5 Schritte zum Aufbau eines digital vernetzten Campus

Von Greg Belkin, Senior Director, Produktmarketing

Erstellen Sie einen vernetzten Campus, der Studierende und Lehrende durch Integrations- und Workflow-Automatisierungstools im Einklang hält.

Die Dynamik im Hochschulbereich verändert sich. Die Hochschulen kämpfen ebenso hart – wenn nicht sogar noch härter – um Studierende, wie die Studierenden selbst darum kämpfen, zugelassen zu werden. Nachdem sie zwischen 2009 und 2020 mit einem Rückgang der Einschreibungen im Bachelor-Studium in den gesamten USA um 9% zu kämpfen hatten, hat die Das National Center for Education Statistics gibt an, dass die Einschreibungen wieder im Aufwind sind, wobei bis 2030 ein Anstieg um 8% prognostiziert wird.

Mit über 90% der Studierenden, die sich an der Universität den Einsatz fortschrittlicherer oder innovativerer digitaler Technologien wünschen, müssen Institutionen einen Wettbewerbsvorteil wahren, indem sie die moderne Erfahrung bieten, die Studierende fordern. Laut der aktuellen State of Higher Education Survey von Cloud for Good, 75% der Institutionen, die geantwortet haben, hatten einen Anstieg oder einen deutlichen Anstieg verzeichnet ihre Technologieinvestitionen in den letzten 12 Monaten. Wie plant Ihre Institution voraus und zieht den maximalen Nutzen aus Ihren Technologieinvestitionen?

Die Implementierung von Werkzeugen und Strategien, die eine technologisch vernetzter Campus stellt sicher, dass Institutionen den größtmöglichen Nutzen aus ihrem Technologie-Stack ziehen, und bietet die Grundlage, die sie benötigen, um nicht nur die Erfahrungen von Studierenden, sondern auch die von Lehrenden und Mitarbeitenden zu verbessern, wodurch ein insgesamt glücklicherer, stärkerer und geeinterer Campus entsteht.

Wie schafft man eine vernetzte Erfahrung auf dem Campus? Sie beginnt mit der Integration verschiedener lokaler, Altsystem- oder cloudbasierter Anwendungen.

5 Schritte für die Erstellung eines vernetzten Campus

Durch die Integration von Systemen über die Prozesse für Rekrutierung, Bewerbung, Immatrikulation, Studienerfolg, Engagement und Fundraising hinweg können Unternehmen wichtige Arbeitsabläufe automatisieren und die Erfahrungen für alle Beteiligten (Studierende, Fakultätsmitglieder, Alumni, Spender usw.) vereinheitlichen und gleichzeitig die Erkenntnisse gewinnen, die sie benötigen, um insgesamt bessere Ergebnisse zu erzielen.

Hier sind fünf Schritte für den Beginn Ihres Weges zu einem vernetzten Campus:

1. Entwickeln Sie eine Integrationsstrategie: Die Ausarbeitung einer fundierten Integrationsstrategie ist der erste Schritt zur Schaffung eines vernetzten Campus. Wie bei jedem neuen Projekt ist dies oft eine schwierige Phase, um auf der Karriereleiter aufzusteigen. Wenn Sie jedoch strategisch über die gewünschten Ergebnisse und Vorteile nachdenken, können Sie einen fundierten Angriffsplan vorlegen, wenn Sie nach der Implementierung, geschäftlichen Störungen oder dem ROI gefragt werden. Innovative Integrationsstrategien basieren oft auf umfassenden iPaaS-Werkzeuge die eine einheitliche Plattform zur Integration und Automatisierung verschiedenzieller Anwendungen bieten, da diese Option weniger ressourcenintensiv und kostengünstiger ist als Punkt-zu-Punkt-Integrationen.
2. Bitte bitten Sie Ihre Teams um Feedback: Ihr Unternehmen ist eine geschlossene Einheit – und Datensilos zwischen Ihren Teams sind Ihr größter Feind! Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie nicht der Einzige sind, der der Meinung ist, dass es Bereiche in Ihrem Unternehmen gibt, die bessere Prozesse oder Arbeitsabläufe benötigen. Automatisierung wirkt sich im gesamten Unternehmen unterschiedlich auf die Menschen aus, daher ist es wichtig, die Diskussion mit Personen aus verschiedenen Teams zu eröffnen, um Fokusbereiche zu identifizieren und sie an den übergeordneten strategischen Zielen auszurichten.
3. Denken Sie abteilungsübergreifend: Studierende sind das Aushängeschild einer Hochschule oder Universität, daher ist es naheliegend, bei einer Automatisierungsstrategie zuerst an die Studierendenerfahrung zu denken. Aber Abteilungen im Hintergrund wie Personalwesen, Finanzen, Zulassung, Beschaffung usw. nutzen Software, die moderne Studierendenerfahrungen ermöglicht. Wenn man außerdem den internen Teams die Werkzeuge an die Hand gibt, die sie für ein intelligenteres und zufriedeneres Arbeiten benötigen, fördert man eine positivere und einheitlichere Campuserfahrung für alle. Die Studierendenerfahrung mag der Aufhänger sein, aber das nahtlose Zusammenarbeiten aller Abteilungen ist das eigentliche Fundament.
4. Denke in mehreren Persönlichkeiten: Bei der Konzeption der Gesamtintegrationsstrategie und -architektur ist es entscheidend, die Bedürfnisse verschiedener Benutzergruppen zu berücksichtigen. Wie können Ihre Integrationsschichten verschiedene Teams und Geschäftsprozesse unterstützen und nicht nur den einen Anwendungsfall oder Arbeitsablauf, den Sie ursprünglich lösen möchten? Automatisierung erreicht viele Bereiche einer Institution, was bedeutet, dass Informationen auf flexible Weise zugänglich gemacht werden müssen.
5. Plan für zusätzliche Dateneingaben: Planen Sie für den Fall – und letztlich die Realität –, dass Sie den Integrationsumfang im Laufe der Zeit erweitern müssen. Die durch die Workflow-Automatisierung erzielten Effizienzsteigerungen werden Ihre Teams und Studierenden dazu bringen, noch mehr Prozessverbesserungen zu fordern. Bevor Sie diesen Punkt erreichen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wer Entscheidungen darüber trifft, welche Datenpunkte integriert werden, wie der Prozess gesteuert wird und wer ihn tatsächlich umsetzt.

Bonustipps:

• Erstellen Sie einen Testplan: Denken Sie darüber nach, wer beteiligt sein wird, welche Rollen diese Personen einnehmen werden und wie viel Zeit sie investieren müssen, um einen erfolgreichen Go-Live zu ermöglichen.
• Erstellen Sie eine solide Dokumentation: Erstellen Sie ein solides Framework zur Dokumentation Ihrer Integrationslösung, um die Transformationen nachzuverfolgen, was mit der Weiterentwicklung und Expansion von Teams noch wichtiger wird.

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