Gör Salesforce till epicentrum för din digitala omvandling

Antalet datakällor har ökat enormt under de senaste åren. Detta omfattar SaaS-applikationer, API-baserade tjänster, lokalt installerade system, mobilappar och mycket mer. Idag finns det över 150 000 SaaS-applikationer, en siffra som har ökat 30 gånger bara under de senaste två åren. För att många projekt ska lyckas krävs det att affärskritiska data görs tillgängliga för Salesforce. Även om Salesforce erbjuder en berikande och personaliserad upplevelse kan dess värde bli begränsat om företagen inte kan hålla jämna steg med konkurrenterna eller inte är tillräckligt agila för att reagera på förändringar i efterfrågan. En sak att ha i åtanke är vikten av digital transformation. Hur man innoverar och, ännu viktigare, hur man gör det med Salesforce i centrum.

Vi förstår att digital transformation ständigt förändras. Transformation är förändring – den är konstant, flytande och snabb. Men på teknik- och företagsnivå handlar det om investeringar, utveckling och ett skifte i mindsets och affärsverksamhet. Vi transformeras för att förbättra vårt sätt att arbeta, förbli konkurrenskraftiga och framför allt
skapa värde för det som är viktigast, våra kunder och medarbetare, samtidigt som vi gör detta snabbt och proaktivt i ett ständigt föränderligt ekosystem.

Tre saker driver digitalisering:

1. Digital teknikomvälvning
2. Tävling
3. Användarupplevelse

Så vad ska företag göra för att förbli konkurrenskraftiga, skapa relevans och inte fastna i teknik som tar mycket tid och resurser att implementera och därmed undvika att förlora marknadsandelar?

Tja, det har visat sig att ungefär 84% av alla företag misslyckas med den digitala omställningen, eftersom vi som konsumenter inte ens lägger märke till tekniken omkring oss. Vi förväntar oss att innovativa produkter ska interagera med oss sömlöst så att vi inte ens märker det. Men faktum är att även om vi i näringslivet talar mycket om att utnyttja tekniken, så använder vi egentligen inte mycket av tekniken på det sätt den var avsedd att användas. Den främsta anledningen till detta är att det är svårt att dela data mellan olika system. Alltför mycket tid läggs på att skapa skräddarsydda applikationer för att tillgodose specifika behov. Istället för att investera för mycket tid, resurser och pengar på att bygga appar från grunden kan företag återanvända befintliga applikationer, samtidigt som de drar nytta av nyare teknik som kan ge ytterligare fördelar. Så vad innebär det för företagen? Det är enkelt – sluta skriva appar, börja istället komponera appar.

Å andra sidan gör sammansättningen av plattformar det lättare för företag att erbjuda en sömlös upplevelse för kunderna. Låt oss fundera på hur många plattformar ett storföretag kan använda för sina olika avdelningar, inklusive försäljning, marknadsföring, ekonomi och HR. Om dessa plattformar inte var tätt integrerade skulle det bli oerhört svårt att fatta insiktsfulla beslut om hur man bäst betjänar kunden, och det kan leda till dataduplicering eller till och med felaktig data i olika system som underhålls av dessa avdelningar. Det är uppenbart att ett företag skulle tjäna enormt mycket på om kunddata på dessa plattformar var helt synlig i hela verksamheten. Företag har inte längre råd med datasilor. De måste ha en väl integrerad teknikstack för att kunna erbjuda bästa möjliga upplevelser för sina kunder, anställda och partners genom att dela relevant och insiktsfull data. Detta är endast möjligt genom att ha en integrationsplattform i realtid det skulle kunna göra det möjligt för användare att enkelt exponera och ansluta data från olika källor via integration och API:er.

Jitterbit satsar på att göra Salesforce till kärnan i din datahantering. Med Jitterbit Harmony API-integrationsplattform Det går snabbt och enkelt att ansluta alla dina olika affärssystem till Salesforce. Dessutom gör Jitterbit Harmony det möjligt för dig att lägga till Salesforce-integration på ett smart sätt genom att utnyttja snabba och återanvändbara integrationsrecept och API:er. Istället för att använda flera olika tekniker för olika integrationsmönster kan företag utnyttja Jitterbit Harmony-plattformen för att hantera allt från enkla till komplexa integrationsmönster, från Data Loader till API-baserad realtidsintegration. Jitterbit Harmony erbjuder en enhetlig användarupplevelse som gör det möjligt för “citizen integrators” att distribuera recept, för IT- och produktteam att skapa nya API:er med bara några få klick samt avancerad ”low code”-skriptning för utvecklare som vill utnyttja plattformens fulla potential. Dessutom kan en enda användare utföra alla dessa uppgifter, vilket gör att du kan åstadkomma mer med färre resurser.

Kontakta oss för att veta mer om hur din verksamhet kan dra nytta av kraften i Jitterbit API Integration Platform.

Redaktörens anmärkning: Det här inlägget publicerades ursprungligen i april 2018 och har sedan dess uppdaterats.