5 pasos para construir un campus conectado digitalmente

Por Greg Belkin, Director Senior de Marketing de Productos

Crea un campus conectado que mantenga a los estudiantes y educadores sincronizados con herramientas de integración y automatización de flujos de trabajo.

La dinámica de la educación universitaria está cambiando. Las universidades luchan por atraer a los estudiantes tanto, si no más, como los estudiantes luchan por ser aceptados. Tras enfrentar una disminución de 9% en la matriculación de estudiantes de pregrado en todo Estados Unidos entre 2009 y 2020, la El Centro Nacional de Estadísticas de la Educación dice que las inscripciones van en aumento nuevamente, con una previsión de aumento de 8% para el año 2030.

Con más de 90%: estudiantes que esperan que se utilicen tecnologías digitales más avanzadas o innovadoras en la universidad, las instituciones deben mantener una ventaja competitiva ofreciendo la experiencia moderna que los estudiantes exigen. Según la última encuesta sobre el estado de la educación superior de Cloud for Good, El 75% de las instituciones que respondieron había aumentado o aumentado significativamente sus inversiones en tecnología durante los últimos 12 meses. ¿Cómo está planeando su institución para el futuro y obteniendo el mayor valor de sus inversiones tecnológicas?

Implementación de herramientas y estrategias que permiten una campus tecnológicamente conectado garantiza que las instituciones obtengan el máximo valor de su conjunto tecnológico y proporciona la base que necesitan para mejorar no solo las experiencias de los estudiantes, sino también las del cuerpo docente y el personal, impulsando así un campus general más feliz, fuerte y unificado.

¿Cómo se logra crear una experiencia conectada en el campus? Comienza con la integración entre diversas aplicaciones locales, heredadas o basadas en la nube.

5 pasos para crear un campus conectado

Al integrar sistemas en los procesos de reclutamiento, postulación, inscripción, éxito, compromiso y recaudación de fondos, las organizaciones pueden automatizar flujos de trabajo clave y unificar las experiencias de todas las partes interesadas (estudiantes, facultad, ex alumnos, donantes, entre otros), al tiempo que obtienen los conocimientos necesarios para impulsar mejores resultados en general.

Aquí hay cinco pasos a seguir al comenzar su viaje hacia la creación de un campus conectado:

1. Construir una estrategia de integración: Crear una estrategia de integración exhaustiva es el primer paso para crear un campus conectado. Como ocurre con cualquier proyecto nuevo, esta suele ser una etapa difícil para ascender en la jerarquía. Pero al pensar estratégicamente sobre los resultados y beneficios deseados, se puede ofrecer un plan de ataque sólido cuando se cuestione sobre la implementación, la interrupción del negocio o el ROI. Las estrategias de integración innovadoras suelen depender de una exhaustiva Herramientas iPaaS que ofrecen una plataforma unificada para integrar y automatizar diferentes aplicaciones, ya que esta opción consume menos recursos y es más económica que las integraciones punto a punto.
2. Pide comentarios a tus equipos: Su organización es una fuerza unificada; ¡y los silos de datos entre sus equipos son su mayor enemigo! Lo más probable es que usted no sea el único que piensa que hay áreas de su organización que necesitan mejores procesos o flujos de trabajo. La automatización afecta a las personas de manera diferente en toda la organización, por lo que es importante abrir el debate con personas de distintos equipos para identificar y alinear las áreas de enfoque con los objetivos estratégicos generales.
3. Piensa de forma interdepartamental: Los estudiantes son la cara de un colegio o universidad, por lo que es natural pensar primero en la experiencia estudiantil al enfocar una estrategia de automatización. Pero los departamentos tras bambalinas, como recursos humanos, finanzas, admisiones, compras, etc., utilizan software que impulsa las experiencias estudiantiles modernas. Además, dar a los equipos internos las herramientas que necesitan para trabajar de manera más inteligente y feliz significa que estás fomentando una experiencia de campus más positiva y unida para todos. La experiencia estudiantil puede ser el anzuelo, pero todos los departamentos trabajando juntos sin problemas son el plomo.
4. Pensar en múltiples personas: Al diseñar la estrategia y la arquitectura general de integración, pensar en las necesidades de múltiples tipos de usuarios es clave. ¿Cómo pueden sus capas de integración potenciar a diferentes equipos y procesos de negocio, y no solo el caso de uso o flujo de trabajo que desea resolver inicialmente? La automatización llega a múltiples rincones de una institución, lo que significa que la información debe desbloquearse de manera flexible.
5. Plan para entradas de datos adicionales: Planee para la idea —y en última instancia la realidad— de que necesitará ampliar el alcance de la integración con el tiempo. Las eficiencias observadas con la automatización de flujos de trabajo impulsarán a sus equipos y estudiantes a exigir aún más mejoras en los procesos. Antes de llegar a este punto, debe reconocer: ¿quién tomará las decisiones sobre qué puntos de datos se integran?, ¿cómo se gestionará el proceso? y ¿quién lo construirá realmente?

Consejos adicionales:

• Crear un plan de prueba: Piensa en quiénes participarán, cuáles serán sus roles y cuánto tiempo deberán dedicar para lograr un lanzamiento exitoso.
• Crea documentación sólida: Cree un marco sólido para documentar su solución de integración con el fin de rastrear las transformaciones, lo cual se vuelve aún más crítico a medida que los equipos evolucionan y se expanden.

¿Quieres saber más sobre la educación superior? Mira el video webinar a continuación con nuestro socio Cloud for Good para descubrir las tendencias de la industria y conocer los casos de uso innovadores de la automatización por parte de tres instituciones.