Kund
Applikationer
Dialog Direct Fulfills använder Jitterbit Data Integration
Dialog Direct är en leverantör av insiktsdrivna marknadsföringslösningar som hjälper företag att attrahera leads, öka försäljningen och inspirera kunder genom sina direktmarknadsförings- och kundengagemangskompetenser. Genom att skapa relevant, personlig och pågående dialog genom hela kundresan, arbetar vi med många av de mest kända varumärkena för att knyta an till och engagera sig med sina prospekt och kunder. Med mer än 5,000 14 anställda på XNUMX platser inkluderar våra nyckelkompetenser datainsikter, digital & direktmarknadsföring, kontaktcenterförsäljning och service, e-handel och uppfyllelselösningar
Utmaning
- Att skriva anpassad kod var resurskrävande
- Kundapplikationer behövde integreras med Dialog Direct-uppfyllnadssystem
- Behövde en leverantör som fungerade bra med NetSuite och som var flexibla med hur vi använder det
Resultat
- Integration med NetSuite, Salesforce, callcenter, webbplats och uppfyllelsecenter
- Första integrationen slutförd på 1/10 av tiden jämfört med tidigare lösning
- Kundens ombordstigningstid minskade avsevärt
- Ökad trovärdighet och kundbas bland Salesforce och NetSuite-användare
Relaterade resurser
Ledande belgiska forskningsuniversitetet VUB använder Jitterbit's Harmony för att konsolidera och påskynda integrationer
Med kraften i Jitterbits iPaaS accelererar Vrije Universiteit Brussel integrationer, moderniserar sin infrastruktur och förbättrar operativ effektivitet.
Från 3 månader till bara 3 veckor, Youfoodz accelererar integrationer med Jitterbit
Hur Youfoodz automatiserar processer, framtidssäkrar verksamheten och förbättrar kundupplevelsen med Jitterbits iPaaS. Utmaning Begränsade IT-resurser och en komplex...
Whiskers N Paws eliminerar manuell datainmatning och sparar 150 timmar varje månad med e-handelsautomatisering
Ökar effektiviteten med 50 % och kundnöjdheten med 80 %, en toppleverantör av husdjur i Hongkong uppnår anmärkningsvärd framgång med sömlös e-handelsintegration.