La Encuesta de Integración de RR. HH. 2021 de Jitterbit revela un enfoque similar al del consumidor para la transformación digital en todos los puntos de contacto de la experiencia de los empleados

ALAMEDA, Calif., 28 de septiembre de 2021 — Jitterbit, la empresa de transformación de API, anunció hoy los resultados de su Encuesta de Integración de RR. HH. 2021, un estudio exhaustivo que revela los puntos débiles organizacionales y las tendencias de la tecnología empresarial para ayudar a las empresas a prepararse mejor para la transformación digital. Al encuestar a más de un centenar de profesionales de múltiples departamentos e industrias dentro de RR. HH., el informe encontró que, si bien los departamentos de RR. HH. generalmente tienen un número menor de integraciones para respaldar una toma de decisiones mejor y más rápida, tienen planes ambiciosos para el próximo año que abordan y mejoran la experiencia general de los empleados. El informe también reveló un enfoque igualmente holístico para identificar objetivos de desempeño clave relacionados con la experiencia de los empleados, en lugar de depender de mediciones ad-hoc o de una sola métrica de crecimiento de la fuerza laboral.

Los resultados de la Encuesta de Integración de Recursos Humanos de 2021 muestran que los gerentes de recursos humanos están intentando proporcionar una fuerza laboral empoderada con una experiencia profesional superior. Para que los profesionales de recursos humanos recluten y retengan talento, se están enfocando en una cultura laboral positiva que satisfaga los deseos y necesidades de los empleados de una manera rápida y personalizada que aumente la productividad y la moral, y en todos los puntos de contacto de la experiencia del empleado.

“La próxima ola de transformación digital ya está aquí, transformando no solo nuestra economía en su conjunto, sino también cómo operamos internamente dentro de nuestros negocios”, afirmó Greg Belkin, director de marketing de producto de Jitterbit. “A medida que los departamentos de recursos humanos se esfuerzan por atraer y retener al mejor talento, la integración de sistemas clave de recursos humanos se ha convertido en un diferenciador importante para las empresas, ya que les permite ofrecer la experiencia fluida, eficiente y moderna que los empleados esperan. Este informe muestra la situación actual de las organizaciones en lo que respecta a la integración, así como sus planes para el futuro, y ofrece perspectivas para ayudar a los líderes de recursos humanos a mantenerse a la vanguardia”.”

La integración total del sistema no es una realidad de Recursos Humanos en la actualidad, pero podría convertirse en una pronto

Los resultados de la encuesta de integración de recursos humanos de Jitterbit muestran que, aunque los departamentos de recursos humanos en todas las industrias todavía tienen trabajo por hacer para lograr una transformación digital integral, están avanzando hacia una mejor integración de sistemas, con planes de lograr un progreso significativo en los próximos 12 meses. Los hallazgos clave del informe incluyen:

• Los ejecutivos tienen grandes planes para la integración futura. Los encuestados identificaron cuatro áreas clave como prioridades principales para la integración en los próximos doce meses: reclutamiento (32%), gestión de compensaciones (30%), incorporación y salida de empleados (28%) y aprendizaje y desarrollo (18%).
• Los gerentes y equipos de recursos humanos enfrentan múltiples desafíos relacionados con la toma de buenas decisiones. Los resultados de la encuesta muestran una pequeña diferencia porcentual entre la preocupación más alta y la más baja. En el extremo superior, 45% de los encuestados indicaron que el acceso y la consolidación de datos de múltiples sistemas relacionados con recursos humanos constituían un problema. Por otro lado, en el extremo inferior, 30% de los encuestados señalaron que la falta de habilidades y recursos para analizar datos, así como la calidad deficiente e inconsistente de los datos, eran problemas. Del mismo modo, los encuestados señalaron que el costo, la seguridad, la complejidad, la gobernanza y el acceso a los recursos adecuados eran todos aspectos importantes para el éxito de la integración de sistemas.
• Los gerentes de recursos humanos y sus equipos tienen objetivos similares en mente para la experiencia óptima del empleado. 55% de los encuestados indicaron que aumentar la retención es uno de los principales factores impulsores de la gestión de recursos humanos. Además, 52% de los encuestados consideraron que aumentar la productividad es uno de los principales factores impulsores de la gestión de recursos humanos. La mejora de la moral fue priorizada por 44% de los encuestados, mientras que la reducción de la carga administrativa de la gestión de recursos humanos quedó en un distante cuarto lugar, con 21%.

Para obtener más información sobre el estado de la integración en recursos humanos, descargue el informe completo: https://resources.jitterbit.com/human-resources/hr-api-integration-ebook