5 vaihetta digitaalisesti yhdistetyn kampuksen rakentamiseen

Kirjoittanut Greg Belkin, Senior Director, Product Marketing

Luo yhtenäinen kampus, joka pitää opiskelijat ja opettajat ajan tasalla integraatio- ja työnkulun automaatiotyökalujen avulla.

Korkeakoulutuksen tilanne on muuttumassa. Korkeakoulut kilpailevat opiskelijoiden houkuttelemiseksi vähintään yhtä kovasti kuin opiskelijat taistelevat pääsystä opintoihin. Sen jälkeen, kun vuosina 2009–2020 Yhdysvalloissa oli jouduttu kamppailemaan perustutkinto-opiskelijoiden määrän 9% laskun kanssa, National Center for Education Statistics kertoo opiskelijamäärien olevan jälleen nousussa, ja ennusteen mukaan kasvu on 8% vuoteen 2030 mennessä.

Yli 90%: opiskelijat, jotka odottavat yliopistossa käytettävän edistyneempää tai innovatiivisempaa digitaaliteknologiaa, oppilaitosten on säilytettävä kilpailuetunsa tarjoamalla opiskelijoiden vaatima moderni käyttökokemus. Cloud for Goodin tuoreen korkeakoulutuskyselyn mukaan, 75% vastaajista oli lisännyt tai lisännyt merkittävästi heidän teknologia-investointejaan viimeisen 12 kuukauden aikana. Miten teidän instituutionne suunnittelee tulevaa ja ammentaa suurimman arvon teknologia-investoinneistaan?

Työkalujen ja strategioiden toteuttaminen, jotka mahdollistavat teknologisesti yhdistetty kampus varmistaa, että oppilaitokset saavat teknologiajärjestelmästään suurimman mahdollisen hyödyn, ja luo perustan, jota ne tarvitsevat parantaakseen opiskelijakokemuksen lisäksi myös opetus- ja muun henkilöstön kokemuksia. Tämä puolestaan edistää koko kampuksen hyvinvointia, vahvuutta ja yhtenäisyyttä.

Miten kampuksella luodaan yhtenäinen käyttökokemus? Se alkaa eri paikallisten, vanhojen tai pilvipohjaisten sovellusten integroinnista.

5 vaihetta yhtenäisen kampuksen luomiseen

Integroimalla järjestelmät rekrytoinnin, hakemusten, ilmoittautumisen, opintomenestyksen, sitouttamisen ja varainkeruun prosesseissa organisaatiot voivat automatisoida keskeisiä työnkulkuja ja yhtenäistää kokemuksia kaikille sidosryhmille (opiskelijoille, tiedekunnalle, alumneille, lahjoittajille jne.) sekä saada samalla tarvittavat oivallukset parempien kokonaistulosten saavuttamiseksi.

Tässä on viisi vaihetta, jotka sinun tulee ottaa aloittaessasi matkaasi kohti älykästä kampusta:

1. Laadi integraatiostrategia: Perusteellisen integraatiostrategian laatiminen on ensimmäinen askel kohti yhtenäistä kampusta. Kuten minkä tahansa uuden projektin kohdalla, tämä on usein vaikea vaihe etenemisessä. Mutta ajattelemalla strategisesti haluttuja tuloksia ja hyötyjä voit tarjota vankan toimintasuunnitelman, kun sinulta kysytään toteutuksesta, liiketoiminnan häiriöistä tai sijoitetun pääoman tuotosta (ROI). Innovatiiviset integraatiostrategiat perustuvat usein kattavaan iPaaS-työkalut jotka tarjoavat yhtenäisen alustan eri sovelluksien integrointiin ja automatisointiin, sillä tämä vaihtoehto kuluttaa vähemmän resursseja ja on kustannustehokkaampi kuin pisteestä pisteeseen -integraatiot.
2. Pyydä palautetta tiimeiltäsi: Organisaationne on yhtenäinen voima – ja tiimienne väliset tietosiilot ovat pahin vihollisenne! On mahdollista, että et ole ainoa, joka ajattelee organisaatiossanne olevan alueita, jotka kaipaavat parempia prosesseja tai työnkulkuja. Automaatio vaikuttaa ihmisiin eri tavoin eri puolilla organisaatiota, joten on tärkeää aloittaa keskustelu eri tiimien edustajien kanssa, jotta painopisteet voidaan tunnistaa ja linjata yhteen yleisten strategisten tavoitteiden kanssa.
3. Ajattele osastojen välisesti Opiskelijat ovat korkeakoulun tai yliopiston kasvot, joten on luontevaa ajatella opiskelijakokemusta ensin automaatiostrategiaa suunniteltaessa. Kulissien takana toimivat osastot, kuten henkilöstöhallinto, taloushallinto, opiskelijavalinta, hankinnat ja niin edelleen, käyttävät kuitenkin ohjelmistoja, jotka ohjaavat nykyaikaisia opiskelijoille tarjottavia kokemuksia. Lisäksi sisäisten tiimien varustaminen työkaluilla, joita ne tarvitsevat älykkäämpään ja iloisempaan työntekoon, tarkoittaa sitä, että edistät myönteisempää ja yhtenäisempää kampuskokemusta kaikille. Opiskelijakokemus voi olla koukku, mutta kaikkien osastojen saumaton yhteistyö on se, joka ratkaisee.
4. Ajattele monipersoonaisesti: Kun suunnitellaan kokonaisintegraatiostrategiaa ja -arkkitehtuuria, useiden erityyppisten käyttäjien tarpeiden huomioiminen on avainasemassa. Miten integraatiokerroksenne voivat antaa valmiuksia eri tiimeille ja liiketoimintaprosesseille sen sijaan, että ne palvelisivat vain yhtä aluksi ratkaistavaa käyttötapausta tai työnkulkua? Automaatio ulottuu oppilaitoksen tai organisaation moniin eri osiin, mikä tarkoittaa, että tieto on vapautettava joustavalla tavalla.
5. Suunnitelma lisätietosyötteille: Suunnittele sen ajatuksen – ja lopulta todellisuuden – varalta, että integraation laajuutta on laajennettava ajan myötä. Työnkulun automatisoinnin tuomat tehokkuushyödyt saavat tiimisi ja opiskelijasi vaatimaan yhä enemmän prosessiparannuksia. Ennen kuin pääset tähän pisteeseen, sinun on tunnustettava, kuka tekee päätökset siitä, mitkä tietopisteet integroidaan? Miten prosessia hallitaan? Ja kuka sen todella rakentaa?

Lisävinkkejä:

• Luo testisuunnitelma: Mieti, ketkä osallistuvat, mitkä heidän roolinsa ovat ja kuinka paljon aikaa heidän on varattava onnistuneen käyttöönoton mahdollistamiseksi.
• Laadi vankkaa dokumentaatiota: Luo vahva viitekehys integraatioratkaisusi dokumentointiin muunnosten seuraamiseksi, mikä muuttuu entistä kriittisemmäksi tiimien kehittyessä ja laajentuessa.

Haluatko lisää tietoa korkeakoulutuksesta? Katso alla oleva webinar-video yhteistyökumppanimme kanssa Cloud for Good paljastaa toimialan suuntauksia ja oppia kolmen organisaation innovatiivisista automaation käyttötapauksista.