Automazione per l'istruzione superiore
Unifica i dati del tuo campus, ottimizza i risparmi sui costi e promuovi il successo degli studenti con Jitterbit's Harmony.
Integrazione riconosciuta per leadership e prestazioni globali
Le integrazioni di Higher Ed sono difficili. Possiamo aiutare.
Jitterbit consente agli istituti di istruzione superiore di massimizzare i propri investimenti tecnologici collegando in modo rapido e sicuro i dati provenienti da più fonti, siano esse SaaS, cloud, on-premise o app legacy. Gli istituti di istruzione superiore si affidano al team di esperti di Jitterbit e alle soluzioni di integrazione di livello aziendale per offrire esperienze di apprendimento ibride, un profilo completo di ogni studente, fatturazione semplificata e altro ancora.
Vista a 360 gradi
Elimina i silos di dati e crea una visione completa dei tuoi studenti, ex studenti e donatori.
Approfondimenti utili
Sfrutta le informazioni dettagliate sui dati per offrire esperienze personalizzate che favoriscono il successo degli studenti.
Integrazione senza soluzione di continuità
Integra facilmente dati e processi critici durante l'intero ciclo di vita degli studenti.
ROI rapido
Crea un campus connesso fino all'80% più velocemente con soluzioni di integrazione pronte all'uso.
Ascolta cosa dicono i nostri clienti.
"Dopo aver lavorato con Banner per più di 25 anni, so che l'integrazione è la parte più impegnativa e dirò che questo è stato il mio progetto di integrazione di gran lunga più semplice utilizzando Jitterbit per spostare i dati da una fonte all'altra".
Jennifer O'Brien-Knotts | Direttore dei sistemi e della tecnologia dei servizi di iscrizione, Lehigh University
"Con Harmony Vivere! Berklee ha realizzato una sinfonia di successo: un campus virtuale connesso in cui le informazioni sugli studenti sono sempre aggiornate e accurate".
Luca Stevens | CTO, Berklee online
Automatizza i flussi di dati e i processi durante l'intero percorso dello studente.
Promuovere un reclutamento efficace degli studenti
L'implementazione di strategie di reclutamento efficaci richiede una visione completa dei dati degli studenti su più fonti, tra cui piattaforme di Customer Relationship Management (CRM), canali di social media, piattaforme di automazione del marketing e strumenti di comunicazione. Per guidare campagne di reclutamento più efficaci, le istituzioni dovrebbero integrare questi vari sistemi per creare messaggi di reclutamento personalizzati, tenere traccia di traguardi importanti (come le visite al campus), creare gruppi di reclutamento e altro ancora.
Semplifica l'applicazione per l'iscrizione
Man mano che le ammissioni al college diventano più competitive, le istituzioni devono gestire un complesso processo del ciclo di vita degli studenti che comporta la valutazione delle domande, la decisione sugli aiuti finanziari, la comunicazione delle decisioni, la gestione delle liste d'attesa e l'iscrizione degli studenti. Jitterbit aiuta a semplificare questo processo automatizzando l'integrazione dei dati degli studenti tra CRM (come Salesforce e Microsoft Dynamics), ERP (Ellucian Banner and Collega), Student Information Systems (SIS) e piattaforme di apprendimento (Moodle e Canvas).
Dai potere al successo degli studenti
La piattaforma unificata di Jitterbit consolida i dati degli studenti da più sistemi per fornire preziose analisi che aiutano gli educatori a monitorare i progressi degli studenti, offrire supporto personalizzato e migliorare i risultati degli studenti. Questi approfondimenti personalizzati sui dati consentono anche servizi di carriera su misura, consulenza e intervento precoce per gli studenti a rischio. Inoltre, automatizzando le attività amministrative e collegando tra loro sistemi diversi, gli istituti possono dedicare tempo a concentrarsi sul miglioramento delle esperienze degli studenti e prendere decisioni basate sui dati a vantaggio dell'intero istituto.
Automatizza il coinvolgimento e l'avanzamento degli ex studenti
Il coinvolgimento efficace degli ex studenti è fondamentale per la raccolta fondi della scuola. Tuttavia, le forti strategie di coinvolgimento degli alumni sono spesso sfaccettate e richiedono un'ampia manutenzione del database, un piano di comunicazione coinvolgente, numerose fonti di finanziamento e altri programmi ed eventi. Il coinvolgimento di successo inizia con l'integrazione di queste applicazioni per semplificare le esperienze degli ex studenti, inclusi CRM, database, piattaforme di coinvolgimento della comunità, applicazioni di raccolta fondi (come Blackbaud Raiser's Edge) e sistemi finanziari.
Le migliori istituzioni si affidano a Jitterbit per alimentare il loro Connected Campus.
Ulteriori informazioni sul successo dell'integrazione nell'istruzione superiore.
Domande frequenti sull'integrazione dell'istruzione superiore
Perché hai bisogno dell'integrazione dei dati dell'istruzione superiore?
L'istruzione superiore viene reinventata con impegno e personalizzazione come elementi fondamentali per l'apprendimento e il successo degli studenti. Il cambiamento nell'istruzione ha tre pilastri principali che le istituzioni devono abbracciare.
- Comunicazione - Comunica continuamente con gli studenti con le informazioni giuste in base a dove si trova lo studente nel ciclo di vita e nei canali giusti.
- In loco e eLearning – Fornire nuove modalità di insegnamento e capacità di eLearning.
- Coinvolgimento - Offri un'esperienza studentesca fluida e coinvolgente per garantire la fidelizzazione e il successo degli studenti e promuovere una relazione a lungo termine come ex studenti.
Per costruire le fondamenta di questi tre pilastri, i sistemi e i dati devono essere integrati per consentire una visione a 360 gradi degli studenti. Questa intuizione aiuta le istituzioni a fornire rapidamente esperienze personalizzate e innovative. Ecco i dettagli sul motivo per cui gli istituti stanno integrando i sistemi di dati dell'istruzione superiore.
Automatizza i processi manuali: I dati pluriennali di studenti, docenti e curricula spesso risiedono in diversi database educativi, sistemi di dati degli studenti e file. I dati devono essere esportati e caricati manualmente in altri database per prendere decisioni, rispondere alle richieste e fornire report.
I processi manuali richiedono molto tempo, risorse di analisti e sono soggetti a errori. Il ritardo nell'esecuzione dei processi manuali significa che non è possibile eseguire rapporti, non è possibile prendere decisioni e gli studenti non ricevono informazioni tempestive fino al completamento dei caricamenti manuali.
Connetti dati e sistemi per consentire il ciclo di vita degli studenti: Le istituzioni odierne abbracciano l'intero ciclo di vita degli studenti dal reclutamento, alle ammissioni, al successo degli studenti e al coinvolgimento degli ex studenti. Ogni fase è supportata da dati e sistemi diversi di fornitori diversi.
Per coinvolgere senza problemi gli studenti lungo tutto il ciclo di vita, i dati e i sistemi devono essere integrati. Per esempio, Taylor University usa Salesforce come interfaccia per i consulenti di ammissione per lavorare con gli studenti e tenere traccia delle comunicazioni durante la fase di ammissione. Ma il processo di candidatura degli studenti viene eseguito in Banner. Quindi ogni giorno Taylor usa Jitterbit per estrarre i dati da Banner e caricarli Salesforce in modo che i consulenti per l'ammissione abbiano una visione completa dei loro studenti.
Eseguire integrazioni rapide: Le istituzioni devono competere accelerando i casi d'uso critici attraverso l'integrazione nell'istruzione. Sebbene sia possibile implementare un'integrazione personalizzata, una volta che un'azienda deve modificare o connettere sistemi aggiuntivi o automatizzare nuovi processi aziendali, lo stesso codice personalizzato può essere fragile e meno malleabile.
È qui che una piattaforma di integrazione API a basso codice e facile da usare può aggiungere scalabilità e accelerare le integrazioni fornendo componenti riutilizzabili come progetti, modelli e ricette.
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Quali sono alcuni degli usi più comuni per l'integrazione dell'istruzione superiore?
Jitterbit ha centinaia di clienti dell'istruzione superiore e molti stanno creando una visione a 360 gradi dei dati degli studenti durante l'intero percorso universitario. Le diverse fasi del viaggio richiedono comunicazioni, personalizzazione e servizi diversi che sono abilitati dall'integrazione di questi sistemi di dati dell'istruzione superiore. Ecco alcuni dei casi d'uso più comuni.
Reclutamento studenti: Questa è un'iniziativa chiave per mantenere forte l'iscrizione. Ci sono molte attività coinvolte nel reclutamento degli studenti, come la raccolta di dati da più fonti, la personalizzazione e la gestione dei messaggi di reclutamento, il monitoraggio di importanti pietre miliari nel processo di reclutamento, come quelli che hanno fatto un tour virtuale o una visita al campus in loco e la creazione di gruppi di reclutamento dove i futuri studenti possono saperne di più sulla scuola.
Molti sistemi devono essere integrati per abilitare queste attività incluso il CRM (Salesforce), Sistemi Informativi per gli Studenti, ERP (Colleague e Banner), canali di social media (Facebook e Twitter) e strumenti di marketing automation e comunicazione (Marketo e SMS).
Ammissioni e immatricolazione: Le ammissioni al college sono diventate sempre più competitive. Le scuole devono accedere a tutti i dettagli della domanda di uno studente, determinare l'aiuto finanziario, prendere le giuste decisioni di ammissione, comunicare le decisioni agli studenti accettati, gestire le liste d'attesa e iscrivere gli studenti alle classi e agli alloggi.
Questi dati degli studenti devono quindi essere automatizzati in modo che le informazioni possano essere sincronizzate senza problemi tra i sistemi. I sistemi che richiedono l'integrazione includono CRM (Salesforce), applicazione degli studenti e informazioni sui test (app comune, SAT/ACT, FAFSA), sistemi informativi per gli studenti, ERP (Colleague, Banner, Oracle Peoplesoft) e sistemi di automazione del marketing (Marketo e Pardot).
Marketing: Una volta che gli studenti si immatricolano, iniziano un nuovo viaggio verso la laurea e le scuole si dedicano al successo degli studenti. Ciò richiede la comunicazione con gli studenti, la garanzia che gli studenti si iscrivano a corsi appropriati, il monitoraggio dei progressi degli studenti, il monitoraggio del completamento dei corsi e l'intervento per gli studenti "a rischio" e il collegamento degli studenti con il supporto e la consulenza accademici. I sistemi che richiedono l'integrazione includono i sistemi di automazione del marketing (Salesforce Marketing Cloud), sistemi di gestione dell'apprendimento (Blackboard, Canvas, Moodle) e altri.
Avanzamento: La raccolta fondi è un'importante iniziativa per le scuole e dipende dall'impegno degli alumni. Le attività includono la tenuta di un database di ex studenti e donatori, il coinvolgimento con loro, la raccolta di fondi, la diversificazione delle fonti di finanziamento, la formalizzazione di programmi di riconoscimento e la gestione di eventi. I sistemi che richiedono l'integrazione sono CRM (Salesforce), database (Oracle, SAP), centri di carriera, sistemi di raccolta fondi (Raiser's Edge, Salesforce Education Cloud, Giftworks), sistemi finanziari, canali di social media e altri.
Alumni e coinvolgimento della comunità: I servizi di carriera e la consulenza sono parti importanti del successo degli studenti. I college e le università creano database di opportunità di tirocinio, abbinano gli studenti alle opzioni di carriera, mettono in contatto gli studenti con gli ex studenti per tutoraggio professionale e posti di lavoro e identificano le aziende per le fiere del lavoro nel campus.
Le comunità studentesche online mantengono gli studenti coinvolti e attivi nella comunità. I sistemi che richiedono l'integrazione sono CRM (Salesforce), sistemi informativi per gli studenti, sistemi di gestione dell'apprendimento (lavagna, tela, Moodle), portale sulla salute degli studenti, piattaforme social online (Salesforce Community Cloud), software di gestione dei contenuti (Drupal) e altri.
Quali sono alcune delle best practice per l'integrazione dei dati dell'istruzione superiore?
- APPLICA company-governance dei dati a livello globale: La governance dei dati è l'insieme di principi e pratiche che garantiscono dati di alta qualità ed è importante avere una visione accurata a 360 gradi degli studenti e dell'organizzazione. Rendere la governance dei dati a companyiniziativa su vasta scala e ottenere in anticipo il consenso dei dirigenti. Inizia in piccolo con la governance dei dati ed espandila nel tempo.
- Applicare le pratiche di gestione dei dati dell'istruzione superiore: Nell'ambito della governance dei dati, applica le pratiche di gestione dei dati dell'istruzione superiore che definiscono e gestiscono i dati in modo moderno e maturo. Considera i dati come una risorsa istituzionale che può essere utilizzata in modo aperto quindi è riutilizzabile. Coinvolgi i team che comprendono meglio i dati (ad es. ammissioni, iscrizioni, successo degli studenti).
- Determinare i sistemi di registrazione: Uno dei primi passi nella gestione dei dati dell'istruzione superiore è comprendere e determinare quali sistemi sono sistemi di registrazione. Questa decisione contribuirà a creare un'architettura dei dati semplificata che elimini la duplicazione e riduca al minimo lo spostamento dei dati.
- Definisci i dati: Un altro passo nella gestione dei dati dell'istruzione superiore è capire quali dati esistono, qual è lo scopo, chi li possiede e cosa si può fare con essi. Creare definizioni condivise dei dati in modo che vi sia una comprensione comune che impedisca più definizioni degli stessi dati. Guarda i dati da un'azienda, non da una prospettiva tecnica. Definire funzioni e oggetti. I dati dovrebbero riguardare una persona (studente, dati demografici dell'acquirente).
- Identificare strumenti comuni: Un altro passo nella gestione dei dati dell'istruzione superiore consiste nel restringere gli strumenti da utilizzare. Trova un set di strumenti comune tra sistemi e dati per risparmiare tempo, denaro e concentrazione.
- Crea mappe di dati: Determina in anticipo quali dati stanno arrivando e dove andranno a finire. Se ci sono due sistemi con dati simili, organizza i dati, determina quali dati andranno dove e conserva altri dati da qualche altra parte. Crea indicatori chiari sui campi con nomi comuni. Inoltre, quando carichi i dati, ordinali in sequenza in modo che i punti dati siano sempre i più aggiornati.
- Suddividi le integrazioni in diversi passaggi: Non cercare di far bollire l'oceano. Utilizza una piattaforma di integrazione come Jitterbit per suddividere i lavori in più fasi. Ad esempio, se i dati vengono spostati da Banner a Salesforce che è un database SQL, creare i seguenti passaggi: eseguire query in Banner; scarica i dati in una tabella temporanea in Banner; apportare modifiche per metterlo in forma per Salesforce; caricare a Salesforce utilizzando la mappatura Jitterbit.
- Crea backup per facilitare il ripristino: Ad esempio, se uno studente abbandona una classe nei primi 10 giorni di un semestre, la classe deve essere cancellata dall'elenco dei corsi attivi in Salesforce sincronizzarsi con Banner. Se una scuola utilizza Jitterbit per copiare Salesforce in tabelle di riserva di informazioni sugli studenti come backup, SQL può essere utilizzato per confrontare i record tra Banner e Salesforce per trovare le eliminazioni. Anche in questo caso, Jitterbit può facilitare le eliminazioni in Salesforce.
Come puoi collaborare con Jitterbit?
Jitterbit offre diverse possibilità di partnership, incluse partnership progettate per System Integrator (SI), Managed Service Provider (MSP) e Independent Software Vendor (ISV). Se hai uno studio di consulenza per l'istruzione superiore o sei un fornitore di software per l'istruzione superiore e sei interessato a diventare un partner, scopri di più e mettiti in contatto qui per diventare un Partner PoweredBy Jitterbit. Un partner manager ti contatterà per vedere in che modo la tua azienda può beneficiare in modo unico del programma.