Experiência e dinâmica de loja
Indústria
- Serviços Financeiros
Archie.io vê sucesso com integração de dados
O novo padrão bancário
Mensagens de pagamento ISO® 20022
Company Estatísticas:
- Indústria: Serviços Financeiros
- Tamanho: 51-200 funcionários
- Propriedade: Público/Estado
- Fundada: 1 de janeiro de 1986
BACKGROUND
O Banco Central é responsável pela condução da política monetária para o country além de atuar como banqueiro do governo local.
Desafio
Em seu papel como instituição financeira, o Banco buscava otimizar seus padrões de pagamento com o objetivo estratégico de se alinhar às melhores práticas internacionais vigentes e modernizar sua infraestrutura de pagamento para aumentar sua eficiência, confiabilidade e segurança. Especificamente, o Banco queria mudar do tradicional processamento de pagamentos em lote ACH para os padrões de pagamento instantâneo ISO 20022. A infraestrutura de pagamento ACH tradicional leva vários dias úteis para ser processada, com risco considerável de atrasos e erros na reconciliação de pagamentos e fluxo de caixa mais lento.
Solução
O Banco decidiu usar o Jitterbit Harmony como sua solução de plataforma de integração para transformar sua infraestrutura de pagamentos e contratou o Jitterbit Certified Consulting Partner Archie.io para executar essa implementação. Isto foi feito através da transformação precisa das mensagens de pagamento e da integração destas mensagens com o sistema de compensação em tempo real. Trabalhando com Archie.io, o Company renovou todo o seu sistema de pagamentos, desde pagamentos em lote ACH até pagamentos instantâneos. Archie.io também implementou uma interface Sharepoint amigável para agilizar a experiência do cliente. Usando Jitterbit Harmony, uma solução de plataforma de integração como serviço baseada em nuvem, permitiu ao The Bank implantar uma solução de integração de pagamentos impecável que lida com transformação de formato, fluxos de compensação de pagamento, relatórios precisos e visibilidade limpa da interface do usuário para os usuários finais.
“O Archie.io tem sido um grande parceiro para alcançar nosso objetivo de implementar pagamentos instantâneos por meio da integração de várias soluções, incluindo Sharepoint e Jitterbit. Karyna liderou sua equipe na Archie.io nos últimos anos com uma compreensão completa dos requisitos de negócios e do escopo técnico necessário para executar no prazo e dentro do orçamento. Isso permitiu uma solução que sempre levou em consideração a perspectiva do usuário final e, portanto, aumentou nossas chances de sucesso. A solução agora está em produção e não poderíamos estar mais felizes com o que temos. Não poderíamos ter feito isso sem a ajuda da liderança técnica de Karyna e sua equipe.”
– Justin Jacobs, gerente de TI
Antes
- Os usuários usam vários aplicativos para obter as mesmas informações
- Ciclo de pagamento de vários dias
- Atrasos nos relatórios de reconciliação
- Risco de pagamentos duplicados ou falha no processamento de pagamentos
Depois de
- Experiência do cliente unificada para usuários
- Risco minimizado para o originador e beneficiário
- Relatórios e previsões mais rápidos
- Fluxo de caixa melhorado
- Pagamentos e confirmações em tempo real
Resultados
O Banco é agora líder no espaço bancário global, com uma infraestrutura de pagamento instantâneo que permite pagamentos executados em segundos e disponibilidade 24/7/365. Os pagamentos instantâneos facilitam o gerenciamento de fundos e liquidez, garantem processamento e confirmação em tempo real e aceleram o acesso aos fundos. Qualquer dúvida pode ser respondida de forma rápida e fácil usando os recursos de registro integrados do Jitterbit.
Ao se modernizar do ACH para os padrões bancários ISO 20022, o The Bank está agora na vanguarda das melhores práticas bancárias globais e garante sua preparação para casos de uso futuros.
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