Oppsummering av Jitterbit Integrate 2021 Virtuelle Arrangement: Sesjoner, beste praksis og mer

Der var vi ferdige! Jitterbit Integrate 2021 er offisielt over!

Jitterbits årlige virtuelle konferanse, Integrere, med fokus på beste praksis, bransjetrender og nye innovasjoner innen teknologiintegrasjons- og API-bransjen. Det ble en suksess uten like! Arrangementet bød på over 14 forskjellige utdanningsøkter for over 1 300 deltakere fra hele verden, og ble presentert av 27 ledende bransjepionerer og tankeledere innen digital integrasjon og API-tilkobling.

Hovedtemaet for årets arrangement var ‘Å lykkes i en verden med digital tilkobling’, som fokuserte på automatisering av kritiske forretningsprosesser, raskere innovasjonsstrategier og bruk av API-integrasjon som et viktig konkurransefortrinn for organisasjoner. Arrangementet presenterte en rekke virkelige casestudier innen salg og markedsføring, HR, utdanning, detaljhandel og andre bransjer.

Integrate 2021 Keynote: David Linthicum og George Gallegos

Årets arrangement ble sparket i gang med en hovedtale holdt av David Linthicum, bestselgende forfatter og tankeleder innen nettskyer og digital tilkobling. Davids presentasjon fokuserte på hvordan organisasjoner med best ytelse kan maksimere verdien av sine teknologiinvesteringer ved å omtenksomt ta i bruk dataintegrasjonsstrategier og bruke dem som en sentral del av en svært konkurransedyktig vekststrategi.

David påpekte at selv om mange bedrifter ønsker å ta i bruk ny teknologi i hele organisasjonen, er det få som har utnyttet verdien av disse investeringene fullt ut, verken økonomisk eller logistisk, på grunn av en engangsbasert og fragmentert tilnærming til innføringen. Han foreslo at teknologikyndige organisasjoner må sørge for at investeringene deres støttes av en langsiktig strategisk visjon som forbedrer organisasjonens effektivitet. Å bare innføre ny teknologi for å håndtere kortsiktige utfordringer vil kun føre til langsiktig skuffelse.

Davids visjon for fremtidens teknologiinvesteringer var rettet mot det han omtalte som ‘selvbetjent integrasjonsteknologi’, eller evnen til å koble sammen applikasjoner, systemer og data i tråd med hverdagens behov. Dette, argumenterte han for, er avgjørende for å utradere datasiloer og gjøre bedrifter ultrakonkurransedyktige.

David konkluderte med å bemerke at Jitterbit fjerner kompleksiteten fra krevende, heterogene tjenester ved å bruke API-integrasjoner til å utveksle informasjon mellom ulike systemer. “Å utnytte teknologi for å forbedre kundeopplevelsen”, bemerket David, “kommer til å bli en prioritet som entreprenører i den nye tidsalder ikke har råd til å ignorere.”

George Gallegos, sjef i Jitterbit, fulgte Davids presentasjon med en bedriftsoppdatering. Han bemerket at “til tross for pandemien har Jitterbit vært svært vellykket med det vi gjør, fordi vi fortsetter å ha det samme enkle fokuset som vi har hatt de siste 17 årene.”

George trakk spesifikt frem Jitterbits misjon om å hjelpe selskaper med å frigi, få tilgang til og koble sammen data, enten disse dataene befinner seg lokalt eller i skyen. Selskapet har over 66 000 globale brukere fra hele verden, fra selskaper med 100 millioner i omsetning til flere milliarder i omsetning og alle de store bransjsegmentene. George bemerket også hvordan en rekke sertifiseringer og kundevalideringer har hjulpet Jitterbit med å bli en ledende leverandør av integrasjonsteknologi i 2021.

Lansering av Jitterbit Marketplace

Deretter gikk Jitterbit sin SVP of Channels and Alliances, Ron Wastal, sammen med Pradeep Kumar, Senior Manager of Product Management fra BMC, og Jay McBain, Principal Analyst i Forrester, for å kunngjøre lanseringen av Jitterbit Marketplace.

Under presentasjonen ga Jay McBain anbefalinger om beste praksis for vellykkede veier til API-integrasjonssuksess, og hvordan man kan bruke API-integrasjonsforvaltning som en viktig strategisk tilrettelegger.

Med disse anbefalingene i bakhodet dreide samtalen seg om Jitterbit Marketplace, en ny løsning og kompetanse innen marketplace, der leverandører kan tilby kundene Jitterbit-sertifiserte applikasjonskoblinger, integrasjonsoppskrifter, prosessmaler og tilhørende leveringstjenester.

Dette gjør det mulig for brukerne å raskt implementere API-integrasjonsløsninger. Marketplace gir partnere og kunder muligheten til å utnytte utviklings“fabrikker” som kan bidra til å utvikle og sertifisere nye løsninger på mellom fire og seksten uker, avhengig av løsningens kompleksitet.

“API-integrasjoner har tradisjonelt blitt utført av leverandører eller løsningskonsulenter som programmerer dem som engangsløsninger, men den nye Jitterbit Marketplace endrer dette. Vi ønsker at økosystemet vårt skal bygge videre på plattformen vår og skape repeterbare integrasjoner som kommer sluttbrukerne til gode”, kommenterte Ron Wastal.

Når det gjelder marketplace, har BMC uttalt: “Samarbeidet med Jitterbit gir våre BMC Helix-kunder bransjeledende iPaaS-integrasjoner for bedrifter, som gjør det mulig for dem å enkelt tilpasse prosesser med kraftige AI-drevne funksjoner. Kundene kan dra full nytte av disse innovasjonene mens de fortsetter sin utvikling mot å bli en autonom digital virksomhet.”

Ansattopplevelse API360 Casestudier og Læringsøkter

I januar 2021 kunngjorde Jitterbit tilgjengeligheten av Ansatt-API360, et sett med løsninger som er utformet for å forenkle og akselerere HR-administrasjon. Målet med disse løsningene er å levere en sømløs, forbrukervennlig opplevelse til både ansatte og arbeidsgivere, fra innledende rekruttering til offboarding og oppsigelse. I tråd med dette arbeidet hadde Integrate flere sesjoner som fokuserte på dette emnet.

Under en morgenhovedtale presenterte Tony Johnson, sjef for informasjonsteknologi i Smart Circle International, en casestudieøkt kalt “Using Data Integration to Build Trust Among Trading Partners”. I denne økten fortalte Tony i detalj om hvordan organisasjonen hans utviklet et nøyaktig, tidsriktig og effektivt salgsytelsesrapporteringsprogram mellom Smart Circle International og en rekke uavhengige salgsselskaper. Han diskuterte også hvordan man sikrer en effektiv dataflyt mellom kundeforholdsstyringssystemer og ytelsesrapporteringssystemer.

Tony dekket også hvordan man kan redusere den daglige rapporteringsbyrden for ansatte i Smart Circle International. Han fikk også selskap av Holger Mueller, sjefsanalytter og visepresident i Constellation Research, og Greg Belkin, senior direktør for produktmarkedsføring hos Jitterbit, som dekket nøkkeltrender i HR-bransjen og hvordan man kan bruke dataintegrasjonsstrategier som en strategisk fordel.

I løpet av ettermiddagen slo Dion Hincliffe, visepresident og sjefanalytiker i Constellation Research, og Greg Belkin seg sammen for å presentere “HR Data Management in the Age of COVID with Constellation Research”. I denne sesjonen presenterte Dion eksempler fra casestudier, forskningsresultater og praktiske anbefalinger slik at HR-fagfolk kan bygge en helhetlig datadrevet rekrutteringsstrategi – fra det første intervjuet til de tidlige fasene av on boarding.

Han diskuterte også hvordan man kan koble sammen flere systemer for HR-rekrutteringsdata og relaterte IT-systemer for å øke produktiviteten, og optimere forholdet mellom IT og HR for å skape en mer helhetlig, sentrert og effektiv digital arbeidsplass. Til slutt skisserte han funksjonene og fordelene ved et ledende onboardsystem.

Kundesupport API360 Case-studier og Læringsøkter

Jitterbit mener at kundene forventer sømløse opplevelser gjennom hele reisen, fra ordrebehandling og markedsføringskommunikasjon til støttehenvendelser. Jitterbit mener også at det å koble sammen og automatisere uensartede systemer gjør det mulig for organisasjoner å betjene kunder bedre, innovere raskere og bygge ytterligere inntektsstrømmer.

For å oppnå dette, holdt Integrate flere sesjoner med fokus på kundeopplevelsen. Under en morgensesjon i plenum fikk Lindsey Shellman, sjef for kommersiell virksomhet (CCO) i WIN (Web Integrated Network) Business Services, følge av Phillip Cruz, løsningsarkitekt i MDVIP, og Carole Achramowicz, sjef for produktmarkedsføring i Jitterbit, til å presentere “A Modern Approach to Delivering Customer 360”.

Sesjonen fokuserte på hvordan WIN og MDVIP bruker API-integrasjon til å drive digitale transformasjoner og skape sanntidsvisibilitet og et 360-graders bilde av virksomheten sin. Den fokuserte også på hvordan organisasjoner raskt kan automatisere viktige forretningsprosesser.

Student Experience API360 Casestudier og læringsøkter

Jitterbits syn på studentopplevelsen er at universiteter og høyskoler krever et hensiktsmessig rammeverk for å organisere og håndtere dataene sine hvis de skal lykkes på lang sikt.

Dette inkluderer informasjon knyttet til potensielle studenter, studenter, fagstab og tidligere studenter. Gode prinsipper for dataforvaltning sørger for økt rekruttering, fornøyde ansatte og studenter, samt økt engasjement og gaver fra alumni.

Dave Kieffer, visepresident for forskning innen store bedriftssystemer hos Tambellini Group, samarbeidet med Sue Ours, administrator for studentregistreringssystemer ved Taylor University, Neils Haldane-Lutterodt, administrator for Salesforce hos Hillel International, og Richard Kao, senior direktør for produktmarkedsføring hos Jitterbit, for å presentere “Strategier og innsikt i levering av Student 360 i 2021 og videre”.”

Under presentasjonen delte Kieffer de siste trendene og strategiene for hvordan høyskoler og universiteter bygger ut sin Student 360-løsning. I tillegg fortalte Ours detaljert om hvordan Taylor University automatiserer sine opptaks- og innrulleringsprosesser for å sette teamene sine i stand til å lykkes. Til slutt diskuterte Haldane-Lutterodt hvordan Hillel International automatiserte tilskuddsforvaltningsprosessen for sitt samfunn.

Jitterbit Best Practice-læringsøkter

Lanseringen av Jitterbit Marketplace var bare ett av mange arrangementer viet til beste praksis. Andre viktige arrangementer var blant annet:

Oversikt over funksjoner og forbedringer i Jitterbit Harmony Platform av Manoj Chaudhary, teknisk sjef (CTO) i Jitterbit. Denne sesjonen presenterte verdifulle nye funksjoner og muligheter som er tilgjengelige på Jitterbit-plattformen, blant annet Cloud Studio, Connectivity, Harmony Cloud og forbedringer av APIM.

Slik bygger du en helhetlig integrasjonsstrategi av Shekar Hariharan, markedsføringsdirektør hos Jitterbit, Elina Shaknovsky, senior salgsingeniør hos Jitterbit, og Shankar Venkateswaran, Salesforce-utvikler hos VanEck. Denne sesjonen ga viktige innsikter i hvordan man kan utnytte en lavkode-integrasjonsplattform som kombinerer ferdigbygde integrasjonsløsninger med omfattende og dyptgående plattformfunksjonalitet. Den beskrev i detalj hvordan man kan bygge tilpassede koblinger til hvilken som helst applikasjon, hente frem API-er fra hvilken som helst datakilde og eksponere dem som et integrasjonsprosjekt.

Virtuelt møte: Beste praksis / Tips og triks / Spør en ekspert av Jaime Delgado, Customer Success Manager i Jitterbit, Mayank Bhasin, Customer Success Architect i Jitterbit, og Philippe Turpault, visepresident for Customer Success i Jitterbit. Denne sesjonen var viet til å forstå når man bør planlegge en helsesjekk for en Jitterbit-løsning, hva den dekker, og hvordan gjennomføringen av en slik kan gi sinnsro før man går live med Jitterbit-integrasjonen.

Utvikling av skalerbare prosjekter med Cloud Studio av Evan Barnet, senior integrasjonsarkitekt hos Jitterbit, og Sam Zita, visepresident for tjenester hos Jitterbit. I løpet av denne sesjonen diskuterte Sam og Evan hvordan Jitterbits dra-og-slipp-grensesnitt gjør det mulig for brukere å enkelt opprette, utforme og administrere skalerbare integrasjonsprosjekter innenfor Cloud Studio for å koordinere kritiske forretningsprosesser.

Bruk iPaaS til å dekke dine behov for API-tilkobling av Jeff Faris, Field Product Manager, Jitterbit. Denne sesjonen fortalte om hvordan interne systemer trygt kan eksponeres som API-er med noen få raske klikk. Deltakerne så på da Jeff demonstrerte hvordan man eksponerer en integrasjon som API-er gjennom enkle klikk i stedet for å kodes fra bunnen av.

Alt tatt i betraktning var Jitterbit Integrate 2021 et spennende og informativt arrangement for alle deltakere, uavhengig av hvilken bransje de kom fra eller hvilken rolle de hadde i sin organisasjon. Det var en informasjonsrik dag fylt med interaktive sesjoner som viste deltakerne hvordan de kan koble sammen data, applikasjoner og prosesser for å skape det ultimate 360-graders bildet av virksomheten sin, og bruke denne tilkoblingen som et vesentlig konkurransefortrinn. Deltakere:

• Lærte hvordan man raskt kan automatisere forretningsprosesser ved hjelp av Jitterbit Harmony API-integrasjonsplattformen
• Oppdaget hvordan ledende bedrifter løser sine mest presserende integrasjonsutfordringer, og
• Lærte hva bransjeeksperter spår om hvordan selskaper vil digitalt transformere virksomheten sin gjennom API-integrasjon