5 trin til opbygning af en digitalt forbundet campus

af Greg Belkin, Seniordirektør, produktmarkedsføring

Opret et forbundet campus, der holder studerende og undervisere synkroniseret med integrations- og workflowautomatiseringsværktøjer.

Dynamikken i universitetsuddannelsen ændrer sig. Gymnasier kæmper for at tiltrække studerende lige så meget, hvis ikke flere, som studerende kæmper for at blive accepteret. Efter at have kæmpet mod et fald på 9 % i tilmelding til bachelorer i hele USA mellem 2009 og 2020, National Center for Education Statistics siger, at tilmeldingen er på vej op igenmed en stigning på 8 % i 2030.

med over 90 % af de studerende forventer mere avanceret eller innovativ digital teknologi brugt på universitetet, skal institutioner opretholde en konkurrencefordel ved at levere den moderne oplevelse, som studerende efterspørger. Ifølge Cloud for Goods seneste undersøgelse af State of Higher Education, 75 % af de institutioner, der svarede, var steget eller signifikant steget deres teknologiinvesteringer over de seneste 12 måneder. Hvordan planlægger din institution fremad og trækker mest værdi ud af dine teknologiinvesteringer?

Implementering af værktøjer og strategier, der muliggør en teknologisk forbundet campus sikrer, at institutioner får mest muligt ud af deres teknologistak og giver det grundlag, de har brug for, for at forbedre ikke kun studerendes oplevelser, men også fakultets- og personaleoplevelser, hvilket giver et gladere, stærkere og mere samlet campus.

Hvordan går du frem for at skabe en forbundet oplevelse på campus? Det starter med integration på tværs af forskellige lokale, ældre eller cloud-baserede applikationer.

5 trin til at skabe en forbundet campus

Ved at integrere systemer på tværs af rekrutterings-, ansøgnings-, tilmeldings-, succes-, engagements- og fundraising-processer kan organisationer automatisere vigtige arbejdsgange og forene oplevelser for alle interessenter (studerende, fakulteter, alumner, donorer og så videre), samtidig med at de får den indsigt, de har brug for. opnå bedre resultater generelt.

Her er fem trin, du skal tage, når du starter din rejse til at skabe et forbundet campus:

1. Lav en integrationsstrategi: At lave en grundig integrationsstrategi er det første skridt til at skabe en forbundet campus. Som med ethvert nyt projekt er dette ofte en svær fase at bevæge sig op ad stigen. Men ved at tænke strategisk over de ønskede resultater og fordele, kan du tilbyde en sund angrebsplan, når du bliver spurgt om implementering, forretningsforstyrrelser eller ROI. Innovative integrationsstrategier er ofte afhængige af omfattende iPaaS værktøjer der tilbyder en samlet platform til integration og automatisering af forskellige applikationer, da denne mulighed er mindre ressourcekrævende og mere omkostningsvenlig end punkt-til-punkt integrationer.
2. Bed om feedback fra dine teams: Din organisation er en samlet kraft – og datasiloer blandt dine teams er din største fjende! Chancerne er, at du ikke er den eneste, der tænker, at der er områder i din organisation, der har brug for bedre processer eller arbejdsgange. Automatisering påvirker mennesker forskelligt på tværs af organisationen, så det er vigtigt at åbne diskussionen med folk på tværs af teams for at identificere og afstemme fokusområder med overordnede strategiske mål.
3. Tænk på tværs af afdelinger: Studerende er ansigtet på et college eller et universitet, så det er naturligt først at tænke på elevoplevelsen, når man nærmer sig en automatiseringsstrategi. Men afdelinger bag kulisserne, som menneskelige ressourcer, økonomi, optagelser, indkøb osv., bruger software, der driver moderne studerendes oplevelser. Plus, at give interne teams de værktøjer, de har brug for til at arbejde smartere og gladere, betyder, at du fremmer en mere positiv og samlet campusoplevelse for alle. Eleverfaring kan være krogen, men alle afdelinger, der arbejder problemfrit sammen, er synkepunktet.
4. Tænk multi-persona: Når man designer den overordnede integrationsstrategi og -arkitektur, er det vigtigt at tænke på behovene hos flere typer brugere. Hvordan kan dine integrationslag styrke forskellige teams og forretningsprocesser, og ikke kun den ene use case eller workflow, du ønsker at løse i første omgang. Automatisering når ud til flere hjørner af en institution, hvilket betyder, at information skal låses op på en fleksibel måde.
5. Planlæg for yderligere datainput: Planlæg for ideen – og i sidste ende virkeligheden – at du bliver nødt til at udvide integrationsområdet over tid. De effektivitetsgevinster, der ses med workflowautomatisering, vil få dine teams og elever til at kræve endnu flere procesforbedringer. Før du når dette punkt, skal du erkende, hvem der skal træffe beslutninger om, hvilke datapunkter der er integreret? Hvordan vil processen blive styret? Og hvem skal egentlig bygge det ud?

Bonus tips:

• Lav en testplan: Tænk over, hvem der vil være involveret, hvad deres roller vil være, og hvilken tid de skal bruge for at facilitere en vellykket start.
• Byg solid dokumentation: Skab en solid ramme til at dokumentere din integrationsløsning for at spore transformationerne, som bliver endnu mere kritiske, efterhånden som teams udvikler sig og udvider sig.

Sulten efter mere viden om videregående uddannelser? Hold øje med webinar nedenfor med vores partner Cloud for Good at afdække branchetendenser og lære om tre institutioners innovative use cases til automatisering.