Par Sharvaani, responsable du marketing de contenu, Jitterbit
Greg Belkin, directeur du marketing produit, Jitterbit
C'est un enveloppement ! Jitterbit Integrate 2021 est officiellement dans les livres !
Conférence virtuelle annuelle de Jitterbit, Integrate, axé sur les meilleures pratiques, les tendances de l'industrie et les nouvelles innovations dans l'intégration technologique et l'industrie des API. Ce fut un succès record ! L'événement a comporté plus de 14 sessions éducatives différentes pour plus de 1,300 27 participants mondiaux, et a été présenté par XNUMX pionniers clés de l'industrie et leaders d'opinion de l'espace de l'intégration numérique et de la connectivité API.
Le thème central de l'événement de cette année était « Prospérer dans un monde de connectivité numérique », qui se concentrait sur l'automatisation des processus métier critiques, des stratégies d'innovation plus rapides et l'utilisation de l'intégration API comme avantage concurrentiel clé pour les organisations. L'événement a présenté plusieurs études de cas du monde réel dans les domaines des ventes et du marketing, des ressources humaines, de l'éducation, de la vente au détail et d'autres secteurs verticaux.
Intégrer le discours d'ouverture 2021 : David Linthihum et George Gallegos
L'événement de cette année a été lancé par un discours d'ouverture prononcé par David Linthicum, auteur à succès et leader d'opinion dans le domaine de l'informatique en nuage et de la connectivité numérique. La présentation de David s'est concentrée sur la manière dont les organisations les plus performantes peuvent maximiser la valeur de leurs investissements technologiques en adoptant de manière réfléchie des stratégies d'intégration de données et en les utilisant comme élément clé d'une stratégie de croissance hautement compétitive.
David a noté que si de nombreuses entreprises souhaitent adopter les nouvelles technologies à l'échelle de l'organisation, peu ont maximisé la valeur de ces investissements, que ce soit sur le plan financier ou logistique, en raison d'une approche d'adoption ponctuelle et fragmentaire. Il a suggéré que les organisations férus de technologie doivent s'assurer que leurs investissements sont soutenus par une vision stratégique à long terme qui améliore l'efficacité de l'organisation. Le simple fait d'ajouter de nouvelles technologies pour relever les défis à court terme ne conduira qu'à des problèmes à long terme.sappointage.
La vision de David pour l'avenir des investissements technologiques se concentrait sur ce qu'il appelait la « technologie d'intégration en libre-service », ou la capacité de connecter des applications, des systèmes et des données autour des besoins quotidiens. Cela, a-t-il soutenu, est impératif pour éradiquer les silos de données et rendre les entreprises ultra-compétitives.
David a conclu en notant que Jitterbit simplifie les services complexes et hétérogènes en utilisant des intégrations d'API pour échanger des informations entre différents systèmes. "Tirer parti de la technologie pour améliorer l'expérience client", a noté David, "va devenir une priorité que les entrepreneurs de la nouvelle ère ne peuvent pas se permettre d'ignorer".
George Gallegos, PDG de Jitterbit, a suivi la présentation de David avec une mise à jour de l'entreprise. Il a noté que "malgré la pandémie, Jitterbit est resté très performant dans ce que nous faisons parce que nous continuons à avoir le même objectif singulier que nous avons eu au cours des 17 dernières années".
George a spécifiquement évoqué la mission de Jitterbit consistant à aider les entreprises à déverrouiller, accéder et connecter les données, que ces données soient situées sur site ou dans le cloud. Le company compte plus de 66,000 100 utilisateurs du monde entier, allant d'entreprises avec un chiffre d'affaires de 2021 millions à plusieurs milliards de revenus et dans tous les principaux segments industriels. George a également souligné comment de nombreuses certifications et validations de clients ont aidé Jitterbit à devenir l'un des principaux fournisseurs de technologies d'intégration en XNUMX. Regardez les séances ici.
Jitterbit Marketplace Lancement
Ensuite, Ron Wastal, SVP Channels and Alliances de Jitterbit, s'est associé à Pradeep Kumar, Senior Manager of Product Management de BMC et Jay McBain, Principal Analyst chez Forrester, pour annoncer la sortie de Jitterbit Marketplace.
Lors de la présentation, Jay McBain a fourni des recommandations de meilleures pratiques sur les voies d'accès réussies à l'intégration d'API et sur la manière d'utiliser la gestion de l'intégration d'API en tant que catalyseur stratégique clé.
Avec ces recommandations à l'esprit, la conversation s'est concentrée sur Jitterbit Marketplace, une nouvelle solution et expertise marketplace où les fournisseurs peuvent fournir aux clients des connecteurs d'application certifiés Jitterbit, des recettes d'intégration, des modèles de processus et des services de livraison associés.
Cela permet aux utilisateurs de mettre en œuvre rapidement des solutions d'intégration d'API. Le Marketplace permet aux partenaires et aux clients de tirer parti des « usines » de développement qui peuvent aider à créer et à certifier de nouvelles solutions en quatre à seize semaines, selon la complexité de la solution.
"Les intégrations d'API sont historiquement effectuées par des fournisseurs ou des consultants en solutions qui les codent comme des pièces uniques, mais le nouveau Jitterbit Marketplace change cela. Nous voulons que notre écosystème s'appuie sur notre plate-forme et crée des intégrations reproductibles qui profitent aux utilisateurs finaux », a commenté Ron Wastal.
En ce qui concerne le marketplace, BMC a commenté : « Le partenariat avec Jitterbit offre à nos clients BMC Helix des intégrations iPaaS d'entreprise de pointe qui leur permettent de personnaliser facilement les processus avec de puissantes capacités pilotées par l'IA. Les clients peuvent tirer pleinement parti de ces innovations tout en poursuivant leur évolution vers une entreprise numérique autonome. »
Expérience employé API360 Études de cas et sessions d'apprentissage
En janvier 2021, Jitterbit a annoncé la disponibilité de Expérience employé API360, un ensemble de solutions conçues pour simplifier et accélérer la gestion des ressources humaines. L'objectif de ces solutions est d'offrir une expérience de qualité grand public aux employés et aux employeurs, du recrutement initial à la délocalisation et à la résiliation. Conformément à cet effort, Integrate a présenté plusieurs sessions axées sur ce sujet.
Lors d'un discours matinal, Tony Johnson, directeur de l'information de Smart Circle International, a présenté une session d'étude de cas intitulée "Utilisation de l'intégration de données pour établir la confiance entre les partenaires commerciaux.” Au cours de cette session, Tony a détaillé comment son organisation a développé un programme de reporting des performances de vente précis, opportun et efficace entre Smart Circle International et une foule de sociétés de vente indépendantes. Il a également expliqué comment assurer un flux efficace de données entre les systèmes de gestion de la relation client et les systèmes de reporting des performances.
Tony a également expliqué comment réduire le fardeau quotidien des rapports de performance pour le personnel de Smart Circle International. Il a également été rejoint par Holger Mueller, analyste principal et vice-président, Constellation Research, et Greg Belkin, directeur principal du marketing produit chez Jitterbit, qui ont couvert les principales tendances du secteur des RH et comment utiliser les stratégies d'intégration de données comme un avantage stratégique.
Au cours de l'après-midi, Dion Hincliffe, vice-président et analyste principal, Constellation Research et Greg Belkin se sont associés pour présenter "La gestion des données RH à l'ère du COVID avec Constellation Research”. Au cours de cette session, Dion a fourni des exemples d'études de cas, des résultats de recherche et des recommandations pratiques aux professionnels des RH pour élaborer une stratégie de recrutement de données de bout en bout, de l'entretien initial aux premières étapes de l'intégration.
Il a également expliqué comment interconnecter plusieurs systèmes de données de recrutement RH et les systèmes informatiques associés pour accélérer la productivité et optimiser la relation informatique et RH afin de créer un lieu de travail numérique plus holistique, centré et efficace. Enfin, il a décrit les capacités et les avantages d'un système d'intégration de premier ordre.
Expérience client API360 Études de cas et sessions d'apprentissage
Jitterbit pense que les clients s'attendent à des expériences fluides tout au long de leur parcours, du traitement des commandes aux communications marketing en passant par les tickets de support. Jitterbit pense également que la connexion et l'automatisation de systèmes disparates permettent aux organisations de mieux servir leurs clients, d'innover plus rapidement et de générer des flux de revenus supplémentaires.
À cette fin, Integrate a présenté plusieurs sessions axées sur l'expérience client. Au cours d'une session matinale, Lindsey Shellman, directrice commerciale chez WIN (Web Integrated Network) Business Services a été rejointe par Phillip Cruz, architecte de solutions chez MDVIP, et Carole Achramowicz, directrice principale du marketing produit chez Jitterbit pour présenter "Une approche moderne pour fournir Customer 360 ».
La session s'est concentrée sur la façon dont WIN et MDVIP utilisent l'intégration d'API pour alimenter les transformations numériques et créer une visibilité en temps réel et une vue à 360° de leur entreprise. Il s'est également concentré sur la manière dont les organisations peuvent automatiser rapidement les processus métier essentiels.
Expérience étudiante API360 Études de cas et sessions d'apprentissage
Le point de vue de Jitterbit sur l'expérience étudiante est que les universités et les collèges ont besoin d'un cadre approprié pour organiser et gérer leurs données s'ils veulent réussir à long terme.
Cela inclut les informations relatives aux prospects, aux étudiants, aux professeurs et aux anciens. De bonnes pratiques de gestion des données permettent d'augmenter le nombre d'inscriptions, d'employés et d'étudiants satisfaits et d'augmenter la participation et les dons des anciens.
Dave Kieffer, vice-président de la recherche pour les grands systèmes d'entreprise chez Tambellini Group, s'est associé à Sue Ours, l'administrateur des systèmes de gestion des inscriptions à l'Université Taylor, Neils Haldane-Lutterodt, le Salesforce Administrateur, Hillel International et Richard Kao, directeur principal du marketing produit chez Jitterbit, présenteront "Stratégies et perspectives pour offrir Student 360 en 2021 et au-delà. »
Au cours de la présentation, Kieffer a partagé les dernières tendances et stratégies sur la façon dont les collèges et les universités construisent leur Student 360. De plus, Ours a détaillé comment l'Université Taylor automatise ses processus d'admission et d'inscription pour permettre à ses équipes de réussir. Enfin, Haldane-Lutterodt a expliqué comment Hillel International a automatisé le processus de gestion des subventions pour sa communauté.
Sessions d'apprentissage des meilleures pratiques Jitterbit
Le lancement du Jitterbit Marketplace n'était qu'une des nombreuses sessions consacrées aux meilleures pratiques. Les autres sessions clés comprenaient :
Jitterbit Harmony Fonctionnalités de la plate-forme et tour d'horizon des améliorations par Manoj Chaudhary, CTO, Jitterbit. Cette session a présenté de nouvelles fonctionnalités et capacités précieuses disponibles sur la plate-forme Jitterbit, y compris Cloud Studio, Connectivité, Harmony Améliorations du cloud et de l'APIM.
Comment construire une stratégie d'intégration cohérente par Shekar Hariharan, vice-président marketing chez Jitterbit, Elina Shaknovsky, ingénieure commerciale senior chez Jitterbit, et Shankar Venkateswaran, Salesforce Développeur pour VanEck. Cette session a fourni des enseignements clés sur la façon de tirer parti d'une plate-forme d'intégration à faible code qui combine des solutions d'intégration prédéfinies avec des capacités de plate-forme riches et approfondies. Il a détaillé comment créer des connecteurs personnalisés pour n'importe quelle application, faire apparaître des API à partir de n'importe quelle source de données et les exposer en tant que projet d'intégration.
Meetup virtuel : bonnes pratiques / Trucs et astuces / Demandez à un expert par Jaime Delgado, responsable de la réussite client de Jitterbit, Mayank Bhasin, architecte de la réussite client, Jitterbit et Philippe Turpault, vice-président de la réussite client, Jitterbit. Cette session a été consacrée à comprendre quand planifier une vérification de l'état de la solution Jitterbit, ce qu'elle couvre et comment la réaliser peut apporter la tranquillité d'esprit avant de mettre en service votre intégration Jitterbit.
Construire des projets évolutifs avec Cloud Studio par Evan Barnet, architecte d'intégration senior, Jitterbit et Sam Zita, vice-président des services, Jitterbit. Au cours de cette session, Sam et Evan ont expliqué comment l'interface glisser-déposer de Jitterbit permet aux utilisateurs de créer, concevoir et gérer facilement des projets d'intégration évolutifs au sein de Cloud Studio pour orchestrer les processus métier critiques.
Utiliser iPaaS pour répondre à vos besoins de connectivité API par Jeff Faris, chef de produit sur le terrain, Jitterbit. Cette session a détaillé comment les systèmes internes peuvent être exposés en toute sécurité en tant qu'API en quelques « clics » rapides. Les participants ont regardé Jeff démontrer comment exposer une intégration en tant qu'API par de simples clics par rapport au codage à partir de zéro.
Tout compte fait, Jitterbit Integrate 2021 a été un événement passionnant et informatif pour tous les participants, quel que soit leur secteur d'origine ou leur rôle dans leur organisation. Ce fut une journée riche en informations remplie de sessions interactives qui ont montré aux participants comment connecter leurs données, applications et processus pour créer la vue ultime à 360 degrés de leur entreprise et utiliser cette connectivité comme un avantage concurrentiel clé. Participants:
- Appris à automatiser rapidement les flux de travail d'entreprise via le Jitterbit Harmony Plateforme d'intégration d'API
- Découvrez comment les grandes entreprises résolvent leurs problèmes d'intégration les plus pressants, et
- Apprendre ce que les experts du secteur prédisent sur la façon dont les entreprises transformeront numériquement leur entreprise grâce à l'intégration des API
Regardez vos sessions préférées à la demande ici!
