Vuosikymmenten aikana kehittynyt tehokas dataintegraatio tuottaa liikearvoa ja kilpailuetua
Kirjailija: David Rjärkytys, Vanh. tuotemarkkinointijohtaja
Kun tietojenkäsittely alkoi siirtyä massiivisista keskuskoneista pienempiin, hajautettuihin järjestelmiin, nämä järjestelmät tarvitsivat vakaan tavan kommunikoida keskenään. Yksi ensimmäisistä menetelmistä, EDI (Electronic Data Interchange), salli järjestelmien vaihtaa asiakirjoja tietyissä, tarkasti määritellyissä muodoissa. Alun perin pankkialan käyttämä EDI-integraatio levisi hitaasti muille sektoreille, mukaan lukien vähittäiskauppa.
1990-luvulla, kun kaupallinen Internet alkoi ilmaantua, järjestelmäintegraatio tarjosi selvän kilpailuedun. Sen tarjoaman arvokkaan tiedon avulla verkkokaupan yritykset ja muut yritykset pystyivät paremmin vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin ja hallitsemaan omaa toimintaansa.
Nykyään alan johtajat integroivat järjestelmiä ja yrityssovelluksia luodakseen virtaviivaistettuja, automatisoituja työnkulkuja ja sellaista tiedon integrointia, joka tarjoaa arvokasta analytiikkaa ja käyttökelpoista tietoa. Vaikka toiminnanohjaus (ERP) ja asiakkuuksien hallinta (CRM) ovat yleisimpiä integroituja järjestelmiä, yritykset integroivat myös muun muassa talous-, varastohallinta-, maksu- ja myyntisovelluksia.
Järjestelmäintegraation tärkeimmät edut ovat:
1. Automatisoidut työnkulut ja parempi näkyvyys
Nykypäivän yritysten on integroitava jäsenneltyä ja strukturoimatonta dataa useista eri lähteistä, sekä sisäisistä että ulkoisista, ja suoritettava nopeasti ydinprosessit. Esimerkiksi kun asiakas ostaa tuotteen jälleenmyyjältä verkosta, tämä osto käynnistää monimutkaisen joukon toimintoja, mukaan lukien tietojen jakaminen kaikissa asiaan liittyvissä myynti-, varasto-, toimitus-, toimitus- ja kirjanpitosovelluksissa.
Kun järjestelmä ja tiedot on integroitu asianmukaisesti, jälleenmyyjät voivat luoda saumattomia, automatisoituja työnkulkuja yritystensä vaatimalla tavalla. Toimintoja keskittämällä integraatio parantaa näkyvyyttä koko yrityksessä, jolloin yritykset voivat seurata, valvoa ja optimoida ponnistelujaan.
2. Tehokkaampi toiminta ja pienemmät kustannukset
Kun yritykset integroivat järjestelmänsä tehostaakseen ja automatisoidakseen työnkulkuja, ne toimivat tehokkaammin ja alentaakseen kustannuksia. Sen sijaan, että käyttäisivät arvokasta aikaa ja resursseja tietojen syöttämiseen ja muihin manuaalisiin töihin, ne vapauttavat työntekijät keskittymään arvokkaampiin strategisiin ponnisteluihin.
3. Tehokkaammat työntekijät
Järjestelmäintegraatio ei vain nopeutta ja optimoi työnkulkuja – se mahdollistaa myös a companyhenkilöstöresursseja toimiakseen nopeammin ja tehokkaammin. Tietojen keskittäminen, siilojen purkaminen ja näkyvyyttä parantavat järjestelmäintegraatiot antavat työntekijöille mahdollisuuden edetä projekteissa ja puuttua mahdollisiin pullonkauloihin ennakoivasti.
Kattavat järjestelmäintegraatiot:
- Työntekijän käyttöönotto ja poisto
- Henkilöstökulut
- Virtaviivaista sopimuksia
4. Kaivattua kilpailuetua
Technology and Services Industry Associationin (TSIA) hiljattain tekemä State of Knowledge Management -tutkimus osoitti, että lähes kolmasosa vastaajista luottaa edelleen täysin erillisiin järjestelmiin, teknologioihin ja ryhmiin palvelujensa eri osa-alueilla.
Yritykset, jotka ovat integroituneet eri toimialoihin, toimivat paljon nopeammin ja tehokkaammin; digitaalisessa liiketoimintaympäristössä, joka etenee nopeammin kuin koskaan ennen, integraatio merkitsee kiistatonta kilpailuetua.
5. Räätälöidyt työnkulut vastaamaan vaatimuksia
Joka company toimii ainutlaatuisten parametrien puitteissa ja sillä on omat prosessinsa ja menettelynsä. Tehokas järjestelmäintegraatioalusta on joustava ja helposti muokattavissa, joten työnkulkuja voidaan suunnitella organisaation erityistarpeiden ja prioriteettien mukaan.
6. Mittarit parempaan päätöksentekoon
Luotettavat liiketoimintamittarit ovat elintärkeitä – niiden avulla organisaatiot voivat tunnistaa kehittämiskohteita, määrittää, missä kustannuksia voidaan vähentää, ja löytää kasvumahdollisuuksia. Järjestelmäintegraatioratkaisut yhdistävät tietoja useista sovelluksista ja tarjoavat yrityksille tavan ennustaa, arvioida prosessien tehokkuutta ja ohjata tietoon perustuvaa päätöksentekoa.
Lue lisää integraation voimasta ja mahdollisuuksista yrityksesi kanssa Jitterbit.
