El 89 % de las empresas adoptan la automatización de los procesos comerciales a medida que los equipos de TI toman la delantera en la carrera por la eficiencia y la innovación
ALAMEDA, California, 17 de agosto de 2023 - jitterbit, líder mundial en potenciar la transformación a través de la automatización, anunció hoy los resultados de su encuesta sobre el estado de la automatización en TI 2023. Ya disponible el informe, titled “Priorizar la integración para impulsar la innovación”, descubre tendencias recientes, impulsores organizacionales y desafíos clave en automatización para líderes de TI.
Los datos revelan que los líderes de TI están impulsando un número cada vez mayor de iniciativas de automatización como una forma de mantenerse competitivos, reducir costos y escalar mientras navegan en un entorno social y económico impredecible. En particular, las empresas están recurriendo a la tecnología de integración como una forma de conectar sistemas y automatizar flujos de trabajo para aumentar la productividad y la eficiencia. Las organizaciones también están descubriendo que para realmente mover la aguja en su viaje de transformación digital, la colaboración estratégica y la alineación entre TI y los tecnólogos comerciales son imprescindibles.
La automatización de procesos comerciales es una prioridad para que los equipos de TI sigan siendo competitivos
Un significativo 89% de las empresas afirma que la automatización de procesos comerciales es parte de su estrategia tecnológica este año, y el departamento de TI tiene prioridad sobre otros departamentos. Las preocupaciones sobre los competidores que aceleran los esfuerzos de automatización son un factor clave para esta priorización. Sin embargo, solo un tercio de los encuestados siente que actualmente está por delante de la competencia en lo que respecta a la automatización, una percepción que está motivando a los líderes de TI a tomar medidas.
La optimización operativa alimenta la demanda de automatización, con la seguridad, la privacidad de los datos y el costo como principales preocupaciones
Según los encuestados, las dos fuerzas principales que impulsan la necesidad de automatización son la optimización operativa y las crecientes presiones económicas. Sin embargo, todavía existen preocupaciones persistentes cuando se trata de implementar herramientas de automatización. Entre los principales desafíos de automatización informados por los líderes de TI, la seguridad y la privacidad de los datos tomaron la delantera, seguidas de cerca por el costo y la complejidad.
Los equipos de TI lideran las iniciativas de automatización, pero la participación de los usuarios de la línea de negocio (LOB) está aumentando con la explosión de las aplicaciones SaaS
Si bien los líderes de TI se mantienen a la vanguardia de las iniciativas de automatización organizacional, la encuesta revela que los líderes empresariales de los departamentos de recursos humanos y marketing son cada vez más responsables de ejecutar proyectos de automatización e integración. En términos de requisitos de integración, las integraciones híbridas tienen una gran demanda a medida que las empresas continúan incorporando aplicaciones SaaS en su ecosistema existente, que a menudo consiste en sistemas locales heredados.
“Los datos muestran un claro compromiso de los líderes de TI actuales para aprovechar la automatización como una forma de impulsar un cambio real y acelerar la transformación digital”, dijo Manoj Chaudhary, director de tecnología de Jitterbit. “Con las crecientes presiones para aumentar la eficiencia y la productividad con presupuestos reducidos, adoptar la tecnología de integración y automatización ayuda a aliviar la carga de los equipos de TI y sienta las bases para una empresa verdaderamente optimizada y preparada para el futuro”.
Metodología y disponibilidad
En el contexto de un estudio más amplio sobre el estado actual de la automatización empresarial, Jitterbit recopiló datos de encuestas de ejecutivos de TI, marketing y recursos humanos en organizaciones que abarcan los sectores B2B, B2C y B2G. Hubo 167 encuestados en la encuesta, todos en empresas con más de 100 empleados.
Para obtener más información de la serie 2023 State of Automation de Jitterbit, descargue los primeros tres informes a continuación:
- Cómo las plataformas de aplicaciones Low-Code interrumpen el status quo de TI e impulsan el crecimiento digital
- Elimine los desafíos de integración de aplicaciones para mejorar las experiencias de los clientes
- La promesa de una experiencia de empleado de nivel de consumidor finalmente se está convirtiendo en realidad
Acerca de Jitterbit, Inc.
Jitterbit potencia la transformación empresarial con soluciones empresariales de bajo código para la integración y el desarrollo de aplicaciones. Jitterbit combina y simplifica el poder de iPaaS, APIM, EDI y LCAP para amplificar el valor de los sistemas locales, basados en la nube y SaaS y acelerar el viaje digital. Las organizaciones de todo el mundo confían en la experiencia y los conocimientos de Jitterbit para ayudarlas a automatizar los procesos comerciales críticos y crear aplicaciones para preparar su negocio para el futuro. Descubre cómo Jitterbit ayuda a las personas a trabajar más felices en www.jitterbit.com o síguenos en Etiqueta LinkedIn.
