Roller

E-handelsintegrationsplattform

Jitterbits lågkodsbaserade integrationsplattform sammankopplar både e-handels- och fysiska handelsappar, vilket skapar en sömlös köpupplevelse över olika detaljhandelskanaler och automatiserar manuella processer.

Commerce 360 Integration Wheel

Fördelar med e-handelsdataintegration.

Skapa en friktionsfri köpupplevelse oavsett kanal. Commerce Integrations kan ansluta din webbutik till bakomliggande system, automatisera inköpsarbetsflöden och öka synligheten för kunder oavsett var de befinner sig.

Upplevelsepris

Förvandla insikt till innovation

Genom integration av e-handelsdata kan du förutse förändringar i konsumenternas smaker och agera snabbare med sammankopplade webbutiks- och leveranssystem.

Kostnadseffektivitet

Öka din plånboksandel

Fatta datadrivna beslut om hur köpresan kan förbättras genom att koppla samman sälj- och marknadsföringsapplikationer och möta kunderna där de befinner sig.

Ikon av ett linjediagram

Öka transaktionsvolymen

Ta bort ineffektivitet som skapas av datasilor för ett sömlöst konsumentengagemang i realtid.

Ikon av två personer med en lila bock ovanför.

Minska belastningen på personalen

E-handelssintegrationsprogramvara automatiserar tidskrävande och monotona processer som tar tid från er personal som de annars skulle kunna lägga på att hjälpa kunder.

Support Headset

Gör supportmedarbetare mer effektivare

Ge supportteam aktuell information om beställningar, produkter och frakt på ett och samma ställe för att påskynda ärendehanteringen och undvika att de behöver växla mellan flera olika system.

Person

Skapa varumärkesambassadörer

Ge kunderna något att prata om genom att skapa en sömlös omnikanalupplevelse som integrerar alla handelskanaler, vilket låter kunderna få tillgång till information och göra köp på sina egna villkor.

Hur e-handelsintegration omvandlar företag.

Användningsfall: Lagerhantering

Allting är sammankopplat med Jitterbit, inklusive våra e-handelskanaler, vilket hjälper oss att bättre hantera lager och försäljning. Vi är mycket nöjda avec resultatet – det fungerar perfekt – och vi vet att vi alltid kan lägga till lösningar i framtiden vilket är fantastiskt.”

Romain Bénichou
VD, Red Luxury

Läs fallstudien

Användningsfall: Lead till order och leverans

Genom att använda Jitterbit gick vi från veckovisa eller varannan vecka förekommande lageruppdateringar till dagliga uppdateringar, vilket har förändrat spelplanen. Den förbättrade noggrannheten ger oss en bättre känsla för vårt lager, och våra interna system kan mer exakt registrera hur Amazon presterar.”

Jason Ekinaka
Operations Manager på Olukai

Läs press release

Varför Jitterbit

Superadda transaktionerna med Jitterbits e-handelsintegrationslösningar.

Med Jitterbits low-code-integrationsplattform kan företag ansluta e-handelsapplikationer, försäljningskanaler och EDI till affärssystem, ERP-system, CRM och 3PL för att få en fullständig bild av hela köpresan. Automatisera processer från order till leverans och samla data från flera kontaktpunkter för att driva innovation, eliminera manuella processer och skapa en konsekvent köpresa varje gång.

Upptäck hur Jitterbits plattform för e-integration kan förvandla din verksamhet genom att uppleva den på egen hand – begär en produktdemonstration för att se hur den fungerar och få svar på dina specifika affärsfrågor.

Se alla våra applikationskopplingar.

Visningskontakter

Vanliga frågor

Vad är e-handelsplattforms-integration?

E-handelsintegration är processen där man kopplar samman sin e-handelsplattform med andra system och applikationer, till exempel CRM-system (som Salesforce eller HubSpot), ERP-system (som NetSuite eller SAP) och programvara för lagerhantering, i syfte att automatisera processer och synkronisera data.

Genom att sammankoppla system via integration kan företag effektivisera orderhantering, lageruppdateringar och hantering av kunddata, vilket ger en enhetlig bild av verksamheten och förbättrar den totala kundupplevelsen i alla försäljningskanaler.

Vilka typer av system kan integreras med en e-handelsplattform?

Många system kan integreras med programvara för e-handelsintegration för att förbättra effektiviteten och automatisera manuella uppgifter, inklusive:

  • Kundrelationshantering (CRM): System som hanterar kunddata, säljprocesser och marknadsföringskampanjer, såsom Salesforce, HubSpot och Zoho CRM, kan integreras med e-handelssystem för att samla kundinformationen på ett ställe och effektivisera säljprocesserna.
  • Affärssystem (ERP) System för ekonomihantering, lagerhantering och hantering av leveranskedjan, såsom NetSuite, SAP och Microsoft Dynamics 365, kan integreras för att synkronisera lager- och ekonomidata i realtid, vilket optimerar verksamheten i leveranskedjan.
  • Programvara för lager, frakt och orderhantering: Genom att integrera verktyg som spårar lagerstatus, hanterar fraktlogistik och spårar order (som ShipStation, BigCommerce och Shopify) automatiseras lageruppdateringar, fraktprocesser effektiviseras och mer exakta uppdateringar av orderstatus tillhandahålls.
  • Kassa (POS): Integrering av kassasystem, som Shopify POS och Square, säkerställer att butiks- och onlineförsäljning synkroniseras, vilket ger en enhetlig bild av transaktionerna.
  • Betalningsväxlar: Verktyg som behandlar transaktioner, som Stripe, PayPal och Square, kan integreras för att skapa smidigare betalningshantering, minska transaktionsfel och ge kunderna flera betalningsalternativ.
  • Marknadsföringsautomation Integrering av plattformar som automatisera e-postkampanjer och personliga marknadsföringsinsatser, som Mailchimp och Marketo, möjliggör mer målinriktad kommunikation baserat på kundbeteende.
  • Bokföring Att integrera programvara som QuickBooks, Xero och FreshBooks kan bidra till att förenkla ekonomisk rapportering, fakturering och skatteförberedelser.
  • Kundsupport: Genom att koppla samman kommunikationslösningar, som Zendesk och Freshdesk, med integrationer för e-handelsplattformar säkerställs att alla kundinteraktioner spåras i ett enda system. Detta gör att supportteam kan arbeta mer effektivt över olika kanaler – till exempel kan en supportförfrågan som påbörjats via e-post fortsätta sömlöst via chatt.
  • Analys Genom att integrera analysverktyg som Adobe Analytics, Google Analytics och Salesforce Einstein Analytics kan man få en samlad bild av försäljningsresultat och kundengagemang.

Hur kan en integrationsplattform koppla samman fysiska och digitala försäljningskanaler?

Att sammankoppla dina fysiska och digitala försäljningskanaler är avgörande för att erbjuda en sömlös kundupplevelse. E-handelsdataintegration gör detta genom att:

  • Uppdatera lagernivåer i realtid över båda kanalerna, vilket förhindrar lageravvikelser
  • Konsolidering av kunddata från transaktioner i butik och online för att skapa enhetliga kundprofiler för personliga marknadsföringskampanjer och kundtjänst
  • Effektivisera orderhanteringen genom att låta kunder hämta onlineköp i butik eller skicka dem från en fysisk plats
  • Synkronisera prissättning och kampanjer över alla kanaler för att säkerställa en konsekvent shoppingupplevelse

Har frågor? Vi är här för att hjälpa.

Kontakta oss