Évoluant au fil des décennies, l'intégration efficace des données offre une valeur commerciale et un avantage concurrentiel
Par David R.après, Directeur principal du marketing produit
Lorsque l'informatique a commencé à passer de gros ordinateurs centraux à des systèmes plus petits et distribués, ces systèmes avaient besoin d'un moyen stable de communiquer entre eux. L'une des premières méthodes, l'échange de données informatisées (EDI), permettait aux systèmes d'échanger des documents dans des formats spécifiques et bien définis. Initialement utilisée par le secteur bancaire, l'intégration EDI s'est lentement étendue à d'autres secteurs, dont le commerce de détail.
Dans les années 1990, avec l'émergence de l'Internet commercial, l'intégration des systèmes offrait un net avantage concurrentiel. Grâce aux précieuses données fournies, les entreprises de commerce électronique et d'autres entreprises pourraient mieux répondre aux besoins des clients et gérer leurs propres opérations.
Aujourd'hui, les leaders de l'industrie intègrent des systèmes et des applications d'entreprise pour créer des flux de travail rationalisés et automatisés et le type d'intégration de données qui fournit des analyses précieuses et des informations exploitables. Alors que les plates-formes de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) font partie des systèmes les plus couramment intégrés, les entreprises intègrent également des applications de finance, de gestion des stocks, de paiement et de vente, entre autres.
Les principaux avantages de l'intégration du système incluent :
1. Flux de travail automatisés et plus grande visibilité
Les entreprises d'aujourd'hui doivent intégrer des données structurées et non structurées provenant d'un large éventail de sources, internes et externes, et exécuter rapidement des processus de base. Par exemple, lorsqu'un client achète un produit auprès d'un détaillant en ligne, cet achat déclenche un ensemble complexe de fonctions, notamment le partage de données entre toutes les applications de vente, d'inventaire, d'expédition, d'approvisionnement et de comptabilité impliquées.
Avec une intégration adéquate du système et des données, les détaillants peuvent établir les flux de travail transparents et automatisés que leurs entreprises exigent. Et en centralisant les opérations, l'intégration améliore la visibilité à l'échelle de l'entreprise, permettant aux entreprises de suivre, surveiller et optimiser leurs efforts.
2. Des opérations plus efficaces et des coûts réduits
Lorsque les entreprises intègrent leurs systèmes pour rationaliser et automatiser les flux de travail, elles fonctionnent plus efficacement et réduisent les coûts. Et, au lieu de consacrer un temps et des ressources précieux à la saisie de données et à d'autres efforts manuels, ils libèrent les employés pour qu'ils se concentrent sur des efforts stratégiques à plus forte valeur ajoutée.
3. Des employés plus efficaces
L'intégration du système ne se contente pas d'accélérer et d'optimiser les flux de travail : elle permet également companyles ressources humaines de fonctionner plus rapidement et plus efficacement. En centralisant les informations, en éliminant les silos et en améliorant la visibilité, les intégrations de systèmes permettent aux employés d'avancer dans les projets et de résoudre les goulots d'étranglement potentiels de manière proactive.
Intégrations système complètes :
- Embarquement et départ des employés
- Dépenses des employés
- Simplifiez les contrats
4. Un avantage concurrentiel indispensable
Une récente enquête sur l'état de la gestion des connaissances menée par la Technology and Services Industry Association (TSIA) a révélé que près d'un tiers des répondants s'appuient toujours sur des systèmes, des technologies et des équipes complètement distincts pour différents aspects de leur prestation de services.
Les entreprises qui sont intégrées dans tous les secteurs d'activité fonctionnent beaucoup plus rapidement et efficacement ; dans un paysage commercial numérique qui évolue à un rythme plus rapide que jamais, l'intégration se traduit par un avantage concurrentiel indéniable.
5. Flux de travail personnalisés pour répondre aux demandes
Chaque company fonctionne selon des paramètres uniques et possède ses propres processus et procédures. Une plate-forme d'intégration de système efficace est flexible et hautement personnalisable, permettant de concevoir des flux de travail en fonction des besoins et des priorités spécifiques d'une organisation.
6. Métriques pour une meilleure prise de décision
Des mesures commerciales fiables sont essentielles. Elles permettent aux organisations d'identifier les domaines à améliorer, de déterminer où les coûts peuvent être réduits et de découvrir des opportunités de croissance. Les solutions d'intégration de systèmes rassemblent les données de plusieurs applications, offrant aux entreprises un moyen de prévoir, d'évaluer l'efficacité des processus et de prendre des décisions éclairées.
En savoir plus sur la puissance et les possibilités d'intégration pour votre entreprise avec Tremblement.
