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Marque Salesforce l'épicentre de votre transformation numérique

Salesforce transformation numérique

Le nombre de sources de données a considérablement augmenté ces dernières années. Cela inclut les applications SaaS, les services activés par API, les systèmes sur site, les applications mobiles et bien plus encore. Il existe aujourd'hui plus de 150,000 30 applications SaaS, un nombre qui a été multiplié par XNUMX au cours des deux dernières années seulement. Le succès de nombreux projets nécessite de faire émerger des données critiques pour Salesforce. Alors que Salesforce offre une expérience enrichissante et personnalisée, sa valeur peut être limitée si les entreprises ne peuvent pas suivre leurs concurrents ou ne sont pas assez agiles pour réagir aux changements de la demande. Une chose à garder à l'esprit est l'importance de la transformation numérique. Comment innover et surtout comment le faire avec Salesforce à l'épicentre.

Salesforce
Nous comprenons que la transformation numérique est en constante évolution. La transformation est un changement – ​​c'est constant, fluide et rapide. Mais au niveau technologique et commercial, il s'agit d'investissements, de développement et de changement dans les mentalités et les opérations commerciales. Nous nous transformons pour améliorer notre façon de travailler, rester compétitifs et surtout
apporter de la valeur à ce qui est le plus important, nos clients et nos employés, tout en le faisant rapidement et de manière proactive dans un écosystème en constante évolution.

Trois éléments motivent la transformation numérique :

  1. Le bouleversement par le numérique
  2. Compétition
  3. Expérience utilisateur

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Que doivent donc faire les entreprises pour rester compétitives, créer de la pertinence et ne pas s'enliser dans une technologie qui prend beaucoup de temps et de ressources à mettre en œuvre et ainsi éviter de perdre des parts de marché ?

Eh bien, il a été démontré qu'environ 84 % de toutes les entreprises échouent en matière de transformation numérique, car en tant que consommateurs, nous ne clignent même pas des yeux sur la technologie qui nous entoure. Nous nous attendons à ce que les produits innovants interagissent avec nous de manière transparente afin que nous ne le remarquions même pas vraiment. Cependant, le fait est que dans les affaires, bien que nous parlions beaucoup de tirer parti de la technologie, nous n'utilisons pas vraiment la technologie telle qu'elle a été conçue. La raison principale en est qu'une grande partie des données est difficile à exposer à travers les systèmes. Trop de temps est consacré à la création d'applications personnalisées pour répondre à des besoins spécifiques. Au lieu d'investir trop de temps, de ressources et d'argent en créant des applications à partir de zéro, les entreprises peuvent réutiliser des applications qui existent déjà, tout en tirant parti des nouvelles technologies qui pourraient offrir d'autres avantages. Alors qu'est-ce que cela signifie pour les entreprises? C'est simple - arrêtez d'écrire des applications, commencez plutôt à composer des applications.

D’un autre côté, la composition des plates-formes permet aux entreprises d’offrir plus facilement une expérience transparente à leurs clients. Pensons au nombre de plates-formes qu'une entreprise company peuvent utiliser pour leurs différents départements, notamment les ventes, le marketing, les finances et les ressources humaines. Si ces plates-formes n'étaient pas étroitement intégrées, il serait extrêmement difficile de prendre des décisions éclairées sur la meilleure façon de servir le client et pourrait entraîner une duplication des données, voire des données erronées, dans les différents systèmes gérés par ces services. De toute évidence, une entreprise bénéficierait énormément si les données clients sur ces plates-formes étaient entièrement visibles dans toute l’entreprise. Les entreprises ne peuvent plus se permettre de silos de données. Ils doivent disposer d'une pile technologique bien intégrée afin d'offrir les meilleures expériences possibles à leurs clients, employés et partenaires en partageant des données pertinentes et pertinentes. Ceci n'est possible qu'en ayant un plate-forme d'intégration en temps réel qui pourraient permettre aux utilisateurs d'exposer et de connecter facilement les données des différentes sources via l'intégration et les API.

Jitterbit se concentre sur la fabrication Salesforce le noyau de vos données. Avec le Jitterbit Harmony Plateforme d'intégration d'API connectant tous vos systèmes d'entreprise disparates à Salesforce est simple et rapide. De plus, Jitterbit Harmony permet d'ajouter Salesforce Intégration intelligemment en exploitant des recettes d'intégration et des API rapides et réutilisables. Au lieu d'utiliser plusieurs technologies pour différents modèles d'intégration, les entreprises peuvent tirer parti de Jitterbit Harmony plate-forme pour prendre en charge des modèles d'intégration simples à complexes, du chargeur de données à l'intégration en temps réel basée sur l'API. Jitterbit Harmony offre une expérience unique qui permet citizen integrators pour déployer des recettes, des équipes informatiques et produits pour créer de nouvelles API en quelques clics, et des scripts « low code » approfondis pour les développeurs qui souhaitent libérer la puissance de la plateforme. De plus, un seul utilisateur pourrait faire toutes ces choses afin que vous puissiez en faire plus avec moins de ressources.

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Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en avril 2018 et a depuis été mis à jour.

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