5 étapes pour créer un campus connecté au numérique

Par Greg Belkin, Directeur principal, Marketing produit

Créez un campus connecté qui permet aux étudiants et aux éducateurs de rester en phase grâce à des outils d'intégration et d'automatisation des flux de travail.

La dynamique de l'enseignement supérieur est en pleine mutation. Les établissements d'enseignement supérieur se livrent une véritable bataille pour attirer les étudiants, tout autant, voire davantage, que les étudiants se battent pour être admis. Après avoir dû faire face à une baisse de 9% du nombre d'inscriptions en premier cycle aux États-Unis entre 2009 et 2020, le Le Centre national des statistiques de l'éducation indique que les inscriptions sont de nouveau à la hausse, avec une augmentation prévue de 8% d'ici 2030.

Avec plus de 90% : étudiants qui s'attendent à ce que l'université utilise des technologies numériques plus avancées ou innovantes, les institutions doivent maintenir un avantage concurrentiel en offrant l'expérience moderne que les étudiants exigent. Selon la dernière enquête sur l'état de l'enseignement supérieur de Cloud for Good, 75% des établissements ayant répondu avaient augmenté ou considérablement augmenté leurs investissements technologiques au cours des 12 derniers mois. Comment votre institution se projette-t-elle et tire-t-elle le meilleur parti de ses investissements technologiques ?

Mise en œuvre d'outils et de stratégies qui permettent un campus connecté technologiquement veille à ce que les établissements tirent le maximum de valeur de leur infrastructure technologique et fournit les bases nécessaires pour améliorer non seulement l'expérience des étudiants, mais aussi celle des enseignants et du personnel, favorisant ainsi un campus globalement plus heureux, plus fort et plus unifié.

Comment s'y prendre pour créer une expérience connectée sur le campus ? Tout commence par l'intégration de diverses applications sur site, héritées ou basées dans le cloud.

5 étapes pour créer un campus connecté

En intégrant les systèmes liés au recrutement, aux candidatures, aux inscriptions, à la réussite, à l'engagement et à la collecte de fonds, les organisations peuvent automatiser des flux de travail clés et unifier les expériences de toutes les parties prenantes (étudiants, corps professoral, anciens élèves, donateurs, etc.), tout en obtenant les informations dont elles ont besoin pour améliorer globalement leurs résultats.

Voici cinq étapes à suivre pour commencer votre parcours vers la création d'un campus connecté :

1. Élaborer une stratégie d'intégration : Élaborer une stratégie d'intégration approfondie est la première étape vers la création d'un campus connecté. Comme pour tout nouveau projet, c'est souvent une étape difficile à franchir. Mais en réfléchissant de manière stratégique aux résultats et aux avantages escomptés, vous pouvez proposer un plan d'action solide lorsque des questions se posent sur la mise en œuvre, la perturbation des activités ou le retour sur investissement. Les stratégies d'intégration innovantes reposent souvent sur Outils iPaaS qui offrent une plateforme unifiée pour intégrer et automatiser différentes applications, car cette option nécessite moins de ressources et est plus économique que les intégrations point à point.
2. Demandez des commentaires à vos équipes : Votre organisation est une force unifiée – et les silos de données entre vos équipes sont vos plus grands ennemis ! Il y a de fortes chances pour que vous ne soyez pas le seul à penser que certains secteurs de votre organisation ont besoin de meilleurs processus ou flux de travail. L'automatisation a des impacts différents sur les membres de l'organisation, il est donc important d'ouvrir le dialogue avec les différentes équipes afin d'identifier les domaines prioritaires et de les aligner sur les objectifs stratégiques globaux.
3. Pensez interministériel : Les étudiants sont le visage d'un collège ou d'une université, il est donc naturel de penser d'abord à l'expérience étudiante lorsqu'on aborde une stratégie d'automatisation. Mais les départements en coulisses, comme les ressources humaines, les finances, les admissions, les achats, etc., utilisent des logiciels qui alimentent les expériences étudiantes modernes. De plus, donner aux équipes internes les outils dont elles ont besoin pour travailler plus intelligemment et plus sereinement signifie que vous favorisez une expérience de campus plus positive et unifiée pour tous. L'expérience étudiante est peut-être l'accroche, mais la collaboration transparente de tous les départements est la clé du succès.
4. Pensez multi-persona : Lors de la conception de la stratégie d'intégration globale et de l'architecture, il est essentiel de penser aux besoins de plusieurs types d'utilisateurs. Comment vos couches d'intégration peuvent-elles responsabiliser différentes équipes et processus métiers, et pas seulement le cas d'usage ou le flux de travail que vous souhaitez résoudre initialement ? L'automatisation touche de multiples recoins d'une institution, ce qui signifie que l'information doit être libérée de manière flexible.
5. Plan de données d'entrée supplémentaires : Anticipez l'idée – et finalement la réalité – que vous devrez élargir la portée de l'intégration au fil du temps. Les gains d'efficacité générés par l'automatisation des flux de travail inciteront vos équipes et vos étudiants à exiger encore plus d'améliorations des processus. Avant d'en arriver là, vous devez déterminer qui prendra les décisions concernant les points de données à intégrer, comment le processus sera géré, et qui se chargera concrètement de sa réalisation.

Conseils bonus :

• Créer un plan de test : Réfléchissez aux personnes qui seront impliquées, à leurs rôles et au temps qu'elles devront y consacrer pour assurer le succès du lancement.
• Rédiger une documentation solide : Créez un cadre solide pour documenter votre solution d'intégration afin de suivre les transformations, ce qui devient encore plus critique à mesure que les équipes évoluent et s'agrandissent.

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