5 steg för att bygga ett digitalt sammankopplat campus

Av Greg Belkin, Senior produktmarknadsföringsdirektör

Skapa ett sammankopplat campus som håller studenter och lärare synkroniserade med integrations- och arbetsflödesautomatiseringsverktyg.

Dynamiken inom högskoleutbildningen håller på att förändras. Högskolorna kämpar lika hårt, om inte hårdare, för att locka till sig studenter som studenterna kämpar för att bli antagna. Efter att ha brottats med en minskning på 9% av antalet inskrivna studenter på grundnivå i hela USA mellan 2009 och 2020, har National Center for Education Statistics uppger att antalet inskrivna återigen är på uppgång, med en prognostiserad ökning på 8% fram till 2030.

Med över 90% av studenterna förväntar sig att mer avancerad eller innovativ digital teknik ska användas på universitetet, måste institutioner behålla ett konkurrensmässigt försprång genom att erbjuda den moderna upplevelse som studenter efterfrågar. Enligt Cloud for Goods senaste State of Higher Education Survey, 75% av de institutioner som svarade hade ökat eller avsevärt ökat deras teknikinvesteringar de senaste 12 månaderna. Hur planerar din institution framåt och drar ut det mesta värdet av era teknikinvesteringar?

Implementera verktyg och strategier som möjliggör en tekniskt uppkopplat campus säkerställer att lärosäten får ut maximalt värde av sin teknikstack och tillhandahåller den grund de behöver för att förbättra inte bara studenternas upplevelser, utan även fakultetens och personalens upplevelser, vilket ger kraft åt ett gladare, starkare och mer enat campus som helhet.

Hur går man tillväga för att skapa en sammankopplad upplevelse på campus? Det börjar med integration mellan olika lokala, äldre eller molnbaserade applikationer.

5 steg för att skapa ett uppkopplat campus

Genom att integrera system i processerna för rekrytering, ansökan, inskrivning, framgång, engagemang och medelanskaffning kan organisationer automatisera viktiga arbetsflöden och ena upplevelserna för alla intressenter (studenter, fakultet, alumni, givare och så vidare), samtidigt som de får de insikter som krävs för att driva bättre resultat överlag.

Här är fem steg att ta när du påbörjar din resa mot att skapa ett uppkopplat campus:

1. Bygg en integrationsstrategi: Att utforma en grundläggande integrationsstrategi är det första steget för att skapa ett sammankopplat campus. Som med alla nya projekt är detta ofta ett svårt skede att ta sig igenom. Men genom att tänka strategiskt kring önskade resultat och fördelar kan du erbjuda en gedigen angreppsplan när du ifrågasätts om implementering, affärsavbrott eller avkastning på investeringen (ROI). Innovativa integrationsstrategier förlitar sig ofta på omfattande iPaaS-verktyg som erbjuder en enhetlig plattform för integrering och automatisering av olika applikationer, eftersom det här alternativet är mindre resurskrävande och mer kostnadseffektivt än punkt-till-punkt-integrationer.
2. Be om feedback från dina team: Er organisation är en enad kraft – och datasilos mellan era team är er största fiende! Chansen är stor att du inte är den enda som anser att det finns områden inom er organisation som är i behov av bättre processer eller arbetsflöden. Automatisering påverkar människor på olika sätt i organisationen, så det är viktigt att inleda en dialog med personer i olika team för att identifiera och anpassa fokusområden till de övergripande strategiska målen.
3. Tänk avdelningsöverskridande: Studenterna är ansiktet utåt för ett college eller universitet, så det är naturligt att tänka på studentupplevelsen i första hand när man närmar sig en automatiseringsstrategi. Men avdelningar i bakgrunden, såsom HR, ekonomi, antagning, inköp med flera, använder programvara som driver moderna studentupplevelser. Dessutom innebär det att man ger interna team de verktyg de behöver för att arbeta smartare och med större glädje att man främjar en mer positiv och enhetlig campusupplevelse för alla. Studentupplevelsen kanske är kroken, men att alla avdelningar arbetar sömlöst tillsammans är det som drar in fisken.
4. Tänk på flera personer: När du utformar den övergripande integrationsstrategin och arkitekturen är det centralt att tänka på behoven hos flera typer av användare. Hur kan dina integrationslager stärka olika team och affärsprocesser, och inte bara det enda användningsfallet eller den enda arbetsprocess som du vill lösa initialt? Automatisering når ut i en institutions alla hörn, vilket innebär att information måste frigöras på ett flexibelt sätt.
5. Plan för ytterligare datainmatningar: Planera för tanken – och till slut verkligheten – att du kommer att behöva utöka integrationsomfånget över tid. De effektiviteter som ses med arbetsflödesautomatisering kommer att driva era team och studenter till att kräva ännu fler processförbättringar. Innan du når denna punkt måste du erkänna vem som kommer att fatta beslut om vilka datapunkter som integreras? Hur processen ska hanteras? Och vem som faktiskt kommer att bygga ut den?

Bonustips:

• Skapa en testplan: Tänk på vilka som kommer att vara involverade, vilka roller de kommer att ha och hur mycket tid de behöver avsätta för att underlätta en framgångsrik lansering.
• Bygg gedigen dokumentation: Skapa ett gediget ramverk för att dokumentera din integrationslösning för att spåra transformationerna, vilket blir ännu viktigare när team utvecklas och expanderar.

Vill du ha fler insikter om högre utbildning? Titta på webinar nedan tillsammans med vår partner Moln för God för att avslöja branschtrender och lära sig om tre institutioners innovativa användningsfall för automation.