Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Meldingskø
Jitterbit AI
AI har gått fra å være et eksperiment til å bli en sentral drivkraft for bedriftsdrift. Fra IT-servicedesker til HR og finans bruker organisasjoner verktøy for automatisering av AI-arbeidsflyt for å effektivisere prosesser, redusere repeterende oppgaver og forbedre beslutningstaking.
Men ikke alle AI-verktøy er klare for bedrifter. Bedriftsorganisasjoner trenger plattformer som er skalerbare, sikre og bygget for å integreres sømløst med eksisterende arbeidsflyter. Fordi samtidig som AI-adopsjonen øker, blir AI-aktiverte trusler mer sofistikerte, noe som skaper et kritisk behov for en strategisk, lagdelt sikkerhetstilnærming til implementering (noe vi forutså i starten av 2025).
I dette innlegget skal vi gå gjennom noen av de ledende verktøyene for automatisering av AI-arbeidsflyt som er tilgjengelige i dag. Vi skal også utforske beste praksis for implementering av AI på bedriftsnivå, og hvordan kunstig intelligens kan integrert i hele bedriften for å ytterligere akselerere forretningstransformasjonen.
Hva er AI arbeidsflytautomatisering?
AI arbeidsflytautomatisering kombinerer kunstig intelligens med tradisjonell arbeidsflythåndtering. I stedet for å utelukkende stole på regelbasert automatisering, bruker AI-automatiseringsverktøy AI til å tolke data, lære av tidligere mønstre og komme med anbefalinger eller beslutninger i sanntid.
Oversikt over verktøy for automatisering av AI-arbeidsflyt
| Selskap | Viktige AI-automatiseringsfunksjoner | Type plattform | Primære brukere |
| Jitterbit | AI-basert lavkodeutvikling, API-koblingsoppretting ved hjelp av NLP | Bedriftsautomatisering og orkestrering | IT, drift, salg, HR, finans, kundeservice |
| ServiceNow | AI-kundeassistenter, AI-tjenesteforespørselsagenter | IT Service Management (ITSM) | IT, HR, kundeservice |
| Salesforce | Prediktiv analyse, sentimentanalyse | Customer Relationship Management (CRM) | Salg, kundeservice |
| SAP | Intelligent dokumentbehandling, forhåndsbygde AI-agenter | Enterprise Resource Planning (ERP) | Finans, drift |
| Workday | AI-aktivert talentanskaffelse, AI-agentadministrasjon | Enterprise Resource Planning (ERP) | HR, finans |
| BMC Helix | Prediktiv intelligens, AI-drevet ressursstyring | IT Service Management (ITSM) | IT |
6 bedriftsløsninger som kombinerer arbeidsflytautomatisering med AI
1. Jitterbit
Den første i sin bransje som tjente ISO 42001-sertifisering, Jitterbit gir en sikrere måte å utnytte fordelene med AI for integrasjon, orkestrering, automatisering og apputvikling. Den enhetlige, AI-infunderte lavkodeløsningen Harmony plattformen inkluderer iPaaS, API Manager, App Builder og EDI – som tilbyr én enkelt plattform for å akselerere forretningstransformasjon, øke produktiviteten, fremtidssikre driften og forenkle kompleksiteten,
AI-automatiseringsfunksjoner:
- AI-inspirert appbygger med lav kode for å opprette nye applikasjoner eller administrere eksisterende ved hjelp av naturlig språkbehandling
- AI-drevne chatboter i produktet for å bygge API-koblinger
- Agentiske AI-tjenester å utvikle og distribuere tilpassede AI-agenter som automatiserer komplekse oppgaver
2. ServiceNow
ServiceNow startet som et ITSM-verktøy (ITS-verktøy), men har utviklet seg til å bli et mer robust verktøy for automatisering av arbeidsflyt med kunstig intelligens for IT-, HR- og kundeserviceavdelinger.
AI-automatiseringsfunksjoner:
- Generativ AI å oppsummere hendelsesrapporter, foreslå rettelser og utarbeide kunnskapsartikler
- AI-drevne virtuelle agenter som går utover tradisjonelle chatboter for å gi intelligente svar på kundehenvendelser ved hjelp av naturlig språkbehandling
- AI-agenter som automatisk klassifiserer, ruter og prioriterer tjenesteforespørsler
Gå videre med ServiceNow Integrasjon
Samtidig som ServiceNows AI-agenter og virtuelle assistenter kan håndtere mye på egenhånd, men bedrifter trenger ofte arbeidsflyter som strekker seg over flere systemer. Med Jitterbit Harmony, kan du koble til ServiceNow til Salesforce, Workday, Slack og hundrevis av andre applikasjoner – som lager automatiserte arbeidsflyter fra ende til ende som sørger for at data flyttes sømløst på tvers av organisasjonen.
3. Salesforce
Salesforce er en CRM-løsning for bedrifter med innebygde automatiseringsverktøy for salgs-, markedsførings- og kundeservicearbeidsflyter. Som et verktøy for automatisering av AI-arbeidsflyter, Salesforce kan brukes til å forbedre prognosenøyaktigheten, tilpasse oppsøkende arbeid og gi raskere saksløsninger.
AI-automatiseringsfunksjoner:
- Generativ AI verktøy som gir innsikt og anbefalinger basert på kundedata
- Prediktiv analyse som hjelper salgsteam med å finne salgsmuligheter, forutsi kundefrafall og identifisere potensielle kunder med høy verdi
- Sentimentanalyse som hjelper kundeserviceteam med å prioritere svar ved å bruke AI til å oppdage kundens humør, intensjon og hvor raskt henvendelsen deres haster
Gå videre med Salesforce Integrasjon
Salesforces AI-funksjoner utmerker seg ved å automatisere kundeservice og salgsarbeidsflyter, men er ikke tilstrekkelige for å oppnå fullstendig bedriftsautomatisering uten integrasjon. Ved å integrere Salesforce med finans, drift, forsyningskjede og andre systemer, Salesforces AI-drevne innsikt kan brukes til å utløse arbeidsflyter på tvers av hele organisasjonen.
4. SAP
SAP er en ERP-plattform for bedrifter som er utviklet for å hjelpe bedrifter med å administrere driftsmessige, forsyningskjede- og innkjøpsarbeidsflyter. Den bruker innebygd AI for å automatisere godkjenningsarbeidsflyter, oppdage avvik i lager- og innkjøpsdata og forutsi etterspørsel.
AI-automatiseringsfunksjoner:
- Intelligent dokumentbehandling funksjoner som bruker AI til å automatisk trekke ut og formatere data fra fakturaer, bestillinger og kontrakter
- AI-assistenter som bruker naturlig språkbehandling og eksisterende plattformdata for å tilby handlingsrettede løsninger på brukerspørsmål
- Forhåndsbygde AI-agenter for å automatisere spesifikke oppgaver som avviksdeteksjon, utstyrsinnsikt og oppretting av salgsordrer
Gå videre med SAP Integrasjon
SAP er en robust bedriftsautomatiseringsløsning for interne ERP-arbeidsflyter, men selv med plattformens innebygde integrasjonsverktøy kan det være komplekst og tidkrevende å orkestrere arbeidsflyter på tvers av ulike systemer. Ved å forenkle og sentralisere tilkoblingen gjennom en integrasjonsplattform som Jitterbit Harmony, kan bedrifter få mest mulig ut av SAPsine AI-evner.
5. Workday
Workday er et ERP-system for administrasjon av HR- og finansarbeidsflyter i bedrifter som gir en marketplace av AI-agenter for å automatisere oppgaver som rekruttering, arbeidsstyrkeplanlegging og dokumentbehandling.
AI-automatiseringsfunksjoner:
- Marketplace av HR- og finans-AI-agenter for automatisering av oppgaver som lønnshåndtering, fakturering og avregning
- AI-infundert ansettelsesplattform for automatisering av arbeidsflyter for talentanskaffelse og rekruttering
- AI-agentstyringssystem som kobler tredjepartsagenter med relevante forretningsdata
Gå videre med Workday Integrasjon
Integrering Workday med andre forretningssystemer – som programvare for utgifts-, fordels- og hendelseshåndtering – forsterker AI-automatiseringsmulighetene sine ved å koble HR- og finansdata på tvers av plattformer. Gjennom integrasjon kan arbeidsflyter som onboarding, offboarding, utgiftshåndtering og klargjøring av eiendeler automatiseres for å øke ansattes produktivitet og hjelpe ansattledere og HR-ansatte med å spare tid.
6. BMC Helix
BMC Helix bringer AI til IT-drift og tjenesteadministrasjon, og hjelper IT-team med å redusere nedetid og allokere ressurser mer effektivt. For bedrifter som driver komplekse IT-miljøer, gir kombinasjonen av AI-drevet overvåking og tjenesteautomatisering en måte å ligge i forkant av problemer samtidig som de forbedrer ansatt- og kundeopplevelsene.
AI-automatiseringsfunksjoner:
- Prediktiv intelligens å oppdage hendelser før de eskalerer, sende billetter automatisk og anbefale løsninger
- AI-drevet ressursoptimalisering for å redusere bruks- og driftskostnader
- AI-drevet hendelsesanalyse for å fremskynde løsningstiden
Gå videre med BMC Helix Integrasjon
Ved å integrere BMC Helix Med eksisterende skybaserte, lokale og eldre systemer kan organisasjoner automatisere datasynkronisering, effektivisere hendelseshåndtering og utløse arbeidsflyter på tvers av systemer. Dette gjør at IT-team og andre avdelinger kan holde seg samkjørte og responsive.
Implementering av en vellykket strategi for bedrifts-AI
Utrulling av verktøy for automatisering av kunstig intelligens-arbeidsflyt krever mer enn å velge riktig plattform. Suksess avhenger av hvor godt bedrifter tar tak i viktige hensyn som avgjør om automatisering skaleres effektivt og leverer langsiktig verdi. Tre områder skiller seg ut som essensielle: sikkerhet og styring, skalerbarhet og integrasjon.
Sikkerhet og styring
Bedrifter som tar i bruk automatisering av arbeidsflyter for kunstig intelligens, må sørge for at systemene oppfyller samsvarskrav og beskytter sensitiv informasjon. Sterke styringsrammeverk hjelper organisasjoner med å opprettholde tilsyn, redusere risiko og anvende kunstig intelligens på en ansvarlig måte på tvers av avdelinger.
skalerbarhet
AI-initiativer starter ofte i én enkelt avdeling, men må kunne utvides på tvers av organisasjonen. Skalerbare verktøy lar bedrifter gradvis øke automatiseringen uten å forårsake forstyrrelser eller kreve hyppig omlegging av plattformer.
Integrasjon
AI er mest effektiv når den kobles sømløst til eksisterende applikasjoner og datakilder. Å sikre smidig integrasjon bidrar til å eliminere siloer, forbedre prosesskonsistens og maksimere verdien av automatisering på tvers av forretningsenheter.
Kom i gang med automatisering av AI-arbeidsflyt
Automatisering av arbeidsflyt med kunstig intelligens er raskt i ferd med å bli en hjørnestein i bedriftsstrategi. Ved å redusere repeterende oppgaver, fremheve innsikt i sanntid og koble sammen team på tvers av avdelinger, frigjør disse verktøyene ansatte til å fokusere på arbeid med høyere verdi. Den største effekten kommer når kunstig intelligens kombineres med sømløs integrasjon – når systemer kommuniserer med hverandre, data flyter uten friksjon og arbeidsflyter tilpasser seg intelligent.
Jitterbitbedriftsplattformen forener integrasjon, API-administrasjon, lavkodeapputvikling og EDI i én plattform, med AI-funksjoner som akselererer opprettelse av koblinger og arbeidsflytdesign. I stedet for å sy sammen punktløsninger, kan bedrifter bygge en automatiseringsstrategi som skalerer på tvers av salg, service, HR, finans og IT – samtidig som de opprettholder sikkerheten og styringen som kreves på bedriftsnivå.
Med en gjennomtenkt tilnærming til skalerbarhet og samsvar, kan bedrifter gå utover kostnadsbesparelser til fordel for smidighet, robusthet og innovasjon. Ta kontakt med en produktekspert for å be om en demonstrasjon av den AI-infuserte Jitterbit Harmony plattform i dag.
