Archie.io tiene éxito con la integración de datos

Antecedentes

El Banco Central es responsable de llevar a cabo la política monetaria del país, además de actuar como el banco del gobierno local.

Desafío

En su papel como institución financiera, El Banco buscaba optimizar sus estándares de pago con el objetivo estratégico de alinearse con las mejores prácticas internacionales predominantes y modernizar su infraestructura de pagos para mejorar su eficiencia, confiabilidad y seguridad. Específicamente, El Banco deseaba pasar del procesamiento tradicional de pagos por lotes ACH a los estándares de pago instantáneo ISO 20022. La infraestructura tradicional de pagos ACH tarda varios días hábiles en procesarse, con un riesgo considerable de retrasos y errores en la conciliación de pagos, y un flujo de efectivo más lento.

Solución

El banco decidió utilizar Jitterbit Harmony como su solución de plataforma de integración para transformar su infraestructura de pagos y contrató a Archie.io, socio consultor certificado de Jitterbit, para llevar a cabo esta implementación. Esto se logró mediante la transformación precisa de los mensajes de pago y la integración de estos mensajes con el sistema de compensación en tiempo real. En colaboración con Archie.io, la empresa renovó por completo su sistema de pagos, pasando de los pagos por lotes ACH a los pagos instantáneos. Archie.io también implementó una interfaz de SharePoint fácil de usar para optimizar la experiencia del cliente. El uso de Jitterbit Harmony, una solución de plataforma de integración como servicio (iPaaS) basada en la nube, permitió al banco implementar una solución de integración de pagos impecable que se encarga de la transformación de formatos, los flujos de compensación de pagos, la generación de informes precisos y una interfaz de usuario clara y visible para los usuarios finales.

Archie.io ha sido un gran socio en el logro de nuestro objetivo de implementar pagos instantáneos mediante la integración de diversas soluciones, incluyendo Sharepoint y Jitterbit. Karyna lideró su equipo en Archie.io durante los últimos años con un entendimiento profundo de los requisitos del negocio y el alcance técnico necesarios para ejecutar a tiempo y dentro del presupuesto. Esto permitió una solución que siempre consideró la perspectiva del usuario final y, por lo tanto, aumentó nuestras posibilidades de éxito. La solución ya está en producción y no podríamos estar más contentos con lo que tenemos. No hubiéramos podido lograrlo sin la ayuda del liderazgo técnico de Karyna y su equipo.”
Justin Jacobs, Gerente de TI

ANTES

• Los usuarios usan múltiples aplicaciones para la misma información
• Ciclo de pago de varios días
• Demoras en la presentación de informes de conciliación
• Riesgo de pagos duplicados o fallo en el procesamiento de pagos

DESPUÉS

• Experiencia unificada del cliente para los usuarios
• Riesgo minimizado para el originador y el beneficiario
• Informes y pronósticos más rápidos
• Mejora del flujo de efectivo
• Pagos y confirmaciones en tiempo real

Resultados

El banco es ahora un líder en el espacio bancario global, con una infraestructura de pagos instantáneos que permite ejecutar pagos en segundos y con disponibilidad 24/7/365. Los pagos instantáneos facilitan la gestión de fondos y liquidez, garantizan el procesamiento y la confirmación en tiempo real, y agilizan el acceso a los fondos. Cualquier pregunta puede ser respondida de forma rápida y sencilla utilizando las capacidades de registro integradas de Jitterbit.

Al modernizar de los estándares bancarios ACH a ISO 20022, el Banco se encuentra ahora a la vanguardia de las mejores prácticas bancarias globales y asegura su preparación para futuros casos de uso.