Jitterbitin kysely: vain kolmasosa IT-johtajista uskoo pysyvänsä kilpailijoiden edellä automaatiotoimissa

ALAMEDA, Kalifornia, 17. elokuuta 2023 — Jitterbit, joka on maailmanlaajuinen markkinajohtaja automaation avulla tapahtuvan muutoksen edistämisessä, julkisti tänään tulokset vuoden 2023 ”State of Automation in IT” -kyselytutkimuksestaan. Raportti, titled, on nyt saatavilla “Integraation priorisointi innovaatioiden vauhdittamiseksi”, paljastaa IT-johtajien automaation viimeisimmät suuntaukset, organisaation taustatekijät ja keskeiset haasteet.

Tiedot paljastavat, että IT-johtajat käynnistävät yhä enemmän automaatioaloitteita keinona pysyä kilpailukykyisinä, alentaa kustannuksia ja kasvaa heidän navigoidessaan arvaamattomassa yhteiskunnallisessa ja taloudellisessa ympäristössä. Erityisesti yritykset turvautuvat integraatioteknologiaan yhdistääkseen järjestelmiä ja automatisoidakseen työnkulkuja tuottavuuden ja tehokkuuden parantamiseksi. Organisaatiot huomaavat myös, että saavuttaakseen todellista edistystä digitaalisen transformaation matkallaan strateginen yhteistyö ja yhdenmukaistaminen IT:n ja liiketoiminnan teknologiaosaajien välillä on välttämätöntä.

Liiketoimintaprosessien automatisointi on IT-tiimien tärkein prioriteetti kilpailukyvyn säilyttämiseksi.

Merkittävä määrä, 89% yrityksistä, ilmoittaa, että liiketoimintaprosessien automatisointi on osa niiden tämän vuoden teknologiastrategiaa, ja että IT-osasto on etusijalla muihin osastoihin nähden. Huoli siitä, että kilpailijat kiihdyttävät automatisointitoimiaan, on keskeinen syy tälle priorisoinnille. Kuitenkin vain kolmasosa vastaajista kokee olevansa tällä hetkellä kilpailijoita edellä automatisoinnin suhteen – tämä käsitys motivoi IT-johtajia ryhtymään toimenpiteisiin.

Toiminnallinen optimointi ruokkii automaation kysyntää, ja tietoturva, tietosuoja ja kustannukset nousevat keskeisimmiksi huolenaiheiksi

Vastaajien mukaan kaksi tärkeintä automaation tarvetta ohjaavaa tekijää ovat toiminnan optimointi ja kasvavat taloudelliset paineet. Automaatiotyökalujen käyttöönottoon liittyy kuitenkin edelleen epäröintiä. IT-johtajien ilmoittamien suurimpien automaatiohaasteiden joukossa tietoturva ja tietosuoja olivat kärjessä, ja niiden jälkeen tulivat heti kustannukset ja monimutkaisuus.

IT-tiimit johtavat automaatiohankkeita, mutta liiketoimintayksiköiden käyttäjien osallistuminen kasvaa SaaS-sovellusten räjähdysmäisen yleistymisen myötä

Vaikka IT-johtajat ovat edelleen organisaatioiden automaatioaloitteiden eturintamassa, tutkimus paljastaa, että HR- ja markkinointiosastojen liiketoimintajohtajat vastaavat yhä enemmän automaatio- ja integraatioprojektien toteuttamisesta. Integraatiovaatimusten osalta hybridi-integraatiot ovat suuressa kysynnässä, kun yritykset jatkuvasti liittävät SaaS-sovelluksia olemassa olevaan ekosysteemiinsä, joka koostuu usein vanhoista, paikallisista järjestelmistä.

“Data osoittaa nykypäivän IT-johtajien olevan selvästi sitoutuneita hyödyntämään automaatiota keinona saada aikaan todellista muutosta ja nopeuttaa digitaalista transformaatiota”, sanoo Jitterbitin teknologiajohtaja Manoj Chaudhary. “Kun paineet tehokkuuden ja tuottavuuden parantamiseen pienemmillä budjeteilla kasvavat, integraatio- ja automaatioteknologian omaksuminen auttaa keventämään IT-tiimien taakkaa ja luomaan perustan aidosti optimoidulle ja tulevaisuudenkestävälle yritykselle.”

Menetelmä ja saatavuus

Osana laajempaa tutkimusta yritysautomaation nykytilasta Jitterbit keräsi kyselytietoja IT-, markkinointi- ja henkilöstöhallinnon johtajilta organisaatioissa, jotka toimivat B2B-, B2C- ja B2G-sektoreilla. Kyselyyn vastasi 167 henkilöä yrityksistä, joissa on yli 100 työntekijää.

Lataa kolme ensimmäistä raporttia alta saadaksesi lisätietoa Jitterbitin vuoden 2023 automaatiokatsaussarjasta:

• Miten matalan koodauksen sovellusalustat mullistavat IT:n nykytilan ja vauhdittavat digitaalista kasvua
• Poista sovellusten integrointihaasteet asiakaskokemuksen kohottamiseksi
• Kuluttajatason työntekijäkokemuksen lupaus on vihdoin toteutumassa