El número de fuentes de datos ha crecido enormemente en los últimos años. Esto incluye aplicaciones SaaS, servicios habilitados para API, sistemas locales, aplicaciones móviles y mucho más. Hay más de 150,000 30 aplicaciones SaaS en la actualidad, un número que se ha multiplicado por XNUMX en los últimos dos años. El éxito de muchos proyectos requiere que surjan datos críticos para el negocio para Salesforce. Mientras Salesforce proporciona una experiencia enriquecedora y personalizada, su valor puede verse limitado si las empresas no pueden seguir el ritmo de la competencia o no son lo suficientemente ágiles para reaccionar ante los cambios en la demanda. Una cosa a tener en cuenta es la importancia de la transformación digital. Cómo innovar y, lo que es más importante, cómo hacerlo con Salesforce en el epicentro.
Entendemos que la transformación digital siempre está cambiando. La transformación es cambio: es constante, fluido y rápido. Pero a nivel tecnológico y comercial, es inversión, desarrollo y cambio de mentalidad y operaciones comerciales. Nos transformamos para mejorar la forma en que trabajamos, seguir siendo competitivos y, sobre todo,
proporcionar valor a lo que es más importante, nuestros clientes y empleados, todo mientras lo hacemos de manera rápida y proactiva en un ecosistema en constante cambio.
Tres cosas impulsan la transformación digital:
- Disrupción por la tecnología digital
- Competencia
- experiencia como usuario
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Entonces, ¿qué deben hacer las empresas para mantenerse competitivas, crear relevancia y no empantanarse con tecnología que requiere mucho tiempo y recursos para implementar y así evitar perder participación de mercado?
Bueno, se ha demostrado que alrededor del 84 % de todas las empresas fracasan en lo que respecta a la transformación digital, ya que, como consumidores, ni siquiera parpadeamos ante la tecnología que nos rodea. Esperamos que los productos innovadores interactúen con nosotros a la perfección para que ni siquiera nos demos cuenta. Sin embargo, el hecho es que en los negocios, aunque hablamos mucho sobre aprovechar la tecnología, en realidad no usamos gran parte de la tecnología de la forma en que fue diseñada. La razón principal de esto es que gran parte de los datos son difíciles de exponer en todos los sistemas. Se dedica demasiado tiempo a crear aplicaciones personalizadas para satisfacer necesidades específicas. En lugar de invertir demasiado tiempo, recursos y dinero en la creación de aplicaciones desde cero, las empresas pueden reutilizar las aplicaciones que ya existen, al mismo tiempo que aprovechan las tecnologías más nuevas que podrían proporcionar más beneficios. Entonces, ¿qué significa eso para las empresas? Es simple: deje de escribir aplicaciones, en lugar de eso, comience a crear aplicaciones.
Por otro lado, la composición de las plataformas facilita que las empresas brinden una experiencia perfecta a los clientes. Pensemos en cuántas plataformas puede utilizar una empresa. company pueden utilizar para sus diferentes departamentos, incluidos Ventas, Marketing, Finanzas y Recursos Humanos. Si estas plataformas no estuvieran estrechamente integradas, sería extremadamente difícil tomar decisiones perspicaces sobre cómo servir mejor al cliente y podría dar como resultado la duplicación de datos o incluso datos erróneos en varios sistemas mantenidos por estos departamentos. Claramente, una empresa se beneficiaría enormemente si los datos de los clientes en estas plataformas fueran completamente visibles en toda la empresa. Las empresas ya no pueden permitirse el lujo de tener silos de datos. Necesitan tener una pila tecnológica bien integrada para poder ofrecer las mejores experiencias posibles a sus clientes, empleados y socios compartiendo datos relevantes y reveladores. Esto sólo es posible teniendo una plataforma de integración en tiempo real eso podría permitir a los usuarios exponer y conectar fácilmente datos de varias fuentes a través de la integración y las API.
Jitterbit se enfoca en hacer Salesforce el núcleo de sus datos. Con el jitterbit Harmony Plataforma de integración API conectando todos sus sistemas empresariales dispares a Salesforce es rápido y fácil. Además, Jitterbit Harmony le permite agregar Salesforce moderna de manera inteligente aprovechando API y recetas de integración rápidas y reutilizables. En lugar de usar múltiples tecnologías para diferentes patrones de integración, las empresas pueden aprovechar Jitterbit Harmony plataforma para admitir patrones de integración simples a complejos, desde Data Loader hasta integración en tiempo real basada en API. jitterbit Harmony proporciona una experiencia única que empodera citizen integrators para implementar recetas, equipos de TI y de productos para crear nuevas API con solo unos pocos clics y secuencias de comandos profundas de "código bajo" para desarrolladores que desean liberar el poder de la plataforma. Además, un solo usuario podría hacer todas estas cosas para que pueda hacer más con menos recursos.
Contáctanos para cualquier pregunta sobre cómo su empresa puede beneficiarse al utilizar el poder de la plataforma de integración API de Jitterbit.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en abril de 2018 y desde entonces se actualizó.
