Af Sharvaani, Content Marketing Manager, Jitterbit
Greg Belkin, Director of Product Marketing, Jitterbit
Det er en wrap! Jitterbit Integrate 2021 er officielt i bøgerne!
Jitterbits årlige virtuelle konference, Integrer, fokuseret på bedste praksis, industritrends og nye innovationer inden for teknologiintegration og API-industrien. Det var en rekordstor succes! Arrangementet indeholdt over 14 forskellige undervisningssessioner for over 1,300 globale deltagere og blev præsenteret af 27 centrale industripionerer og tankeledere fra den digitale integration og API-forbindelsesområdet.
Det centrale tema for begivenheden i år var 'Thriving in a World of Digital Connectivity', som fokuserede på automatisering af kritiske forretningsprocesser, hurtigere innovationsstrategier og brug af API-integration som en vigtig konkurrencefordel for organisationer. Arrangementet indeholdt adskillige casestudier fra den virkelige verden inden for salg og marketing, menneskelige ressourcer, uddannelse, detailhandel og andre vertikaler.
Integrer 2021 Keynote: David Linthichum og George Gallegos
Dette års begivenhed blev skudt i gang med en hovedtale holdt af David Linthicum, den bedst sælgende forfatter og tankeleder inden for cloud computing og digitale tilslutningsmuligheder. Davids præsentation fokuserede på, hvordan toppræsterende organisationer kan maksimere værdien af deres teknologiinvesteringer ved omhyggeligt at omfavne dataintegrationsstrategier og bruge dem som en nøgledel af en stærkt konkurrencedygtig vækststrategi.
David bemærkede, at selvom mange virksomheder ønsker at omfavne ny teknologi i hele organisationen, er det få, der har maksimeret værdien af disse investeringer, enten økonomisk eller logistisk, på grund af en engangs-, stykkevis-lignende tilgang til adoption. Han foreslog, at teknologikyndige organisationer skal sikre, at deres investeringer understøttes af en langsigtet strategisk vision, der forbedrer organisationens effektivitet. Blot at tilføje nye teknologier for at løse kortsigtede udfordringer vil kun føre til langsigtede disappointering.
Davids fremtidsvision for teknologiinvesteringer fokuserede på, hvad han kaldte 'selvbetjeningsintegrationsteknologi' eller evnen til at forbinde applikationer, systemer og data omkring daglige behov. Dette, hævdede han, er bydende nødvendigt for at udrydde datasiloer og gøre virksomheder ultra-konkurrencedygtige.
David konkluderede med at bemærke, at Jitterbit tager kompleksiteten ud af udfordrende, heterogene tjenester ved at bruge API-integrationer til at udveksle information mellem forskellige systemer. "At udnytte teknologien til at forbedre kundeoplevelsen," bemærkede David, "vil blive en prioritet, som nye tids iværksættere ikke har råd til at ignorere."
George Gallegos, Jitterbits administrerende direktør, fulgte Davids præsentation med en virksomhedsopdatering. Han bemærkede, at "på trods af pandemien er Jitterbit forblevet meget succesfuld med det, vi gør, fordi vi fortsætter med at have det samme enestående fokus, som vi har haft i de sidste 17 år."
George nævnte specifikt Jitterbits mission om at hjælpe virksomheder med at låse op, få adgang til og forbinde data, uanset om disse data er placeret på stedet eller i skyen. Det company har over 66,000 globale brugere fra hele verden, fra virksomheder med en omsætning på 100 millioner til flere milliarder i omsætning og alle de store industrisegmenter. George bemærkede også, hvordan adskillige certificeringer og kundevalideringer har hjulpet Jitterbit med at blive en førende udbyder af integrationsteknologi i 2021. Se sessionerne her.
Jitterbit Marketplace Launch
Dernæst gik Jitterbits SVP for kanaler og alliancer, Ron Wastal, sammen med Pradeep Kumar, Senior Manager of Product Management fra BMC og Jay McBain, Principal Analyst hos Forrester, for at annoncere udgivelsen af Jitterbit Marketplace.
Under præsentationen, gav Jay McBain anbefalinger af bedste praksis om succesfulde veje til API-integrationssucces, og hvordan man bruger API-integrationsstyring som en vigtig strategisk muliggører.
Med disse anbefalinger i tankerne fokuserede samtalen på Jitterbit Marketplace, en ny løsning og ekspertise marketplace hvor leverandører kan give kunderne Jitterbit-certificerede applikationsforbindelser, integrationsopskrifter, processkabeloner og relaterede leveringstjenester.
Dette giver brugerne mulighed for hurtigt at implementere API-integrationsløsninger. Det Marketplace giver partnere og kunder mulighed for at udnytte udviklings-"fabrikker", der kan hjælpe med at bygge og certificere nye løsninger på fire til seksten uger, afhængigt af kompleksiteten af løsningen.
"API-integrationer er historisk udført af leverandører eller løsningskonsulenter, der koder dem som enkeltstående, men den nye Jitterbit Marketplace ændrer det. Vi ønsker, at vores økosystem skal bygge oven på vores platform og skabe gentagelige integrationer, der gavner slutbrugerne.”, kommenterede Ron Wastal.
Med hensyn til marketplace, har BMC kommenteret, "Partnerskabet med Jitterbit giver vores BMC Helix-kunder brancheførende virksomheds-iPaaS-integrationer, der giver dem mulighed for nemt at tilpasse processer med kraftfulde AI-drevne muligheder. Kunder kan drage fuld fordel af disse innovationer, efterhånden som de fortsætter deres udvikling i retning af at være en autonom digital virksomhed."
Medarbejderoplevelse API360-casestudier og læringssessioner
I januar 2021 annoncerede Jitterbit tilgængeligheden af Medarbejdererfaring API360, et sæt af løsninger designet til at forenkle og accelerere håndtering af menneskelige ressourcer. Målet med disse løsninger er at levere en problemfri oplevelse i forbrugerkvalitet til både medarbejdere og arbejdsgivere, lige fra den indledende rekruttering til offboarding og opsigelse. I overensstemmelse med denne indsats indeholdt Integrate flere sessioner med fokus på dette emne.
Under en formiddags keynote præsenterede Tony Johnson, Chief Information Officer for Smart Circle International, en case-session kaldet "Brug af dataintegration til at opbygge tillid blandt handelspartnere." I denne session beskrev Tony, hvordan hans organisation udviklede et nøjagtigt, rettidigt og effektivt rapporteringsprogram for salgsresultater mellem Smart Circle International og en række uafhængige salgsselskaber. Han diskuterede også, hvordan man sikrer et effektivt dataflow mellem kundestyringssystemer og præstationsrapporteringssystemer.
Tony dækkede også, hvordan man reducerer den daglige præstationsrapporteringsbyrde for Smart Circle Internationals personale. Han fik også selskab af Holger Mueller, Principal Analyst & VP, Constellation Research, og Greg Belkin, Senior Director of Product Marketing hos Jitterbit, som dækkede nøgletrends i HR-branchen, og hvordan man bruger dataintegrationsstrategier som en strategisk fordel.
I løbet af eftermiddagen gik Dion Hincliffe, VP og Principal Analyst, Constellation Research og Greg Belkin sammen for at præsentere "HR Data Management in the Age of COVID with Constellation Research”. I denne session gav Dion eksempler på casestudier, forskningsresultater og praktiske anbefalinger til HR-professionelle for at opbygge en end-to-end datarekrutteringstrategi fra det indledende interview til de tidlige stadier af onboarding.
Han diskuterede også, hvordan man sammenkobler flere systemer med HR-rekrutteringsdata og relaterede it-systemer for at accelerere produktiviteten og optimere it- og HR-forholdet for at skabe en mere holistisk, centreret og effektiv digital arbejdsplads. Til sidst skitserede han mulighederne og fordelene ved et klassens bedste onboarding-system.
Kundeoplevelse API360-casestudier og læringssessioner
Jitterbit mener, at kunder forventer problemfrie oplevelser gennem hele deres rejse, fra behandling af ordrer til marketingkommunikation til support af billetter. Jitterbit mener også, at sammenkobling og automatisering af forskellige systemer gør det muligt for organisationer at betjene kunder bedre, innovere hurtigere og opbygge yderligere indtægtsstrømme.
Til dette formål indeholdt Integrate flere sessioner med fokus på kundeoplevelsen. Under en formiddags keynote-session fik Lindsey Shellman, Chief Commercial Officer hos WIN (Web Integrated Network) Business Services selskab af Phillip Cruz, en Solutions Architect hos MDVIP, og Carole Achramowicz, Senior Director of Product Marketing hos Jitterbit for at præsentere "En moderne tilgang til at levere kunde 360".
Sessionen fokuserede på, hvordan WIN og MDVIP bruger API-integration til at drive digitale transformationer og skabe realtidssynlighed og en 360-visning af deres forretning. Det fokuserede også på, hvordan organisationer hurtigt kan automatisere væsentlige forretningsprocesser.
Student Experience API360 Casestudier og læringssessioner
Jitterbits bud på de studerendes erfaringer er, at universiteter og gymnasier kræver en passende ramme for at organisere og administrere deres data, hvis de skal have succes på lang sigt.
Dette omfatter oplysninger vedrørende kundeemner, studerende, fakultetet og alumnioplysninger. God datahåndteringspraksis giver øget tilmelding, tilfredse medarbejdere og studerende og øget alumni-involvering og donationer.
Dave Kieffer, VP for Research for Large Enterprise Systems hos Tambellini Group, samarbejdede med Sue Ours, Enrollment Management Systems Administrator ved Taylor University, Neils Haldane-Lutterodt, Salesforce Administrator, Hillel International og Richard Kao, Senior Director Product Marketing hos Jitterbit for at præsentere “Strategier og indsigt i at levere Student 360 i 2021 og derefter".
Under præsentationen delte Kieffer de seneste trends og strategier omkring, hvordan gymnasier og universiteter bygger deres Student 360 ud. Derudover beskrev Ours, hvordan Taylor University automatiserer deres optagelses- og tilmeldingsprocesser for at give deres teams succes. Til sidst diskuterede Haldane-Lutterodt, hvordan Hillel International automatiserede tilskudsforvaltningsprocessen for deres lokalsamfund.
Jitterbit Best Practice læringssessioner
Lanceringen af Jitterbit Marketplace var blot en af mange sessioner dedikeret til bedste praksis. Andre nøglesessioner omfattede:
Jitterbit Harmony Platformfunktioner og enhancement Roundup af Manoj Chaudhary, CTO, Jitterbit. Denne session viste værdifulde nye funktioner og muligheder, der er tilgængelige på Jitterbit-platformen, herunder Cloud Studio, Forbindelse, Harmony Cloud- og APIM-forbedringer.
Sådan opbygger du en sammenhængende integrationsstrategi af Shekar Hariharan, Vice President Marketing hos Jitterbit, Elina Shaknovsky, Senior Sales Engineer hos Jitterbit, og Shankar Venkateswaran, Salesforce Udvikler for VanEck. Denne session gav vigtige læringer om, hvordan man udnytter en integrationsplatform med lav kode, der kombinerer forudbyggede integrationsløsninger med rige og dybe platformsmuligheder. Den beskrev detaljeret, hvordan man bygger brugerdefinerede connectors til enhver applikation, overflade API'er fra enhver datakilde og eksponerer dem som et integrationsprojekt.
Virtuelt møde: Bedste praksis / Tips og tricks / Spørg en ekspert af Jaime Delgado, Jitterbit Customer Success Manager, Mayank Bhasin, Customer Success Architect, Jitterbit og Philippe Turpault, Vice President for Customer Success, Jitterbit. Denne session var dedikeret til at forstå, hvornår man skal planlægge et sundhedstjek af en Jitterbit-løsning, hvad det dækker, og hvordan man kan skabe ro i sindet, før man går live med din Jitterbit-integration.
Opbygning af skalerbare projekter med Cloud Studio af Evan Barnet, Senior Integration Architect, Jitterbit og Sam Zita, VP of Services, Jitterbit. Under denne session diskuterede Sam og Evan, hvordan Jitterbits træk-og-slip-grænseflade giver brugerne mulighed for nemt at oprette, designe og administrere skalerbare integrationsprojekter inden for Cloud Studio at orkestrere kritiske forretningsprocesser.
Brug af iPaaS til at drive dine API-forbindelsesbehov af Jeff Faris, Field Product Manager, Jitterbit. Denne session beskrev, hvordan interne systemer sikkert kan eksponeres som API'er med et par hurtige "klik". Deltagerne så Jeff demonstrere, hvordan man afslører en integration som API'er gennem simple klik versus kodning fra bunden.
Alt sagt, Jitterbit Integrate 2021 var en spændende og informativ begivenhed for alle deltagere, uanset hvilken vertikal de kom fra, eller hvilken rolle de spiller i deres organisation. Det var en informationsfyldt dag fyldt med interaktive sessioner, der viste deltagerne, hvordan de forbinder deres data, applikationer og processer for at skabe det ultimative 360-graders overblik over deres virksomhed og bruge denne forbindelse som en vigtig konkurrencefordel. Deltagere:
- Lærte, hvordan man hurtigt automatiserer forretningsarbejdsgange via Jitterbit Harmony API integrationsplatform
- Opdaget, hvordan førende virksomheder løser deres mest presserende integrationsudfordringer, og
- Lærte, hvad industrieksperter forudsiger om, hvordan virksomheder digitalt vil transformere deres forretning gennem API-integration
Se dine yndlingssessioner on-demand her!
