevaisuuden integraatiota varten. Vastaajat nimesivät neljä avainaluetta tärkeimmiksi integraatiokohteiksi seuraavien kahdentoista kuukauden aikana: rekrytointi (32%), palkkahallinto (30%), työsuhteen aloittaminen ja päättäminen (28%) sekä oppiminen ja kehittyminen (18%).
• HR-päälliköt ja -tiimit kohtaavat useita hyvään päätöksentekoon liittyviä haasteita. Kyselyn tulokset osoittavat, että suurimman ja pienimmän huolenaiheen välillä on pieni prosentuaalinen ero. Yläpäässä 45% vastaajista totesi, että useista henkilöstöhallintoon liittyvistä järjestelmistä peräisin olevien tietojen saatavuus ja yhdistely oli ongelma. Toisaalta alimmassa päässä 30% vastaajista mainitsi ongelmiksi osaamisen ja resurssien puutteen tietojen analysoinnissa sekä huonon ja epäjohdonmukaisen tietojen laadun. Vastaajat totesivat myös, että kustannukset, tietoturva, monimutkaisuus, hallinto ja pääsy asianmukaisiin resursseihin olivat kaikki merkittäviä tekijöitä järjestelmien integroinnin onnistumisen kannalta.
• HR-päälliköillä ja heidän tiimeillään on samanlaiset tavoitteet mielessään optimaalisen työntekijäkokemuksen saavuttamiseksi. 55% vastaajista piti henkilöstön pysyvyyden parantamista yhtenä tärkeimmistä henkilöstöhallinnon tavoitteista. Lisäksi 52% vastaajista piti tuottavuuden parantamista yhtenä tärkeimmistä henkilöstöhallinnon tavoitteista. Työntekijöiden työmoraalin parantaminen oli etusijalla 44% vastaajalle, ja henkilöstöhallinnon työmäärän vähentäminen jäi kauas neljänneksi 21% vastaajan mielestä.

Jos haluat lisätietoja HR:n integraation tilasta, lataa koko raportti: https://resources.jitterbit.com/human-resources/hr-api-integration-ebook