Sömlösa anslutningar, exceptionella kundupplevelser
Bryt dig loss från osammanhängande system och repetitiva processer som hindrar skapandet av minnesvärda kundupplevelser.
Testade och testade av kunder över hela världen
"Jitterbit träffade det bästa för oss – en partner som vi kunde arbeta med varje dag, som ständigt förnyar verktyget och hjälper oss att hitta nya sätt att göra saker på. Det enda jag vet är att om jag någonsin har ett problem så finns Jitterbit där för mig.”
– Stefanie Causey, Senior Director för IS Solutions Delivery, Alvaria
Automatisering: Lead to Order
"Allt är kopplat till Jitterbit inklusive våra säljkanaler för e-handel, vilket hjälper oss att bättre hantera lager och försäljning. Vi är mycket nöjda med resultatet – det fungerar perfekt – och vi vet att vi alltid kan lägga till lösningar i framtiden vilket är bra.”
– Romain Bénichou, VD, Red Luxury
Automatisering: Order to Fulfillment
Sätt kundupplevelsen i framkant
Skapa enastående kundinteraktioner med Jitterbits verktygslåda med applikationsanslutningar och förbyggda integrationsmallar. Få en 360-graders bild av kunderna genom att koppla alla kundkontaktpunkter över SaaS, lokala datakällor och andra datakällor för att ge en mer personlig och engagerande upplevelse.
Från bly till intäkt, få din försäljning att flyta
Integrera system över avdelningar för att effektivisera försäljningsprocessen, från första kontakt till orderuppfyllelse till support efter försäljning, samtidigt som du levererar en 5-stjärnig upplevelse.
Led till beställning
Automatisera lead-to-order-processen för en djupare förståelse av kundresan vid varje kontaktpunkt.
- Arbeta mer effektivt genom att integrera möjlighetshantering och orderhantering.
- Ge kunderna en konsekvent upplevelse oavsett om de handlar online eller i butik.
- Konvertera leads till kunder snabbare genom att automatiskt skicka leads till försäljning så snart de är redo för handling.
Order till uppfyllelse
Automatisera order-till-uppfyllelseprocessen för att leverera kundorder effektivt och korrekt varje gång.
- Möt kundernas efterfrågan med exakta prognoser genom att komma åt data över lager-, order- och fraktsystem.
- Förbättra kundnöjdheten med snabb och korrekt leveransinformation.
- Minska fel och returer med korrekt orderuppfyllelse.
Beställ till kontanter
Order-to-cash-automatisering effektiviserar behandlingen av inköpsorder och fullgör dessa beställningar för att fakturera leverans och betalningsförverkligande utan manuella arbetsflöden.
- Uppnå snabbare orderbearbetning och leverans med färre fel genom att eliminera manuell datainmatning.
- Förbättra kassaflödet och rörelsekapitalnivåerna genom att ta bort flaskhalsar i order-, fullgörande-, fakturerings- och betalningsdatasynkronisering.
- Ge kunderna möjlighet att spåra orderstatus och gör det möjligt för anställda att enkelt övervaka fordringar.
Kundservice
Hantera dina kundrelationer med lätthet genom att synkronisera kunddata i applikationer för att snabbt och exakt svara på problem.
- Hantera problemlösning på ett ändamålsenligt sätt för att förbättra kundnöjdheten och livslängden.
- Förbättra beslutsfattandet med en enhetlig syn på kundinteraktioner.
- Säkerställ effektivt samarbete mellan kundsupportteam med synkroniserad kundinformation.