89% das empresas adotam a automação de processos de negócios à medida que as equipes de TI assumem a liderança na corrida por eficiência e inovação
ALAMEDA, Califórnia, 17 de agosto de 2023 - A Jitterbit, líder global em capacitar a transformação por meio da automação, anunciou hoje os resultados de sua pesquisa 2023 State of Automation in IT. Disponível agora, o relatório, titled “Priorizando a integração para impulsionar a inovação”, revela tendências recentes, impulsionadores organizacionais e principais desafios em automação para líderes de TI.
Os dados revelam que os líderes de TI estão conduzindo um número cada vez maior de iniciativas de automação como forma de se manterem competitivos, reduzir custos e dimensionar enquanto navegam em um ambiente social e econômico imprevisível. Em particular, as empresas estão recorrendo à tecnologia de integração como uma forma de conectar sistemas e automatizar fluxos de trabalho para aumentar a produtividade e a eficiência. As organizações também estão descobrindo que, para realmente mover a agulha em sua jornada de transformação digital, a colaboração estratégica e o alinhamento entre TI e tecnólogos de negócios são essenciais.
A automação de processos de negócios é uma prioridade para as equipes de TI se manterem competitivas
Significativos 89% das empresas afirmam que a automação de processos de negócios faz parte de sua estratégia de tecnologia este ano, com o departamento de TI tendo precedência sobre os outros departamentos. As preocupações com os concorrentes que aceleram os esforços de automação são um fator-chave para essa priorização. No entanto, apenas um terço dos entrevistados sentem que estão atualmente à frente da concorrência quando se trata de automação – uma percepção que está motivando os líderes de TI a agir.
A otimização operacional alimenta a demanda por automação, com segurança, privacidade de dados e custos surgindo como principais preocupações
De acordo com os entrevistados, as duas principais forças que impulsionam a necessidade de automação são a otimização operacional e o aumento das pressões econômicas. No entanto, ainda existem preocupações persistentes quando se trata de implementar ferramentas de automação. Entre os principais desafios de automação relatados pelos líderes de TI, segurança e privacidade de dados assumiram a liderança, seguidos de perto por custo e complexidade.
As equipes de TI lideram as iniciativas de automação, mas a participação do usuário da linha de negócios (LOB) está aumentando com a explosão de aplicativos SaaS
Embora os líderes de TI permaneçam na vanguarda das iniciativas de automação organizacional, a pesquisa revela que os líderes de negócios nos departamentos de RH e Marketing são cada vez mais responsáveis pela execução de projetos de automação e integração. Em termos de requisitos de integração, as integrações híbridas estão em alta demanda, pois as empresas continuam a incorporar aplicativos SaaS em seu ecossistema existente, muitas vezes consistindo em sistemas locais legados.
“Os dados mostram um claro compromisso dos líderes de TI de hoje em alavancar a automação como uma forma de impulsionar mudanças reais e acelerar a transformação digital”, disse Manoj Chaudhary, diretor de tecnologia da Jitterbit. “Com pressões crescentes por eficiência e ganhos de produtividade com orçamentos reduzidos, adotar a tecnologia de integração e automação ajuda a aliviar as equipes de TI e estabelecer as bases para uma empresa verdadeiramente otimizada e preparada para o futuro.”
Metodologia e disponibilidade
No contexto de um estudo mais amplo sobre o estado atual da automação comercial, a Jitterbit coletou dados de pesquisa de executivos de TI, marketing e recursos humanos em organizações que abrangem os setores B2B, B2C e B2G. Houve 167 entrevistados na pesquisa, todos em empresas com mais de 100 funcionários.
Para obter mais informações sobre a série 2023 State of Automation da Jitterbit, baixe os três primeiros relatórios abaixo:
- Como as plataformas de aplicativos Low-Code perturbam o status quo de TI e impulsionam o crescimento digital
- Elimine os desafios de integração de aplicativos para elevar as experiências do cliente
- A promessa de uma experiência de funcionário de nível de consumidor está finalmente se tornando realidade
Sobre a Jitterbit, Inc.
O Jitterbit capacita a transformação dos negócios com soluções corporativas de baixo código para integração e desenvolvimento de aplicativos. O Jitterbit combina e simplifica o poder de iPaaS, APIM, EDI e LCAP para ampliar o valor dos sistemas SaaS e baseados em nuvem no local e acelerar a jornada digital. Organizações em todo o mundo contam com a experiência e o conhecimento da Jitterbit para ajudá-las a automatizar processos críticos de negócios e criar aplicativos para garantir o futuro de seus negócios. Saiba como o Jitterbit ajuda as pessoas a trabalharem de forma mais feliz em www.jitterbit.com ou siga-nos no LinkedIn.
