Gør Salesforce til omdrejningspunktet for din digitale transformation

Antallet af datakilder er steget voldsomt i de seneste år. Dette omfatter SaaS-applikationer, API-baserede tjenester, on-premise-systemer, mobilapps og meget mere. Der findes i dag over 150.000 SaaS-apps, et tal, der er steget 30 gange på blot de seneste to år. For at mange projekter skal lykkes, er det nødvendigt at bringe forretningskritiske data frem til Salesforce. Selvom Salesforce tilbyder en berigende og personlig oplevelse, kan dens værdi være begrænset, hvis virksomhederne ikke kan følge med konkurrenterne eller ikke er smidige nok til at reagere på ændringer i efterspørgslen. En ting, man skal huske på, er vigtigheden af digital transformation. Hvordan man innoverer, og endnu vigtigere, hvordan man gør det med Salesforce i centrum.

Vi forstår, at den digitale transformation altid er under forandring. Transformation er forandring – den er konstant, flydende og hurtig. Men på teknologi- og forretningsniveau er det investering, udvikling og et skift i tankegange og forretningsgange. Vi transformerer for at forbedre den måde, vi arbejder på, forblive konkurrencedygtige og frem for alt
skabe værdi for det vigtigste, vores kunder og medarbejdere, og alt dette på en hurtig og proaktiv måde i et stadigt skiftende økosystem.

Tre ting driver digital transformation:

1. Forstyrrelse ved digital teknologi
2. Konkurrence
3. Brugeroplevelse

Så hvad skal virksomheder gøre for at forblive konkurrencedygtige, skabe relevans og ikke blive tynget af teknologi, der kræver en masse tid og ressourcer at implementere, og dermed undgå at miste markedsandele?

Det er blevet påvist, at omkring 84% af alle virksomheder fejler i forbindelse med digital transformation, da vi som forbrugere slet ikke lægger mærke til den teknologi, der omgiver os. Vi forventer, at innovative produkter interagerer problemfrit med os, så vi slet ikke lægger mærke til dem. Men faktum er, at selvom vi i erhvervslivet taler meget om at udnytte teknologien, bruger vi i virkeligheden ikke ret meget af den på den måde, den er designet til. Hovedårsagen hertil er, at det er svært at udveksle store mængder data på tværs af systemer. Der bruges alt for meget tid på at udvikle skræddersyede applikationer til at imødekomme specifikke behov. I stedet for at investere for meget tid, ressourcer og penge i at udvikle apps fra bunden kan virksomheder genbruge allerede eksisterende applikationer og samtidig drage fordel af nyere teknologier, der kan give yderligere fordele. Så hvad betyder det for virksomhederne? Det er simpelt – hold op med at skrive apps, og begynd i stedet at sammensætte apps.

På den anden side gør sammensætningen af platforme det lettere for virksomheder at levere en fejlfri oplevelse for kunderne. Lad os tænke på, hvor mange platforme en a/et... [WAIT - let's translate accurately] På den anden side gør sammensætningen af platforme det nemmere for virksomheder at tilbyde en sammenhængende oplevelse for kunderne. Lad os tænke på, hvor mange platforme en stor virksomhed kan bruge til deres forskellige afdelinger, herunder Salg, Marketing, Finans, HR. Hvis disse platforme ikke var tæt integrerede, ville det gøre det ekstremt vanskeligt at træffe indsigtfulde beslutninger om, hvordan man bedst betjener kunden, og det kunne resultere i dataduplikering eller endda fejlagtige data på tværs af de forskellige systemer, der vedligeholdes af disse afdelinger. Det er klart, at en virksomhed ville drage enorm nytte af, hvis kundedata på tværs af disse platforme var fuldt synlige i hele virksomheden. Virksomheder har ikke længere råd til datasiloer. De er nødt til at have en velintegreret teknologitak for at kunne levere de bedst mulige oplevelser for deres kunder, medarbejdere og partnere ved at dele relevante og indsigtfulde data. Dette er kun muligt ved at have en integrationsplatform i realtid det kan gøre det muligt for brugere nemt at eksponere og forbinde data fra de forskellige kilder via integration og API'er.

Jitterbit har fokus på at gøre Salesforce til kernen i dine data. Med den Jitterbit Harmony API-integrationsplatform Det går hurtigt og nemt at forbinde alle dine forskellige forretningssystemer til Salesforce. Desuden giver Jitterbit Harmony dig mulighed for at tilføje Salesforce-integration på en intelligent måde ved at udnytte hurtige og genanvendelige integrationsopskrifter og API’er. I stedet for at anvende flere forskellige teknologier til forskellige integrationsmønstre kan virksomhederne udnytte Jitterbit Harmony-platformen til at understøtte alt fra enkle til komplekse integrationsmønstre, lige fra Data Loader til API-baseret integration i realtid. Jitterbit Harmony tilbyder en samlet oplevelse, der giver almindelige brugere mulighed for at implementere opskrifter, gør det muligt for IT- og produktteams at oprette nye API’er med blot et par klik og tilbyder avanceret “low-code”-scripting til udviklere, der ønsker at udnytte platformens fulde potentiale. Desuden kan en enkelt bruger udføre alle disse opgaver, så du kan opnå mere med færre ressourcer.

Kontakt os for at få mere at vide om hvordan din virksomhed kan drage fordél af at udnytte kraften i Jitterbit API Integration Platform.

Redaktørens note: Dette indlæg blev oprindeligt udgivet i april 2018 og er siden blevet opdateret.