Kunde-
applikasjoner
Dialog Direct Fulfills implementerer Jitterbit-dataintegrasjon
Dialog Direct er en leverandør av innsiktsdrevet markedsføringsløsninger som hjelper bedrifter med å tiltrekke seg potensielle kunder, øke salget og inspirere kunder gjennom sin kompetanse for direkte markedsføring og kundeengasjement. Ved å skape relevant, personlig og løpende dialog gjennom hele kundereisen, samarbeider vi med mange av de mest kjente merkevarene for å koble til og engasjere seg med deres prospekter og kunder. Med mer enn 5,000 ansatte fordelt på 14 lokasjoner, inkluderer nøkkelkompetansene våre datainnsikt, digital og direkte markedsføring, kontaktsentersalg og service, e-handel og oppfyllelsesløsninger
Utfordring
- Å skrive tilpasset kode var ressurskrevende
- Kundeapplikasjoner måtte integreres med Dialog Direct-oppfyllingssystemer
- Trengte en leverandør som jobbet godt med NetSuite og var fleksible med måten vi bruker det på
Resultater
- Integrasjon med NetSuite, Salesforce, kundesentre, nettsider og oppfyllelsessentre
- Første integrasjon fullført på 1/10 av tiden sammenlignet med tidligere løsning
- Kundens ombordstigningstid ble betydelig redusert
- Økt troverdighet og kundebase blant Salesforce og NetSuite-brukere
Relaterte ressurser
Ledende belgiske forskningsuniversitet VUB bruker Jitterbit's Harmony for å konsolidere og fremskynde integrasjoner
Med kraften til Jitterbits iPaaS akselererer Vrije Universiteit Brussel integrasjoner, moderniserer infrastrukturen og forbedrer driftseffektiviteten.
Fra 3 måneder til bare 3 uker, akselererer Youfoodz integrasjoner med Jitterbit
Hvordan Youfoodz automatiserer prosesser, fremtidssikrer driften og forbedrer kundeopplevelsen med Jitterbits iPaaS. Utfordring Begrensede IT-ressurser og en kompleks...
Whiskers N Paws eliminerer manuell dataregistrering og sparer 150 timer månedlig med e-handelsautomatisering
Øker effektiviteten med 50 % og kundetilfredsheten med 80 %, en topp leverandør av kjæledyr i Hong Kong oppnår bemerkelsesverdig suksess med sømløs e-handelsintegrasjon.